职场压力管理培训ppt课件

1、-达州供电段 陈桂芳 副主任医师,与压力共舞做快乐员工,1,.,1、什么是压力 2、压力的积极作用 3、压力的危害 4、压力管理的目标 5、压力管理的策略 6、总结分享,目录,2,.,什么是压力,3,.,你的心情,现在好吗,白色字体,孙悦祝你平安,4,.,心情好怎么形容？,很,1个字 2个字 3个字,歪歪,5,.,“最近比较烦比较烦比较烦”,心情不好又怎么形容？,6,.,让心头上火的事，就是“烦”心事,看看“烦”字怎么写？,7,.,生活与家庭方面的烦心事：,经济状况紧张,夫妻感情问题,子女学习问题,8,.,生活与家庭方面的烦心事：,丈母娘要你买房,婆婆要你早点生孩子,9,.,工作方面的烦心事：

2、,工作任务过重,时间紧迫,10,.,工作方面的烦心事：,经常挨训,面临晋升竞争,同事关系紧张,11,.,“烦”心事造成了压力,压,力,12,.,压力是什么？,压力是由于事件和责任超出个人应对能力范围时所产生的焦虑状态 压力研究专家Richard Lazarus,（紧张状态）,13,.,压力就是负荷超载,14,.,压力测试,15,.,压力测试,16,.,你的压力怎么样？,17,.,压力的积极作用,18,.,1、日常生活离不开“压力”,压力锅,充气拱门,19,.,2、压力伴随着我们成长,出生前他们就有竞争压力,20,.,3、有压力才有动力,“有压力才有动力”,21,.,压力都能变成动力吗？,“有压

3、力才有动力”,压力过大绩效下降,22,.,压力的危害,23,.,心跳加快 呼吸急促 血压升高 满头大汗 肌肉紧张 吃不下饭 睡不好觉 身心疲惫,心慌 胸闷，常常叹气 高血压 多汗 偏头痛、颈椎痛 慢性胃炎、胃溃疡 失眠、多梦、恶梦 压抑、神经衰弱,老虎,24,.,一、压力对身体的影响,25,.,1、胃病与压力关系密切,26,.,Aimee_Fang 生前照,27,.,Aimee_Fang的微博页面,28,.,29,.,一、压力对身体的影响,2、颈椎病与压力关系密切,30,.,一、压力对身体的影响,2、颈椎病与压力关系密切,31,.,压力越大时，颈椎越痛？ 压力减轻时，疼痛减轻？,为什么,2、颈

4、椎病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,32,.,山寨版颈椎操,一起做个颈椎操,采字颈椎操,33,.,3、心血管疾病与压力关系密切,高血压,冠心病,心绞痛,34,.,您知道A型性格吗？,35,.,测试一下自己的性格？,36,.,您的性格属于哪个型？,一、压力对身体的影响,37,.,二、压力对心理健康的影响,38,.,二、压力对心理健康的影响,39,.,1、压力过大容易导致消极情绪,心情低落,高度紧张,40,.,2、压力过大导致情绪不稳定,41,.,3、压力过大导致精神颓废,42,.,4、压力过大易致心理障碍,二、压力对心理健康的影响,焦虑症,压力过大,43,.,4、压力过大易致心理障碍,二、

5、压力对心理健康的影响,44,.,4、压力过大易致心理障碍,二、压力对心理健康的影响,反复检查,反复洗手,45,.,三、压力对行为的影响,46,.,1、压力过大导致兴趣活动减少,三、压力对行为的影响,不愿出门活动,敷衍夫妻生活,47,.,2、压力过大易致成瘾行为,三、压力对行为的影响,疯狂购物,化悲痛为食欲,48,.,2、压力过大易致成瘾行为,三、压力对行为的影响,喝闷酒,抽烟,49,.,四、压力对组织机构的影响,50,.,工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职 工作责任心下降：工作质量下降 工作态度变差：服务质量下降 潜能得不到发挥：创造性下降,1、压力过大导致工作质量下降,51,.,2、压力

6、过大导致企业成本上升,缺勤率增加：用工成本增加 离职率增加：招聘成本增加 工作效率低下：生产成本增加 责任心下降：事故发生率增加 极端事件发生：影响企业声誉,52,.,总之，过大的压力可能影响：,身体、心理、行为,工作、生活、家庭,53,.,压力过大,怎么办？,54,.,唠叨？ 暴饮暴食？ 疯狂购物？ 抽烟？ 喝闷酒？ 吸毒？,面对压力如何是好？,55,.,压力管理的目标,56,.,压力管理的目标,工作生活平衡,生活幸福快乐,57,.,压力管理的策略,58,.,一、换个角度看问题,59,.,一、换个角度看问题,60,.,一条小鱼,一只小鸟,换个角度，有何不同？,一、换个角度看问题,61,.,老

7、太太？,美少女？,换个角度看问题 结果就不同,换个角度，有何不同？,一、换个角度看问题,62,.,1、塞翁失马，焉知非福,一、换个角度看问题,63,.,2、学习阿Q精神,一、换个角度看问题,阿Q的精神胜利法,64,.,酸葡萄理论：“没吃到的葡萄都是酸的”,3、学习酸葡萄理论,一、换个角度看问题,65,.,二、宣泄,66,.,二、宣泄,67,.,中学校长捐出画像供老师宣泄减压,二、宣泄,什么是宣泄？,68,.,宣泄的原则-不危害他人,宣泄 发泄,=,69,.,1、用言语宣泄倾诉,二、宣泄,倾诉就是把憋闷在心里的话表达出来,70,.,熟悉的人：家人、朋友、同事 不熟悉的人：专业人士、陌生人（网友）

8、 自己：与自己对话，写压力日记,跟谁倾诉？,二、宣泄,71,.,记录心情让心情变得更好,二、宣泄,72,.,你用QQ记录过心情吗？,昨天真TMD倒霉！,二、宣泄,73,.,2、用声音宣泄,二、宣泄,用力吼,使劲飙,74,.,印度警察，大笑减压,二、宣泄,2、用声音宣泄,印度的“笑声俱乐部”,75,.,深圳的“爱笑俱乐部”,二、宣泄,2、用声音宣泄,重庆的“笑声俱乐部”,76,.,哭是不是女人的专利？,3、用眼泪宣泄哭吧哭吧,二、宣泄,77,.,3、用眼泪宣泄哭吧哭吧,二、宣泄,“男儿有泪不轻弹”,男人哭吧不是罪,78,.,4、用肢体宣泄运动,二、宣泄,运动可以有效提高脑啡肽（快乐激素）,79,

9、.,4、用肢体宣泄运动,二、宣泄,香港“枕头大战”,美国“枕头大战”,80,.,三、建立良好的人际关系,81,.,家庭关系,同事关系,朋友关系,82,.,人际关系紧张是压力的主要来源之一,83,.,人际关系构成社会支持系统,三、建立良好的人际关系,84,.,支持系统的作用：,三、建立良好的人际关系,支持系统是表达情感的对象,85,.,“千里难寻是朋友， 朋友多了路好走”,三、建立良好的人际关系,马上有人顶,支持系统的作用：,86,.,四、学会舍得,87,.,人生， 总会面临很多选择； 有一些压力， 就是因为难以选择。,四、学会舍得,88,.,舍得是一种智慧有舍，才有得,89,.,进，固然需要努

10、力； 退，更需要智慧用心； 取舍之间，彰显智慧。,90,.,五、宽容与感恩,91,.,五、宽容与感恩,92,.,“宽容，是一种美德。 CCTV公益广告,93,.,学会宽容别人,让三分风平浪静，退一步海阔天空,五、宽容与感恩,94,.,也要宽容自己,五、宽容与感恩,秦奋（葛优 饰）在这个教堂里请求上帝宽恕自己,95,.,2、学会感恩,感恩是一种礼貌、一种习惯 感恩更是一种心态,五、宽容与感恩,96,.,制定感恩计划,五、宽容与感恩,97,.,六、平衡工作与生活,98,.,六、平衡工作与生活,99,.,六、平衡工作与生活,100,.,合理安排自己的时间,六、平衡工作与生活,第一优先 紧急而且重要的

11、,第二优先 不紧急而但重要的,第三优先 紧急但不重要的,第四优先 不紧急也不重要的,101,.,平衡工作与生活,六、平衡工作与生活,102,.,工作的目的是什么？,六、平衡工作与生活,快乐,103,.,乐,快,快乐是目标更是一种过程 不要忘了为什么出发,104,.,七、组织层面的压力管理,105,.,七、组织层面的压力管理,106,.,1、积极改善工作环境,107,.,1、积极改善工作环境,更适宜的温度 更舒适的环境 更多的安全措施 更好的保健措施,108,.,2、丰富员工业余生活,109,.,2、丰富员工业余生活,七、组织层面的压力管理,图书馆,娱乐场所,健身环境,110,.,3、指导员工职业生涯发展,职业生涯指导 建立员工学习体系 联合高校鼓励员工深造 鼓励员工参加认证培训,111,.,4、建立员工关爱体系,EAP（Employee Assistance Program） 员工帮助计划（直译） 员工关爱计划 员工协助方案（台湾）,七、组织层面的压力管理,112,.,宽心谣,日出东海落西山，愁也一天，喜也一天。 遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。 每月领取养老钱，多也喜欢，少也喜欢。 少荤多素日三餐，粗也香甜，细也香甜。 新旧衣服不挑拣，好也御寒，赖也御寒。 常与知己聊