管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展课件

1、第二章 管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展,1,学习交流PPT,（识记）早期文明国家古巴比伦的管理实例有哪些？,第一节 早期文明与工业革命时期的管理,2,学习交流PPT,（识记）早期文明国家埃及的管理实例有哪些？,3,学习交流PPT,（识记）早期文明国家罗马的管理实例有哪些？,4,学习交流PPT,（识记）早期文明国家中国的管理实例有哪些？,5,学习交流PPT,（识记）简述亚当斯密的管理思想？,6,学习交流PPT,（识记）谁被后人称为“人事管理之父”？（201110单选）,7,学习交流PPT,（领会）简述工业革命时期管理先驱欧文的管理思想？,8,学习交流PPT,（领会）工业革命时期管理先驱

2、巴贝奇的管理思想有哪些？,9,学习交流PPT,（领会）简述工业革命时期管理先驱尤尔的管理思想？,10,学习交流PPT,（领会）简述工业革命时期管理先驱迪潘的管理思想？,11,学习交流PPT,（领会）简述工业革命时期管理先驱麦卡拉姆的管理思想？,12,学习交流PPT,（领会）简述古典管理理论时期的形成以及提倡者？,第二节 古典管理理论的形成与 工业心理学的兴起,13,学习交流PPT,（识记）简述泰勒的科学管理？（201201多选）,14,学习交流PPT,搬铁块实验,1898年，弗雷德里克温斯洛泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。这个工厂的原材料是由一组记日工搬运的，工人每天挣1.15美元，这在当时是

3、标准工资，每天搬运的铁块重量有1213吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。后来泰勒观察研究了75名工人，从中挑出了四个，又对这四个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他1.85美元的报酬。通过仔细地研究，使其转换各种工作因素，来观察他们对生产效率的影响。例如，有时工人弯腰搬运，有时他们又直腰搬运，后来他又观察了行走的速度，持握的位置和其他的变量。通过长时间的观察试验，并把劳动时间和休息时间很好地搭配起来，工人每天的工

4、作量可以提高到47吨，同时并不会感到太疲劳。他也采用了计件工资制，工人每天搬运量达到47吨后，工资也升到1.85美元。这样施密特开始工作后，第一天很早就搬完了47.5吨，拿到了1.85美元的工资。于是其他工人也渐渐按照这种方法来搬运了，劳动生产率提高了很多。,15,学习交流PPT,（简单应用）分析泰勒科学管理的积极与消极作用？,16,学习交流PPT,（识记）简述法约尔的一般管理理论？（201201单选）,17,学习交流PPT,（识记）谁被后人称为“现代经营管理之父”？,18,学习交流PPT,（识记）法约尔的管理理论的特点有哪些？,19,学习交流PPT,法约尔与泰勒及其管理思想的比较,20,学习

5、交流PPT,法约尔与泰勒及其管理思想的比较（续）,21,学习交流PPT,（识记）谁被后人称为“组织管理之父”？,思考：人们为什么会服从命令，会按照他们被告知的那样去行事？,权力、权威和合法统治,22,学习交流PPT,23,学习交流PPT,（识记）韦伯的官僚模型主要管理理念有哪些？（201110简答）,24,学习交流PPT,（识记）简述闵斯特伯格的工业心理学？,25,学习交流PPT,1、尽可能有的最好的工人 识别最适合从事某种工作的人，用心理学的方法进行人事选择、职业指导、培训、工作安排 2、尽可能有的最好工作 最合适的工作方法和手段才能有助于提高工作效率，学习和训练是最经济的手段和方法 3、尽

6、可能有的最好的效果 用合理的方法在商业中同样可以确保资源合理利用,26,学习交流PPT,（领会）简述古典管理与工业心理学结合对管理心理学的产生的影响？,27,学习交流PPT,（识记）管理心理学的萌芽的标志是什么？,第三节 管理心理学的产生、形成与发展,28,学习交流PPT,（识记）霍桑试验有哪四个阶段？,背景：20世纪20年代，位于美国芝加哥城郊外西方电器公司的霍桑工厂，是家制造电话机的专用工厂，它设备完善，福利优越，具有良好的娱乐设施、医疗制度和养老金制度。但是工人仍然愤愤不平，生产效率也很不理想。为此，1924年美国科学院组织了一个包括各方面专家在内的研究小组，对该工厂的工作条件和生产效率

7、的关系进行考察和实验，就此拉开了著名的霍桑实验的序幕。霍桑实验长达8年，1924年11月至1927年4月，主要是在美国国家科学委员会赞助下进行；1927-1932年，主要是在美国哈佛大学心理学教授梅奥的主持下进行。整个实验前后共分四个阶段。,29,学习交流PPT,（识记）简述霍桑效应的内涵？,30,学习交流PPT,（识记）和传统理论相比，人际关系（行为科学）理论的特点有哪些？,31,学习交流PPT,（识记）简述管理心理学形成标志？,32,学习交流PPT,（综合应用）根据霍桑效应与人际关系（行为科学）理论提高企业与行政管理的效能有哪些？（201110单选、201201单选）,33,学习交流PPT

8、,（识记）现代管理科学学派的概念是什么？,第四节 现代“管理科学”理论,34,学习交流PPT,（识记）现代“管理科学”的特点有哪些？,35,学习交流PPT,（识记）简述社会系统学派？,36,学习交流PPT,（识记）简述系统管理学派？,37,学习交流PPT,（识记）简述决策理论学派？,38,学习交流PPT,（识记）简述权变理论学派？,39,学习交流PPT,第五节 人性假设理论的演化与发展,人性观就是对人的本性的基本看法 中国古代： 孟子：“性善论” 荀子：“性恶论” 董仲舒：“性未善论” 韩愈：“性三品论”,近代西方： 经济人-X理论 社会人-人际关系理论 自我实现人-Y理论 复杂人- 超Y理论 观念人-企业文化理论,40,学习交流PPT,（领会）马克思主义人性观包括哪些主要内容？,41,学习交流PPT,42,学习交流PPT,（领会）人的价值包括哪两方面？,43,学习交流PPT,（领会）简述西方管理学中的人性假设与管理理论的发展？（201201单选）,44,学习交流PPT,（领会）怎么