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文档简介
1、提升COD服务能力之支付解决方案,快钱支付清算信息有限公司 2011.8,主题,COD业务的战略定位,配送过程最后环节的把控,物流信息流资金流的集中处理环节,规模效应下,核心竞争力是运营能力、品牌的的竞争,01,02,快递员,物流站,分公司,总公司,物流,信息流,资金流,银行卡,现金,断层,收货人/ 付款人,物流/COD业务的关键能力,服务时效承诺,信息反馈的及时性,COD支付工具的覆盖度,快递员的服务礼仪和主动服务,物流行业业务战略发展趋势,电子商务机会和挑战,目标,能力,竞争,市场,加强配送的范围和深度。 提高内部的信息管理水平,提供更多增值服务,电子商务的服务更多就体现就在配送的最后一公
2、里,电子商务的的竞争慢慢就转变成为物流的竞争,为业务发展,提供驱动力和业务保障,电子商务市场超过万亿的代收货款市场份额,标准化的物流/COD服务能力和质量保障体系,主题,COD综合支付解决方案,COD Payment,商家系统信息集成,现金归集系统,IPOD Solution,创新的现金登记卡实现现金收款的“电子化”,现金归集系统实现多级现金的归集、对帐和快速结算,99Bill mobile POS for COD,自动根据配送单编号(可扫描)检索配送信息(订单号,金额,商品等); 妥投、退货等信息及时同步,条码扫描 信用卡借记卡 可扩展使用现金归集系统,该方案已经成功应用在:,集团账户,以及
3、批量付款功能,COD银行卡支付流程,生成运单并通知物流公司取货,收件人,接收运单号并向物流公司查询,运单系统,上门配送,刷卡支付,返回运单信息,选择刷卡支付,财务,接收支付成功信息,接收运单信息,并核对信息,T+1日结算到商户快钱账户,扫描运单号码,快递员,接收支付成功信息,根据交易的商户,快钱可以自动配置银行卡支付的结算路径,支持自动结算给物流公司,COD现金支付流程,生成运单并通知物流公司取货,收件人,接收运单号并向商户系统查询,运单系统,上门配送,支付现金,返回运单信息,选择现金支付,财务,接收支付现金成功信息,接收运单信息,并核对信息,扫描运单号码,快递员,接收成功信息,刷现金登记卡,反馈收款成功信息,通过现金登记卡,可以实现跟银行卡支付相同的支付状态和妥投信息同步。,取派件管理,集成物流PDA终端的核心功能,使移动POS具备物流业务管理的扩展特性,取派件管理-签收,普通派件信息实时反馈,取派件管理-异常,集成物流PDA终端的核心功能,使移动POS具备物流业务管理的扩展特性,集团账户,集团公司账户,查询,资金下拨,资金归集,下级公司/门店子账户 1,下级公司/门店子账户 2,下级公司/门店子账户 3,现金,刷卡,VPOS-CP,子账户管理授权,.,多操作员管理,批量付款,资金下拨,提现,.
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