成功人士十种办事技巧一.ppt

1、成功人士十种办事技巧,心态第一 形象第二 诚信第三 会说第四 人缘第五 习惯第六 应变第七 机遇第八 套路第九 借脑第十,一个人的成功，只有15%是由于他的专业技能，85%则是靠人际关系和他的办事能力。 戴尔卡耐基,成功人士的办事技巧一,成功=1%的天赋+99%的汗水 一、办事要有好的态度 有怎样的态度，就有怎样的世界，有怎样的态度，就有怎样的人生，能够将事情办成功的人，在于他有好的态度。,1、办事离不开决心,决心是最重要办事心态 孙子说：“置之死地而后生”。只要有一种信念，有所追求，怎样的艰苦都能忍受，怎样的环境都能适应，怎样的难事都能办成。 不管时间是长是短，成功的前提是要有坚定的决心，顽

2、强的意志，只要意志坚决才能走向成功。,2、办事离不开热情,一个人成功的因素很多，而居于这些因素之首的就是热情，没有一件伟大的事情不是由热情所促成的，好的业务员与伟大的推销员之间的差别，就在于有无热情。,怎样培养办事的热情呢？,制定一个明确的目标 清楚地写下你的目标，以及为了达到目标你愿意做的付出 用强烈欲望作为达成目标的后盾，使欲望变得狂热，让它成为你脑子中最重要的一件事 立即执行你的计划 如果你遭遇到失败，应再仔细地研究一下计划，必要时加以修改 断绝使你失去愉悦心情以及对你采取反对态度的关系，使自己保持乐观 保持着无论多么遥远，你心须将达到即定目标的态度推销自己，自我暗示是培养热情的力量,在

3、有热忱以后，怎样增加热情的程度呢？,强迫自己采取热情的行动，并持之以恒，时间长了之后你就会逐渐变得热情 深入挖掘你的题目，研究它，学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它的资料，这样就会在不知不觉中使你变得热情。 对于任何事情，只有在深入了解之后，才会产生出热情。,3、办事离不开爱心,内心深处的爱是一切行动力的源泉。为什么一个家庭会幸福？因为他爱这个家庭，为什么一个公司会兴旺？因为他爱这个公司，为什么有人会成为名人？因为他爱这个群体。 你有多大的爱心，决定你有多大的成功，没有爱心的人，不会有太大的成就。 人活在世上，最重要的是要有爱人的能力，而不是被爱，不懂得爱人又如何被人所爱。,成功人士培养爱

4、心的方法：,试着借由发现他人的优点，而培养对他人的真正欣赏。 在日常的言谈举止中，表现对别人尊重，而且也要诚心如此。 不厌其烦地为别人的感情、观点、欲望、需要而设想，多想想别人的需求与感触。,4、办事离不开学习,成功的办事能力离不开渊博的知识，而要拥有渊博的知识，就需要努力学习。 学习不仅是学生的事情，而且已成为当代每一个人求生存谋发展的重要途径。只有不断学习，才能不断地适应外部环境的变化，一旦学习停滞了，生存就难了。,5、办事离不开谦逊,荣誉就像玩具，只能玩玩而已，绝不能永远守着它，否则就将一事无成。（居里夫人） 对自己不满足，是任何真正有天才的人的根本特征。（契诃夫） 名声躲避追求它的人，

5、却去追求躲避它的人。,以下几种成分能帮你走向谦逊： 诚恳：以诚待已，以诚待人 了解：了解自己所需，了解他人所需 知识：习知自我的本色，不必模仿他人 正直：建立自我的内在价值感 满足：经由了解建立心灵的平和 成熟：因成熟而了解谦逊，因谦逊而获得成功,6、办事离不开顽强,在我们办事的过程中，一定会遇到许多艰难、困苦、挫折与失败。你不打败它们，它们就会打败你。,成功有三步曲：,第一：敏锐的目光；第二：果敢的行动；第三：持续的毅力。 改观你的恒心、毅力的方法： 试着迟睡半小时或者早起半小时，天天如此 无论干什么事，都不要想着很快结束，即使别人已丢下工作去看球赛或者上网聊天，你也要最后一个离开办公室 当

6、你急躁或者愤怒的时候，若无其事地坐下来，闭上眼睛做深呼吸，权当什么事情都没有发生,只做自己认定的事，不怕别人的议论和嘲笑，不为潮流所动，不信自己干不出名堂 在办一件事之前，不要想着一下子就能成功，要有重新开始的思想准备，失败了再来一次 要有在逆境中坚持奋斗的勇气，明知山有虎，偏向虎山行,7、成功离不开坚持,没有失败，只有放弃，不放弃就不会失败。,二、办事要有进取的信息。 才有所长，尺有所短，每个人对自己得有信心。,1、办事要相信自己,自信心好比是左右办事的调温器，一个平庸的原地踏步的人，总觉得自己不重要，办不成什么事情，因而他扮演的始终是可有可无的小角色。,如何才能培养自信心？,对自己的未来发

7、展形成稳定，恒久的远景目标和规划，牢牢地把握这一目标，切不可让它消失 影响你的消极思想一产生，用理性声音，积极的思想把影响你的消极思想驱逐出去 藐视任何一个所谓的障碍，把它们减小到最低限度，对困难一定要经过研究，采取切实有效的办法把它们消灭，不要因为畏难心理，过高地估计它们,不要因为敬畏别人而模枋别人，伟人们伟大那是因为你自己跪着，没有谁会比你更有效率 找最了解你的朋友或一个合适的咨询医生，让他帮助你找出你做错事的原因，了解你自卑和信心不足的根源 正确地估计自己的力量，然后，把它提高10%，不要变成一个自我中心主义者，但是要保持应有的自尊 每天念10遍后面的话：什么事都能办到。,3、办事要积极

8、思考,办什么事情，只要放积极主动些，就没有达不到的目的。 积极主动的人都是不断追求的人，他凡事现在就动手，直到干完为止，消极被动的人，都是懒惰散慢的人，他们会找借口愉懒，直到最后他证明这件事不应该办，没有能力去办，或已经来不及办为止。 积极主动的人会成就许多事情，消极被动的人很想办事但不会真的去办 当你看到什么事情不如意时，要积极主动地去做好 难道你办事不想成功吗？如果你想成功，现在就动手。,4、办事要坚决果断,许多事是应该用勇气和决心去争取的 大凡成功人士办事时都能当机立断，他们一旦对事情考究清楚，并制定了周密计划后，就不现犹豫，不再怀疑，而能勇敢果断地立刻去做 要想做一个成功者，必须克服游

9、移不定的弱点,5、办事要有魄力,魄力是生活与工作的智慧，能引导人走出泥潭，重新看到新的远景和希望 用积极展现魄力 用创造增长魄力 用休闲保持魄力,6、办事要激发潜能,在突发事件面前，一个最普通的人常常无意中露出他超越别人的本领，在重大的责任降临于肩时，一个从没有担任过领导工作的常常露出他天才一般的才能。 一个人相信自己是什么，他就会是什么，一个人心思怎样想，他就会成为怎样的人。,7、办事要坦然对待生理缺陷,一个人只要不是情操低下，行为卑劣，那就无论能力大小，地位高低，条件好坏，都应有充分的自信，而不应自感低人一等，这种平等观含是办事时所应具备的态度和风度。 社会上谁又没有缺陷？谁又没有不足？

10、世界上没有完美的事，没有完美的人，人人都有缺陷，都有不足，办事重要的是扬长避短，挣脱“短处”的锁链。 羡慕他人是无知，模仿他人是自杀，人要勇于接受自己，那怕自己生来有缺点，甚至有缺陷，因为这才是自己。,三、办事要克服心理弱点,1、克服自卑心理 为自卑所累的人，基本上有两个突出的心理特征：首先是自信心障碍，其次是过高的内心期待心量。自卑心是可以超越的。 如下两点调整和战胜自卑的心理： 正解地观察自己 正解地表现自己,2、克服依赖心理,过分的依赖心理，是人性的一大弱点 怎样避免依赖呢？ 你应该与你觉得在心理上依赖的人谈一谈。宣布你要独立的目标，解释你出于义务办事时的感受。 你应该提醒自己、 父母、

11、配偶、朋友、老板、孩子及其他人常会不赞同你的行为，这与你是怎样的人无关，无论在任何关系中，你总会遭到一些反对，如果你有心理准备，你就不会因此感到挫折。 你应该认清你有隐私的欲望，不心凡事都要某人参与。 世间最可依赖的不是父母兄弟、不是亲戚朋友、不是情人伴侣、不是金钱、势力和地位、不是上帝、不是外界的一切。世间最可依赖的是自己。,3、克服嫉妒心理,嫉妒是一种卑劣的心理状态，是一种慢性“毒药”，使人不辩是非，对人无端生怨，对已则身心俱赖。 怎样避免产生嫉妒心理？ 多想别人的优点，特别是那些容易招致嫉妒的成功人士。 用好习惯来代替坏习惯，用善良的字眼来代替恶毒的字眼，例如，当看到别人成功或取得重大的

12、进步时，试着将嫉妒转化成替他高兴或者赞美。 设想自己应该做什么，而不是别人正在做什么，如果别人获得的成就当之无愧，就想想怎样做才能使自己也和他们一样而不是嫉恨他们已取得的成就。,4、克服急躁心理,办事戒急躁，人一急躁则必然心浮，心浮就无法深入到事物的内部中去仔细研究和探讨事物发展的规律，无法认清事物的本质，心浮气躁，办事不稳，差错自然会多。 办什么事都有一定规律，有一定步骤的，欲速则不达。 浮躁会带来危害。 无论办什么事，要保持冷静，从容镇定，不要急急忙忙，心慌意乱。 虽然有些事在一定方面决定一个人的性格，但也反映了一个人的涵养功夫。,5、克服疏忽心理,人们往往注意大事却疏忽小事，但谁知道闯大

13、祸的就是那些琐碎的小事。 工作中绝对的正确和精细，是从事任何职业的重要资本，有了这种资本，自然会受到器重，会得到信任。,6、克服偏见心理,偏见是根据自己所得到的一点点信息，凭主观的想像，甚至已有经验和逻辑，编故事似地给对方编制了一个形象，甚至由此去推知他的过去和将来。 心存偏见是人际交往中的一大障碍，要避免偏见，就要注意观察人和事，透过现象，认清本质，要用辩证的观点，发展的观点，全面的观点去观察，分析，了解人和事，然后再下结论，不能只见现象，不见本质。 要避免偏见，就要注意克服如下几种习惯心理意识： A：注意克服“先入为主”的习惯心理 在人际交往中，重视第一印象是较普遍的心理倾向，但第一印象是

14、外在的，有的还具有一定的虚假性，似凭第一印象办事，就有可能出现偏见。,B：注意排除“光环作用”的习惯心理 在评价一个人时，人们有这样的习惯公理，如果其有突出的，明显的优点那就要被一种积极的特定的光环笼罩，并赋予一切好的品质，反之则被认为具有一切坏的品质，“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。 C：注意排除“近因效应”的习惯心理 如：某人过去帮助了你许多忙，但是近日有次他拒绝为你帮忙，你就容易“记仇不记恩”，对他这个人不满，所以我们在评定人的时候，应该注意纵向分析，功过比例分清。 D：注意排除“投射作用”的习惯心理 不要把自己的上些特点、个性、能力以至兴趣、爱好等归属到其他人身上，这在心理学上叫“

15、投射作用”。要避免偏见，就要注意在评定别人的时候，不要把别人当做自来 己看待。,四、办事要控制情绪,在办事中，控制情绪是很重要的一件事，你虽然不必像演戏那样，令人觉得你深不可测，但情绪的表现绝不可过度，如果你具备了宠辱不惊的良好心理状态，那么你在别人心目中将是“沉稳可信赖”的形象，这种形象有利于你在社交和事业上的成功。,1、办事不轻易发怒,经常事后向人赔礼道歉的，多是那些没事爱动肝火，大发雷霆的人。 凭着一已之怒，那只是匹夫之勇，最后遭遇背动和厄运，又怨得了谁呢？明智的人却能清醒地认识到动怒的危害，即使身处逆境，也不轻易动怒，而是心平气和地面对一切。,2、办事要保持冷静,愤怒是不能解决问题的，它只能使你陷入困境。 成功人士从来不会做激情的俘虏，让感情牵着自己的鼻子走，他们善于在震怒、羞愤之前的一刹那冷静下来，审时度势，妙言应对，化险为夷。,3、办事要合理宣泄怒气,办事时应尽量使自己少发怒，尽可能不发怒，就是到了情绪忍无可忍的时候，也要合理地宣泄怒气，如有位高人对自己发怒气的方法是到健身房等。 用点阿Q精神 要相