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文档简介
1、中国DDB,2000.07 DDB,东芝,品牌和服务形象广告提案,请免费下载更多关于中国创业信息网的信息,2000.07 DDB,东芝笔记本电脑品牌形象提案,我们反复强调的差异背后是什么?通过东芝(TOSHIBA)笔记本电脑形象的吸引力,引导目标消费群体做出以下改变:无品牌忠诚度的消费者、习惯性购买者、满意购买者、情感性购买者和忠诚消费者,从而达到建立品牌忠诚度的目的。需求=问题。从东芝笔记本电脑给目标消费者带来的实际利益出发,引入品牌定位和个性诉求,激发认知和购买欲望,从而树立形象,扩大品牌忠诚度。现实不能完全满足目标消费者的需求,对现实的不满导致对新形式的追求。调查对象的年龄笔记本电脑的现
2、有用户主要集中在20-35岁年龄段。在这项调查中,被调查者的性别比例没有性别数量差异。然而,在实际使用中,男性笔记本电脑用户的比例略高于女性笔记本电脑用户。被调查者的月收入状况(人民币)我们发现,个人拥有笔记本电脑的人群主要是月收入在4000元以上的人群。这一数据表明,笔记本电脑的高价格限制了他们的个人消费群体向高收入阶层。目标消费群体心态探讨:1 .向往与反叛面对生活和工作的压力,内心深处有一种对轻松舒适环境的向往,改变现状的欲望强烈;2.理性和理性购物时,理性是他们的特征,但更多的是感性导致情感和偏好,这使得理性判断具有强烈的感性色彩;3.自我和优越的时代环境造就了他们更强的自我意识和个性
3、化诉求,他们强烈的优越感来自与众不同;东芝笔记本电脑现有的品牌定位:东芝笔记本电脑是技术先进的高档笔记本电脑。通过对竞争品牌和目标消费群体的分析,我们认为东芝笔记本电脑品牌的核心价值在于:东芝是先锋、领导者、凝聚、品牌形象、推广、需求、思维剃刀、独特、通用、艺术升华、最强的声音。我们最终向消费者提供什么?追求目标:使用更轻松方便的笔记本电脑。承诺:不受约束。联想:翱翔容易,海阔天空高。品牌形象地图、效益(承诺):在应用中不受环境、空间、时间和方式的限制。上诉(图片):自由,支持(理由):东芝产品的美国专利和联想东芝服务系统。基础(现实):市场体系、产品背景和市场背景。东芝(TOSHIBA)笔记
4、本电脑的品牌个性是:年轻、谦逊、庄重和(阳刚),这是区分东芝笔记本电脑品牌的高档地位。当需要个性表现时,年轻人不会失去严肃性。品牌承诺:TOSHIBA笔记本电脑让您无拘无束,2000.07 DDB,TOSHIBA笔记本电脑服务形象提案,请在中国创业信息网上免费下载更多信息,最愿意得到被调查者售后服务的消费者希望售后服务能够帮助他们解决操作和应用中出现的问题,并给予技术和软件支持。联想东芝服务的核心价值:依靠遍布中国的庞大售后服务网络,我们可以设身处地为客户着想,提供全心全意(全新)的服务,让客户无后顾之忧,推动行业服务理念和方法的发展,让客户随时随地解决不便。好处(承诺):全心全意的服务/全新
5、的服务可以随时随地解决客户的不便,让客户无后顾之忧。上诉(图片):监护人,支持(理由):全球保修和联想全国维护网络,全新的服务模式。基础(现实):想象一下,联想服务无处不在。联想东芝服务形象的个性是:善良、谦虚、稳定,(阳刚之气)稳定,阳刚之气更值得信赖,这让用户感到权威;承诺:联想东芝随时随地竭诚服务。享受全方位服务,让您无忧无虑。服务形象与品牌形象的关系:产品与服务相辅相成,产品是服务的载体,服务为产品提供支持。2000.07 DDB,东芝笔记本电脑广告策略,请免费下载更多关于中国创业信息网的信息,他们受过良好的教育,有较高的收入;追求自我完善和个性,有优越感;除了理性,我们更注重产品的个
6、人和社会品牌价值,理性分析受感性认知支配;年龄为20-35岁,延伸至45岁。目标消费群体分析东芝广告目标:1。建立清晰的品牌形象和鲜明的品牌个性;2.扩大品牌知名度和认知度,促进销售;3.树立联想东芝全心全意服务的服务形象,大力支持销售,促进品牌忠诚度的形成。东芝的广告方向:在美国药典的支持下,同质产品和不同产品之间的差异通过个人诉求来揭示,理性认知通过感性的方式来表达。兴趣点:自由和不受约束(选择的自由)。利益支持:销量第一的品牌优势;丰富完整的产品线;行业领先的技术;卓越的品质。东芝广告诉求主题:东芝是:移动应用先锋,引领数字生活,选择东芝,选择自由,东芝广告方向描述:1。DDB认为,只有
7、提供兴趣点的广告才有销售力量;2.品牌形象和服务形象相辅相成;3.情感诉求时,以质量和性能为品牌诉求支撑;4.高档品牌的建立在于诉求品位和产品形象的一致性,而不是描述高档。沟通目标分为:2045岁城镇居民(延伸)、2035岁城镇居民(主要群体)、公司、企事业单位采购总监。受访者了解到,笔记本电脑的信息来源是专业媒体推荐,这是消费者购买的主要信息来源。此外,朋友的介绍也有相当大的影响。受访者购买笔记本电脑的地点是笔记本电脑消费模式的主流,排除价格因素后,寻找熟人购买笔记本电脑的质量更重要。传播层次划分、累积传播、影响:利用大众传播工具(网络、媒体、电视、户外)吸引品牌形象并产生影响。促进性传播、接触:流行性感冒等宣传辅助手段得以传播,并促进购买决策的形成。联系:公关和服务提供商紧密结合,形成口碑传播效果。传播渠道设置,累积传播,电视,NP
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