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文档简介

1、功能说明与网站建设计划,注册,会员中心,首页,活动专区,车企商盟,网上4S店,游戏专区,车友圈子,车友论坛,其他模块,4S店实体负责人,车友认证管理流程,个人设置,积分查询,发起活动,参与活动,我的圈子,游戏管理,我的话题,会员线上管理功能,乌鲁木齐在线分配管理账号(需提前提交管理员列表),通过购车用户资料联系到车主,邀请以往车主参加东风日产车友俱乐部,购买新车的车主填写相关资料,由管理员自动添加到俱乐部里,所有会员都要通过实名认证,包括车型、车牌、电话以及地址等,资料保密,管理员负责审核新加入的会员、发布新的活动、批准会员申报的活动、管理论坛、游戏平台以及车友圈子等,车友俱乐部对企业的价值?

2、,与其他车企形成差异化竞争,树立企业在行业总的独特性,用个性化服务获得竞争优势,增强车友粘性,为未来的二次购车建立牢固的客户关系,利用俱乐部的车友形成口碑效应,形成对外逐步递增的口头宣传效应,让车友成为品牌的宣传员,网络俱乐部成本低、不受时空和空间限制,会大大降低车企在客户管理、用户咨询、宣传推广方面的投入,积极开展服务示范项目迅速开展 二次营销变的更为轻松便捷 货币化的积分可促进客户更积极的购买移动的最新业务,客户管理效率更高,成本更加低廉 对可客户进行细分,设计针对性服务模式 形成实现电话克服网络克服24小时无缝服务,移动 VIP俱乐部的价值,A 提升业务 承载能力,B 提升服务营销能力,网上网下双渠道运营,全面提升客户体验,增强客户忠诚度 新的客户服务内容与营业厅的同步上线,大大降低客户活动的运营成本,C 提高客户管理能力,移动VIP俱乐部在功能上的应用非常广泛,并且值得东风日产车友俱乐部来借鉴,16.99,万,重点收益业务办理占比,移动通过积极开拓电子渠道、VIP客户俱乐部等方式,大大降低了人工维护客户、新业务营销的成本,还

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