2014年汽车品牌微信运营数据报告

1、,2014年汽车品牌 微信运营数据报告（简版）,前言,通过对汽车品牌微信公众号功能、发布数据等的研究，探索适应汽车受众需求的微信营销及运营模式，并帮助汽车品牌改善基于微信的数字营销,概述及说明 汽车品牌公众号总体分析 汽车品牌订阅号运营情况 汽车品牌服务号运营情况,CONTENTS,报告相关数据说明,周期： 2014年9月-12月 对象：本报告仅数据仅对汽车品牌微信新公众号进行监测分析（不包含产品品牌、车主俱乐部、服务品牌等公众号） 内容：汽车品牌微信公众号（订阅号和服务号）功能结构、推送的信息成分（包含内容、阅读量、点赞量、图文数量等） 对象：汽车品牌微信公众号（订阅号和服务号）。公众号合计

2、82个，其中订阅号72个，服务号10个,概述及说明 汽车品牌公众号总体分析 汽车品牌订阅号运营情况 汽车品牌服务号运营情况,CONTENTS,汽车品牌官网，对微信关注提示相对微博提示有较大差距,说明：汽车品牌官网，微信、微博提及情况，指在官网是否出现品牌微信和微博的关注图式提醒等,总体情况,厂商类别情况,进入移动互联时代，品牌官网需与关键移动传播平台做好互联互通。,汽车品牌微信公众号功能结构,说明：汽车品牌微信公众号功能结构为公众号底部功能构成,公众号以产品、品牌等信息传递为导向，主要功能集中在“车型介绍”、“经销商信息”和“试驾体验”，能够提供丰富的品牌相关信息 自助线上服务类功能偏少，并缺

3、少能够高频使用的功能，用户粘性不足。,公众号总体发布量,2014年9月-12月公众号的发布总量9454条，平均每账号发布115条；发布量呈逐月上升趋势。,公众号总体阅读量,2014年9月-12月公众号的阅读总量达到3千万以上，平均每篇文章3469次。,公众号总体点赞量,2014年9月-12月粉丝共为公众号的献上21万个赞，平均每篇文章22次，平均点赞率为0.6%,说明：点赞率 = 点赞量 阅读量,概述及说明 汽车品牌公众号总体分析 汽车品牌订阅号运营情况 汽车品牌服务号运营情况,CONTENTS,订阅号的品牌类型,2014年监测期间，自主品牌发布总量占比最高，平均发布量合资品牌最多,发布量 每

4、日发布情况,本期订阅号发布总量为8721篇文章，每日平均有38.5个账号发布信息，各账户平均每日发布2.1篇文章,发布量 按星期区分发布情况,按星期区分，周三和周五的发布量较为突出，周六、日大部分品牌不安排发送,发布量 每月发布情况,订阅号发布总量和账号平均发布量都呈逐月上升趋势,阅读量 每日发布情况,订阅号每日平均阅读量为23.2万，平均每篇阅读量3248,阅读量 每月发布情况,与发布量有所差异，阅读高峰出现在周一和周三 虽然受发布量影响，总阅读量也在周末大幅下降，但受众的平均阅读量并没有明显变化,阅读量 每月发布情况,总阅读量在12月出现了下滑，汽车品牌在增强发布量的情况下，并没助推阅读量

5、的整体增长,单次图文发布量情况,2014年单次图文发布1条占比最大达到49% 从每月情况可以看到单次发布多条的趋势非常明显，汽车品牌希望充分利用每次发送提供更多的信息到受众,订阅号内容类型组成,汽车品牌订阅号推送内容以新闻、产品性能、品牌活动为主，以围绕品牌沟通传递产品信息,订阅号内容曝光与互动沙盘,监测周期内，产品性能、品牌宣传、新闻、热点类的内容相对阅读量、点赞量均较高。,高曝光 低喜爱,高曝光 高喜爱,低曝光 低喜爱,低曝光 高喜爱,概述及说明 汽车品牌公众号总体分析 汽车品牌订阅号运营情况 汽车品牌服务号运营情况,CONTENTS,服务号的品牌类型,汽车品牌服务号监测期间仅10个，合资

6、品牌在发布量占比和平均发布量上均为最高,发布量 每周发布情况,本期服务号发布总量为733篇文章，每周平均有7.5个账号发布信息，各账户平均每周发布5.7篇文章 由于微信对服务号的推送频率有所限制，服务号每次推送的消息相比订阅号更加拥挤一些,说明：由于服务号每月发布次数为4次，因此该部分采用按周统计方式。,发布量 按星期区分发布情况,服务号由于发布的限制，信息发布更多集中在周五发布,发布量 每月发布情况,服务号逐月发布量也呈增长趋势，12月略有降低,阅读量 每周发布情况,服务号的每周阅读量为25.8万，平均每篇阅读量6093,阅读量 每月发布情况,由于服务号大部分的发送集中在周五，因此也主推了阅读量达到了最高 周四和周五的平均阅读量显著高于其他时间，在选择发布时间上，可考虑避免周五高峰期,阅读量 每月发布情况,服务号逐月阅读量增长非常明显,单次图文发布量情况,本期服务号共发布191次信息，平均每次发布4条，结构较订阅号更分散一些 逐月呈现出单次发送信息条数越来越多；12月单次发送8条达到18%，单次输出这么多信息是否对品牌推广和信息传递有利是个疑问,服务号内容类型组成,汽车品牌订阅号推送内容以品牌活动、新闻、产品性能为主，与订阅号相同,产品性能,品牌宣传,新闻,热点,促销活动,品牌历史,汽车知识,其