OJT在职训练技巧--新

1、On the Job Training 在职训练技巧,培训课程纲要,OJT培训职责 OJT指导方法及技巧,什麼是OJT,所謂OJT，就是On the Job Training的縮寫，意思是在工作現場內，上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進行教育的一種培訓方法。它的特點是在具體工作中，雙方一邊示範講解、一邊實踐學習。有了不明之處可以當場詢問、補充、糾正，還可以在互動中發現以往工作操作中的不足、不合理之處，共同改善。也稱為“職場內培訓”。,OJT的長處在於，可以在工作中進行培訓，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時間、精力和費用，而且還能使培訓

2、和實際工作密切聯繫，形成教與學的互動。其短處在於，負責培訓的人如果不擅長教育別人，則成果會不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認真、詳細地說明講解了。 需要強調的是，OJT必須建立在提前作出計劃與目標的基礎之上。否則單純地讓員工“一邊工作一邊學習知識技能”，那就不叫OJT了。,OJT培训职责,OJT培训职责,经常出现的问题 员工为何不去做 何时需要培训 培训职责研讨 工位培训表,1. 不遵守規則; 2. 生产延期,无法按时交货; 3. 次品多: 4. 機械及工具毀坏多; 5. 廢品多、再作業頻繁; 6 安全事故頻繁; 7. 非正確使用安全裝置;,8. 過道擁擠、車間秩序混亂; 9. 工人對作

3、業無興趣; 10. 非正確使用輔助工具及机械; 11. 缺勤者多; 12. 材料的利用率低; 13. 準備工作没做好。 14. 產品与標準不符;,經常出現的問題,小組討論: 問 題 的 原 因?,培训的目的,态度、知识、技巧区分表 知识一是指认知部分。 技巧是指如何做得又快又好又安全。 态度一是指观念或行为特质。,1. 不知道自己應該做些什麼。 2. 不知道自己該如何做。 3. 不知道為什麼要這樣做。 4. 擔心今后造成不良后果。 5. 有些個人問題要處理。 6.認為自己已經在努力。 7.不做可以得到獎賞。,8. 未認識到自己能力有限。 9. 認為自己無法克服存在的困難。 10. 認為你的方法

4、行不通。 11. 以為自己的方法更好。 12. 認為別的事情更要緊。 13. 認定沒人能做好。,員工為何不去做,小組討論: 哪些与培訓有關?,何時需要培訓,1. 因晉升職務的時候; 2. 改變作業方法 ( 工序、材料 ) 的時候; 3. 存在安全作業隱患的時候; 4. 新工人,第一次上崗的時候; 5. 崗位變換的時候; 6.接受到新任务的时候; 7. .,2,4,9,1,8,3,7,5,6,對于員工,知道自己技能水平 了解需要學習的技能 產生學習新技能欲望 明白可以向誰學習請教,對于管理者,知道下屬技能水平 便於應急安排工作 激發下屬學習新技能欲望 便于對下屬技能考核,對于領導,知道現場管理者

5、培養下屬的結果 可以監督員工的技能培養 體現規範化的現場管理水平,OJT指导方法及技巧,OJT指导方法及技巧,掌握OJT需求的法则 OJT四步法,OJT指导方法及技巧,指導方法研討,真的嗎？,掌握OJT需求的法则,員工需要知道什么？ 員工已经知道什么？ 想要知道什么？ 我计划教他什么？,OJT四步法,前期准备,示范说明,实际操作,观察跟进,1,2,3,4,OJT四步法,OJT四步法,OJT四步法,OJT四步法,OJT四步法,不同的培訓方法,培训的三大主要方式,培训的三大主要方式,脫產培訓：离开工作场所的集合式教育 在職培訓：单位主管对部属的培育活动 個人自學：部属对自己进行的培育活动 三種培訓方式各有什麼優點和缺點？,脫產培訓,OJT在職培訓,個人自學,脫產培訓的优点,专业化 共通性 完整性 系统性 速度快,脱产培训的项目,需要训练部门统筹办理的脫產课程 新人训练 企业人训练 项目训练 共通性训练,OJT优点,比较实用 不耽误工作时间 培訓成本低 互教互学 能夠持续 即学即用是OJT最大的特点,哪些训练项目透过OJT较合适,复杂性高的项目 需要多量辅助性知识的项目 完成周期较长的项目,OJT与脫產训练目标比