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文档简介
1、运用PDCA提高护理分类正确率是指在住院期间,医务人员根据患者的病情和自我护理能力确定和实施不同的护理等级。分级护理理念:三级综合医院评价标准实施细则5.3.1根据分级护理的原则和要求,实施护理措施,有护理质量评价标准和质量追溯机制;5.3.2根据护士条例、护士规则、综合医院分级护理制度原则、基础护理服务标准和普通临床护理技术服务标准规范护理行为,落实优质护理服务到位、选题背景、PDCA循环计划,(2)掌握现状。2016.1012年度,共有90名本科患者,其中54名护理级别划分正确,36名护理级别划分不正确。护理等级划分的正确率为60%。资料收集:(2)掌握现状,收集数据,改进重点,(2)掌握
2、现状,分析数据,(3)设定目标,(3)护理等级与自我护理能力不一致,(3)护士,医生,分级困难,缺乏理解,缺乏责任感,不熟悉分级护理制度和自我护理能力评价表,不愿多写医生只从疾病诊断和病情判断等级,没有相关的奖惩制度,质量控制不到位,医疗沟通不充分,他们不了解分级护理制度,他们不了解(4)原因分析、自我护理能力评估不正确、护理人员不足、工作缺乏主动性、不熟悉评分表、未落实岗位职责、未根据病情变化进行动态评估、缺乏相关奖惩制度、培训考核和医疗护理不足。我不了解分级护理制度,质量控制不到位,护理措施没有按照分级护理制度执行。(4)原因分析,(5)对策制定,PDCA循环做,(6)对策实施:医护联合培
3、训学习,培训护理分级行业标准,对策实施:培训效果好,所有医护人员考试合格,培训课件开发,早上提问。(6)对策的实施:确定值班和护理班,提高值班和护理能力,指导值班护士动态评估患者的自我护理能力,实施对策:改进后效果良好,形成标准化,制定评估时间表和检查日,p、PDCA循环做,(6)对策的实施:加强医疗沟通,主任和护士长反复强调加强医疗沟通的重要性,实施对策:有效的医疗沟通。医生及时纠正护理水平,每天检查不正确的护理水平,并及时与医生沟通。PDCA循环做;(6)对策实施:制定、完善和实施监控机制,护士长加强督导部门实施一流质量控制,质量控制有效,定期召开质量控制会议,每周检查,每月分析和改进,P
4、DCA循环检查,(7)效果评价,2017年1月至3月,本科患者90例,其中护理等级划分正确84例,护理等级划分不正确6例,护理等级划分正确率为93.3%。(7)效果评估,PDCA循环检查,(7)效果评估,实施前,(7)效果评估,PDCA循环检查,60%,90%。PDCA循环检查,(7)效果评估,1。护理水平与自理能力的符合率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)100%=(91.5%-66.1%)/(90%-66.1%)100%=25.4%/23.90=106% 2。自我护理(90%-43.5%)100=52.7%/46.50%=113%,PDCA循环检查,(7)效果评价,(7)效果评价,PDCA循环检查,全体成员的工作责任心增强,团结协作,有效沟通,积极合作,推行整体护理责任制,实施优质护理服务,提高患者满意度,(8)标准化,P
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