企业培训战略规划

1、1,企业培训战略规划,明阳天下拓展,演讲主题,中国企业与世界的差距 中国企业的现状与软肋 学习型组织与表现型组织 企业培训体系内容 员工素质模型 培训战略规划的切入点 对培训需求的调查 制定年度培训计划要点 培训预算一般原则 培训计划的执行难点 如何克服执行难的问题 培训机构与师资 培训效果的评估方法,明阳天下拓展,2,01年全球著名品牌前十名,明阳天下拓展,3,01年中国企业十大品牌,明阳天下拓展,4,2002年中外企业500强差距,中国500强与世界500强的各项指标相比：,企业规模 资产规模： 6.46% 营业收入： 5.26% 劳动生产率 人均收入： 12.95% 人均利润： 29.6

2、2% 人均资产： 1.57% 盈利能力： 12.06%,资料:中国企业发展报告2002,明阳天下拓展,5,中国企业的生命周期,国际500强： 跨国企业集团： 中国集团企业： 中国民营企业： 中小企业：,明阳天下拓展,6,中国企业的软肋,技术含量低 产品低附加值 缺乏核心技术 企业不具有持久竞争力 研究开发费用少 人才缺乏 培训费用低 企业缺乏战略性规划 缺乏执行战略的人才 无系统性培养，培训人才的规划,明阳天下拓展,7,财富最佳雇主公司标准,创新与 变革,管理质量,员工素质,产品/服务 质量,长期投资 价值,财务状况,社会责任,资产利用,与培训有 直接关联,明阳天下拓展,8,学习型与表现型组织

3、,以表现为基础的组织,表现与 学习的差别,学习型组织,表 现,时间,明阳天下拓展,9,员工离职的主要原因,尝试新环境,追求更多的 经济收入,寻求更重要 的岗位,工作单调,没有机会 培训,与当初寻求 工作不符,与主管 关系不睦,不满福利待遇,工作怠倦 需要休息,与公司理念 不容,明阳天下拓展,10,设立培训中心的目的,员工 潜能开发,持续不断 的创新,永无止境 的学习,实效因素 的掌握,建立学习型 组织,明阳天下拓展,11,大培训体系建立,学习型组织 建立,资源库 管理,培训 战略规划,课程效果,年度计划,技能提升,在职教育,内训师 培养,设备管理,社会资源,学院建设,管理制度,院校合作,院校生

4、 培养,明阳天下拓展,12,西门子的员工培训,管理介绍 课程,基础管理 课程,高级管理 课程,一般管理 课程,西门子 经理课程,管理介绍 课程,自我管理,本地,准备阶段,初级经理,中级经理,中高级 经理,高级经理,培养管理 技能,培养企业 家精神,培养领导 技能,核心领导 技能,本地,地区级,全球,全球,第一阶段 工作坊,项目管理 阶段,第二阶段 工作坊,实施阶段,目标 群体,目标,焦点,顺序,4, 与企业战略 结合的培训,明阳天下拓展,13,员工素质模型,明阳天下拓展,14,不同对象的技能提升,判断能力， 领导能力 协调能力， 沟通能力 专业能力,中层管理者,洞察能力， 决策能力 创造能力，

5、 统筹能力 批断能力,高层管理者,专业能力， 计划能力 指导能力， 沟通能力,基层管理者,素质模型,明阳天下拓展,15,企业培训战略规划要素,公司长远发展目标 培训规划远景 培训使命 目标对手状况 培训中心目标与行动计划 公司主要培训类别 培训策略 公司培训工作体系 各级管理人员课程设计 员工培训课程设计 培训中心管理策略 培训工作重点 培训执行重点 希望与梦想,明阳天下拓展,16,培训需求分析的主要问题,培训要达到的什么目的 通过培训要使哪些行为和表现得以改进 可行性如何 目标和手段是否现实,明阳天下拓展,17,任务分析,判断培训的内容 选择分析的工作岗位 罗列工作岗位需要执行的任务清单 确

6、保任务清单的可靠性和有效性 明确胜任一项任务所需要的知识、技能 或以采用观察法、问卷调查 可以借鉴职务说明书,明阳天下拓展,18,绩效能力现状分析 1,现有能力,期望能力,能力差距,业务部门 1,业务部门 3,业务部门 2,业务部门 4,还应加入什麽？ 平均职务年龄 平均学历 受培训课程数目,明阳天下拓展,19,员工能力现状分析 2,现有能力,期望能力,能力差距,知识,技能,心态,所需能力,明阳天下拓展,20,探讨培训需求常见问题,找不到有效的切入点 强调期望要求，忽略现状分析 主管或员工不知道自己需要什么 存在不切实际的期望与想法 访谈培训需求的专案能力不足,明阳天下拓展,21,年度培训计划

7、的制定要素,公司当年发展经营策略 培训目标与行动计划 当年主要培训方式 企业文化培训 业务培训重点 职能类别培训 经理人员管理培训 员工基本技能培训 个性化培训重点 年度培训经费状况 培训经费构成表 计划培训人员比例 计划人均培训时间,明阳天下拓展,22,培训预算的一般原则,员工 工资比例,营业收入 比例,利润比例,明阳天下拓展,23,培训计划的执行保证,制定执行报告制度 与各个部门的密切练习 制定提醒制度 采用项目管理制 网上及时通报,明阳天下拓展,24,培训计划的执行困难,领导层的重视程度不够 业务与冲突 临时性改变 员工的意愿不高 参训人员纪律性差,明阳天下拓展,25,执行困难的应对办法

8、,邀请领导参加/开幕讲话 安排领导亲自讲课 定期通报培训状况 业务优先原则 坚持重要/紧急原则 与员工的非正式沟通说服 制定管理制度 坚决执行培训规定,明阳天下拓展,26,内部师资的建设与管理,经理讲师队伍,专职讲师队伍,培训中心 课程开发,了解企业业务发展 精通教育/培训 了解新业务流程 办公场所 培训场地,建立经理讲师文化 建立激励机制 给予备课时间 了解企业发展 递次开发讲师队伍,专业技能培养 社会人才招聘 熟悉业务 兼通开发课程 参加社会课程,讨论困难,明阳天下拓展,27,培训机构的筛选,课程的可选性 业务课程 管理课程 通用性课程,课程的适应性 教师对企业了解 课程的深浅程度 课程的通用性,师资的经历 MNC 经验 跨行业经验 多部门经验 项目管理经验,客户的忠诚度 大客户名单 老客户关系维持 新客户增长,试听,明阳天下拓展,28,培训微观评估案例,明阳天下拓展,29,对学习