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文档简介
1、,云智汇事业部 康雪,致远旗下 基于互联网的,全新公有云产品,云智汇事业部 2016年初成立,2016年3月,个人版上线 (会议活动、数据采集),2016年9月,V5集成上线,产业链协同、社会化协同雏形,2017年3月,企业版上线(云端业务构建平台),2017年10月,企业微信合作,真正可交付使用,2018年初,公司成立云服务业务部,云端加力,2018,formtalk的第三年,突破创新的一年,致远内的定位,云智汇事业部与云服务业务部,Formtalk与V5平台的A6、A8、G6,1、独立:两个完全不同的平台,私有云架构、公有云架构,可相互独立使用 2、外延:V5平台产品的外延,产业链协同、社
2、会化协同的入口,可结合使用,协作关系 1、云服务业务部,淦勇总负责,客户体系内,致远云产品(A6Cloud+formtalk+V5集成)的销售政策、激励政策、A6Cloud(星云升级版)的售前支持、产品咨询。 2、云智汇事业部,李平总负责,独立事业部,formtalk、V5集成的售前支持、产品咨询、产品设计与开发;,致远内的定位,与区域的关系,1、售前方案、工具制作,售前打单支持,培训支持 2、线上电话营销,自己签单,CRM共同报备机制;产生的大单商机甩给区域; 3、区域签单,实施区域承接; 4、制定销售定位、销售政策、激励政策,服务好区域。,产品定位,高校一站式学生服务平台 其他行业探索,有
3、上下游供应商、渠道商等,有面向公众服务场景的客户,外部与内部业务互通的。,01 云端 大协同,02 行业解决 方案,中小型客户,200人以下。 只有A6的预算(几万),想要A8的业务搭建。 无IT运维部门或人员,能接受公有云 超大型企业,A8性能和人数无法承载的。,03 企业版,产品定位,05 运营商 平台厂商,园区或运营商面向自己客户的销售和运营,04 新型政务,精准扶贫 行政审批 数据采集上报 其它,企业版介绍,formtalk与A6、A8的区别,新闻 公告,即时 通讯,业务 生成器,公文 管理,M3,产品定位: formtalk不是OA,是业务构建平台,只做业务搭建和流程审批,不具备OA
4、的其它功能 客户定位: 200人以下,20000人以上,C端无上限 部署方式: formtalk是公有云的,数据不在客户本地; 移动端: formtalk没有移动端App,通过微信服务号使用。 另外,上架了N多移动办公平台,企业微信、云之家、263的EM,可以在钉钉上使用 交互体验 简单、快速,方便,通过微信使用,降低使用成本、实施成本、学习成本,集成,门户,报表,formtalk A6、A8,formtalk与企业微信、钉钉的差异,新价值 应用随需创造深度价值,无需固定资产投资; 启动成本低; 随需随用按需付费,提高IT投资回报率;,多维度数据安全防护; 实时网络安全监控。,引擎式业务部署模
5、式,灵活弹性,平台随业务发展扩容。 实时实现异地管理的快速上线。,摆脱IT重复投入,集中进行业务创新; 支持更频繁的商业模式创新。,灵活 业务部署,按需付费,实时 安全保障,加速 业务创新,平台应用架构,应用,在线考试,技 术 平 台 PaaS,安 全 体 系,新平台 配置级云应用构建PaaS平台,一行多列,瀑布流表单,原样表单,30+表单控件,支持流水号、明细表、选人、选部门等组织机构控件,支持PC端 原样表单和移动端瀑布流表单的原生展现方式,表单设计移动端也可以做,更懂企业管理的表单引擎,全新的云流程融入业务管理场景,流程支持并发、串发、分支、并发后汇聚,支持相对于发起人、 处理人的多类角
6、色定义,移动端可以设计流程。,焕然一新的业务流程管理,强大的业务设计引擎,高度抽象的业务关系,创造性的可视化展现形式,业务数据间的复杂关系仅需通过“调用”、“推送”配置,即可满足业务表间数据联动、业务流转。,可视化业务关系设计,灵活的数据关系配置,设计器,门户展现,支持页面布局、栏目内容、栏目属性的自定义设置,你的首页你做主。,更具个性化管理特征的应用门户设计,统计图、统计表的自定义配置,为客户决策提供支持,支持跨表的查询和统计,支持单表、跨表的自定义配置,弱权限管理,表单可开放外部填写,企业版自身就能实现业务表单的外部填写,帮助企业更好的服务产业链上下游、客户等 支持填写人的短信、邮件、二维
7、码、公众号的反馈,开放个人注册,真正打通企业内外,数据二维码 商品管理&资产管理,扫码查看或修改,1、每一个商品或设备拥有一个自己的二维码或者一维码,均可批量下载。 2、二维码、一维码的名称可根据表单内容自定义,这样下载后的二维码即可知道属于哪个企业的哪个固定资产,便于识别。 3、不同权限的人,扫描二维码可进行不同操作。责任人自己扫描是查询,如果是管理员扫描,还可以进行修改。 4、一维码,可实现资产的快速盘点。用微信扫一扫,通过扫描一维码增加重复表的方式,同时盘点多个资产。,基于LBS的地图应用场景,地图控件,路线预览,站点清单,详细信息,巡店 巡检 客户拜访 服务工单,场景应用,投票、日报、
8、调查、数据采集等场景,报名、签到、抽奖、红包,简单的在线考试,数据采集,会议活动,在线考试,应用中心 从成功实践中开启应用构建,客户案例,销售最多的领域、行业、客户,用户超过2/3集中在50人以下。 行业分布不显著,制造和服务占比相对高。 用户明确的业务需求主要集中在进销存和CRM(接近50%)、项目管理、进销存、培训机构、物业机构。 接近1/4用户有为自定义搭建的PaaS平台付费的意愿,70%需要实施服务的接入。,从原有的手工管理转变为通过使用formtalk来全面管理公司的实施运维服务。 自动判断客户实施及运维免费服务的有效性,及时提醒追收客户服务费。 将实施和运维服务搭建成一套业务应用系
9、统,使同一客户的二种服务内容有效的结合起来,数据一致、 统一管理。 客户通过扫码进行服务评价打分,反馈回系统,有效收集客户对现场安装及运维服务工程师的工作满意度评价及反馈,提升实施运维服务管理水平。,客户案例:二维火,移动实施运维服务管理,解决了师生互通的问题,不管是深度辅导预约,学生评选,双向选导的问题,都能够在formtalk上搭建使用,让学生体会到线上申请,线上预约的便捷,老师也实现线上审批,线上查看检索信息的一系列功能。 和北交大的数据中心做了对接,直接能够从数据中心调用学生的信息,也提升了formtalk系统的使用效率,formtalk作为一款使用工具,不对学生数据进行存储,也避免了
10、校方对于数据安全的忧虑。,客户案例:北京交通大学,学生一站式服务平台,通过定制的进销存系统和收付款系统,围绕每辆车的收入和支出包括车辆的库存利息、车辆的提成全部核算,实时出各种销售统计报表。 业务系统跟我们的财务系统进行了打通,业务系统的收款、付款、报销、出入库等审批结束自动生成财务系统凭证,减轻了财务人员录入凭证的工作量,我们的会计可以更多的把精力放在财务管理上,做更有价值的事。,客户案例:房车汇,个性化的进销存管理,V5集成场景,云+端”大协同场景介绍,社会化招聘,客户对象:招聘需求大,人员流动率高的企业。 客户场景:社会化简历收集、面试通知、面试登记、入职办理等,可与V5的HR管理、招聘
11、管理等打通 应用价值: formtalk新一代的自动化工具,解决招聘者摆脱繁琐的机械劳动,提升HR效率。让招聘者的时间,为公司创造更大价值。,客户定位及场景介绍,按年度或月度发起部门及岗位招聘计划,部门发起空缺职位申请,占用部门人事招聘预算,后续人员入职参照招聘计划完成,01,03,06,招聘计划,参照岗位招聘计划,按岗位计划人数进行人员入职,同时扣减剩余可招聘人数,入职管理,简历库、员工入职履历以及转正、到岗审批统计等,支撑HR招聘业务全程管理。,招聘报表,外部人员可通过公司官网、微信公众号、易拉宝二维码等自助发起简历填写投递,数据提交至A8系统,自助应聘,HR发起面试计划,安排人员面试,可
12、通过formtalk发送面试短信,通知面试人,面试管理,员工入职后进入试用期,转正时发起转正审批表,通过后完成员工的转正,试用及转正,04,02,05,招聘管理 让招聘变得高效自动化,formtalk,招聘管理 让招聘变得高效自动化,A8,简历填写,简历筛选 /人才库,面试评估,应聘者通过formtalk表单填写简历 简历信息推送至A8系统,形成人才库,面试登记/人才库,是否入职,应聘者,入职流程完成后,完善登记信息 自动生成A8账号将A8账号反馈应聘者,入职登记,是,否,HR可在formtalk短信或电话通知面试 应聘人员在formtalk中填写面试登记,面试结束后,面试者在面试登记表中填写
13、面试评估表,培训机构行业,市场未来,当前中国培训业正进入快速发展时期,各类培训机构呈爆发性增长。截至2012年底,培训业潜在市场规模高达5000亿元人民币。中国各类培训机构已达数百万家,并且市场还以20%左右的速度快速增长,客户定位,幼儿早教机构、中小学的培训机构、职业教育机构,客户场景,1、在A8中搭建完整的培训机构的招生管理服务,培训机构通过FT生成报名二维码,对外发布招生通知,学员或家长通过扫码自报名,课程结束后可通过FT评价讲师。 2、A8可生成活动二维码,对外发布活动通知,学员或家长通过扫码的报名,到场使用FT进行签到,报名与签到的信息回传到A8。,应用价值,招生神器,全面提高招生业绩,完善服务体系,多渠道引入生源,市场推广,学员报名,商机挖掘,缴费建档,招生,FT与A8业务关系图,活动发起,活动签到,活动报名,活动评价,活动,制定教学计划,教学评价,开家长会,班级考勤,教学异动,教学,制定学员管理方案,续单管理,学员成绩,学员回访,学员异动,客户投诉受理,客户满意度调查,回访反馈,客服,FT处理,A8处理,客户案例 秋林格瓦斯,12000家经销商的下单订货管理,痛点:100多业务员管理全
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