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文档简介

1、创世营销 C&S Marketing,北京创世天下营销咨询有限公司,.,2,目录,1、业务概述,3、媒体资源,4、服务案例,2、服务项目,5、关于我们,.,3,业务概述网络用户行为分析模型,目前营销方式正从传统的AIDMA营销法则(Attention 注意Interest 兴趣 Desire 欲望 Memory 记忆 Action 行动)逐渐向含有网络特质的AISAS发展。 1、Attention引起注意 2、Interest引起 兴趣 3、Search进行搜索 4、Action购买行动 5、Share人人分享,.,4,业务概述-网络整合营销过程,.,5,业务概述-网络整合营销定义,网络整合营

2、销是在一段时间内,营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为,网络整合营销综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式,以统一的目标和形象,传播连续、一致的企业或产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立品牌形象,建立产品与消费者的长期密切关系,更有效地达到品牌传播和产品行销的目的。,.,6,业务概述-网络营销4I原则,网络营销4I原则,.,7,业务概述-网络整合营销的领跑者,网络互动营销的领跑者!,创世营销提供专业的网络互动整合营销解决方案为根本,以客户的需求为准则,通过专业的网络营销 策划经验和强大的执行力为基础,以实现最大效果为原则,.,8,业务概述-整体策划,整体策划,提供完善的整体互动沟

3、通策略,帮助企业更好的进行精准互动营销,.,9,业务概述-定制传播,三重筛选,.,10,业务概述-执行力,专注于提供网络整合营销解决方案,良好的服务理念、规范的运营机制,强大的 执行力,高效的工作流程,经验丰富的团队,规范的人员管理,完善的监控体系,强大的媒体资源,专业、广泛的信息员,.,11,业务概述-网络营销业务架构,论坛,博客,搜索引擎,SNS,圈子,视频,知道,商城,产品资讯,网络互动口碑传播服务:SNS、 BBS、微博、IM、SEM、网络软文等,网络电子商务服务:B2C客服、 产品专题销售、产品网络代销、 网络B2B渠道建设,网络舆情监控服务:舆情监控系统,网络市场信息采集服务:网络

4、 市场调研系统,网络品牌建设服务:专题页面推广、 网络品牌广告、网络新闻、线上活动推广,网络整合营销,.,12,服务项目-我们可以做什么,以社会化媒体为核心的互联网整合营销推广,品牌推广,产品推广,舆情监控,论坛,博客,搜索引擎,SNS,圈子,视频,知道,商城,产品资讯,.,13,服务项目,论坛,博客,搜索引擎,SNS,圈子,视频,知道,商城,产品资讯,搜索引擎营销(SEM),.,14,搜索引擎营销-从单一SEO走向系统化SEM,高效覆盖精准人群,2、植入:增加提及率,1、全面优化:增加整体曝光度,3、抢位:增加优质关键词曝光度,SEM营销,.,15,搜索950509,在百度前5页共有负面信息

5、87条次,其中包括相关搜索词引出的负面信息12条次。,通过SEO操作,使搜索结果的前2页在两周内降低到1条。 实际操作3周后,前两页的负面信息为0。,案例:950509百度搜索引擎负面信息处理,SEM营销,.,16,论坛营销,服务项目,.,17,论坛-碎片化媒体的代表,由百万社区构成的亿万大军,真正草根的盛宴,1、高性价比:媒体出让版面,2、影响力大:每周一“门”,3、数量庞大:180万社区,4、人群精准:3000多种分类,5、信息形态新颖:爆、搞、秀、晒,论坛营销,.,18,论坛营销的核心,1、尊重媒体特性:网友化特性是论坛的主要特征;所有营销手法应从网友特征出发,2、客观看待“2:8”原则

6、:碎片化决定了对覆盖数量的要求,精与量的配合才能达到效果,3、事件炒作绝不是论坛营销的专利,更不是论坛营销的全部,论坛营销也是一种常规化营销方式,4、真实、有效的单人成本是营销效果的评价指标,没有付出作为参照的评估是盲目的,适,量,常,价,论坛营销,.,19,案例:某整形医院论坛传播引发讨论及关注,论坛营销,.,20,博客营销,服务项目,.,21,如何正确认识博客营销?,知名博主发表文章,为什么没有人看到? 首页提及博文,单人成本太高!,博客营销,.,22,博客特点,1、内容可信度高,2、自身传播力有限,博客营销,.,23,博客营销的核心,高知信度博主 + 高说服力博文,博客营销,低成本外链资

7、源 + 组合型传播策略,博客营销,.,24,案例:某知名奶粉品牌新品上市传播,关注度上升12倍,当月销量提升2倍,博客营销,.,25,SNS营销,服务项目,.,26,SNS营销-病毒营销的典范,1、信息的快速传播,2、人群定位精准,SNS营销,.,27,投票,黄加李泡你最想看到谁?,转帖,那里的球迷最疯狂?,SNS营销的形式,.,28,照片,黄加李泡现场照片,(所有SNS支持形态),SNS营销的形式,我发现在新浪看世界杯是种享受。,.,29,案例:新一代普力马上市开心转帖,在开心网转帖2个月的时间,总浏览量达47000余次; 累计转帖7490次,形成病毒式传播。 互动近7800余次,引起更多人

8、关注讨论。,注:以上效果仅是一个视频上传和一个开心网转帖的传播效果,如果传播数量加倍,效果随即加倍。,SNS营销,.,30,转帖时的互动选项内容更为重要。 引发共鸣的选项,可以激发更多次的转载。 左图中看到,大多数人选择了“人家装100只,管你们屁事啊?”的选项,正是符合了受众对城管的不满情绪。,SNS营销,.,31,视频营销,服务项目,.,32,视频营销-典型的娱乐化营销形式,1、内容制作是成功的一半,2、视频推广是成功的另一半,.,33,视频投放到优酷视频,2个月内点播达40000余次,外网引用近9000次。,引用中,开心网引用次数最多。,案例:新一代普力马上市视频,视频营销,.,34,精

9、准信息回复,服务项目,.,35,精准信息回复-精准寻找客户,有效销售拉动,发现需求: 通过搜索工具在各大论坛捕捉用户潜在需求,再进一步分析归纳用户需求。 回复需求 or 转移话题: 针对用户潜在需求,结合不同需求,进行精准回复,引导舆论方向,有效传递产品卖点。,通过我们的网络监控工具,可以第一时间准确有效的在各大论坛、百度知道、博客等社会化媒体当中发现用户的潜在需求。在根据产品的特点予以针对性的引导回复,直接有效拉动销售。,2.0带给我们的新战场,.,36,案例:某整形医院春节前促销精准回复,精准信息回复,.,37,事件营销,服务项目,.,38,何谓事件? 事件,就是在短期内聚集大量人群关注并

10、参与讨论的一种效应。,自然性:如南方雪灾、汶川地震等; 人为性:如虐猫事件、抵制家乐福事件、贾君鹏等。,说明:人为性事件是我们炒作的核心方向,但自然性事件也可以作为我们事件炒作的热点结合!,.,39,事件营销有章可循,.,40,事件炒作:苍井空受邀参加黄加李泡世界杯节目,在天涯论坛发帖,爆新浪欲邀请苍井空参加世界杯节目录制。 两天内吸引6万的关注,2000多人进行了跟帖回复。,1、吸引关注:原帖广泛转发,使事件引起横向关注; 2、引导参与:利用4个不同的争议点,引发更多受众参与话题的讨论之中,加大事件纵向传播效果; 3、海量传播:借助开心网转帖使更多人了解事件。,官方辟谣,事件起因查明。,辟谣

11、贴大量转发,引起社会关注。,.,41,病毒营销,服务项目,.,42,病毒营销的核心 病毒营销,就是让创意内容自动传播,.,43,其他类型媒体营销,焦点位置植入 产品页面、商城页面营销 打榜 投票 ,服务项目,.,44,焦点位置植入:高ROI回报,非常有效的营销方式,植入内容设计,植入,发现可植入点,发现可植入点,MINI 门户 站点首页,.,45,打榜、投票:快速获取用户信赖,.,46,案例:新车上市评分口碑管理,.,47,媒体资源,论坛:汽车、教育、游戏、IT、财经、体育、健康等多个行业过万家论坛资源. 博客:各行业百万级名人博主及草根博主资源。 微博:新浪微博 SNS:开心、人人网-红人账

12、号百万人以上。 数据库资源:北上广各城市白领、金领、企业主、大学生等优质人群数据。 网络联盟:覆盖上千家中小专业垂直网站网络联盟广告资源:CPC、CPM、CPA 品牌广告:财经、体育、教育、医药、生活等门户垂直网站硬广资源。,.,48,服务案例,服务过的客户涉及:IT、医药、游戏、旅游、汽车、快消等行业。 营销案例详见附表-,我们服务过的客户,.,49,关于我们,我们具有多年网络整合营销实战经验,是一家专业从事网络整合营销、电子商务营销、网络舆情监控、网络市场信息调研的网络营销公司。整合营销服务项目包括:论坛、博客、微博、SNS、IM、数据库、SEM等多种网络营销方式,同时涉及网络广告、会展及电子商务客服等其他企业营销解决方案。服务客户行业包括:IT、医药、游戏、旅游、汽

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