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文档简介
1、.1、电子商业网站设计与管理、2、电子商业网站简介、电子商业网站体系结构电子商业网站是典型的基于Web的分布式、三层应用架构,应用逻辑、交互界面和数据网站数据库明显分离,客户端交互界面与服务器端数据访问分离。1、电子商业网站的组成网站的网络域名和网站的网页商品目录计程仪推车、付款台、商品配送柜台、公告牌会员管理商品库存控制。2、电子商业网站分类复杂程度分为初级电子商业网站中级电子商业网站高级电子商业网站,建构网站的主体行业电子商业网站企业电子商业网站政府电子商业网站服务机构电子商务网站,5、 商务网站的设计要求和特点简单实用网页的下载速度快、容易导航仪表,提供搜索引擎和网站的地理图联系信息的多
2、种容易设计、容易更新的工具,需要符合网络道德的多种浏览器的无错误的强大的云同步处理能力,需要容错技术高的可扩展性6、电子商务网站的体系结构,浏览器,网站服务器web应用服务器,数据库服务器,企业信息系统,数据网站数据库层,应用逻辑层,用户界面层,7,电子商业网站的服务对象,新浪网站服务对象是供应商、客户(大客户、政府部门、一般客户)的站点资源有限,必须集成焦点服务来识别站点的服务对象吗? 造访者范围的确定造访者的目的可以分为内部造访者和外部造访者。8、外部造访者(企业)、来访的潜在客户、供应商、政府等组织和个人竞争者、投资者、债权人客户:产品信息、订单、种子文件反馈供应商:了解公司产品计划,分
3、析库存竞争者:了解公司战略和经营状况:值得访问信息(潜在客户) . 始终被忽略,仅限于承建单位沿着价值网络和业务流程确定制造部:了解客户的产品评价研究部:了解客户的喜好营销学部:利用回种子文件信息制定特别的营业推广方案会计部:了解客户的订单和回收情况采购部:客户的产品(原料) 了解评价,了解1.0,网站设计和管理的基本流程1,网站规划和目标可行性分析资源规划2,网站运营环境的注册域名规划方式的选择网站服务器的建构,1.1,3, 网站设计与制作网站整体设计网站内容与结构设计网站可视化设计网站制作4、网站网站管理系统的建构文档管理系统顾客管理系统商品管理系统、1.2、5、网站测试, 普及和维护站点
4、的营销学推进站点的日常更新和维护,1.3,站点建设整体的规划,本章的要点:电子商业站点的建构目标站点的主题和定位电子商业站点的资源规划站点的建设流程和调度的确定,1.4,1,建设站点的目的和目标1, 企业设立电子商业网站的目的宣传和推广交流和交流提供上线了信息咨询和技术保障,提高企业内部、外部业务的信息化水平,1.5,如何确定访问目的,讨论会(类似市场调查)在同行成熟网站识别不同目的的重要性(主要目的、次要目的) 参考识别访问目的背后潜在需求的1.6、网站目标(1/2)、公司任务和目标(Why )的试行性、补充(辅助)、变革(战略调整)网站最近和长期目标(海尔)的信息查询-产品展示和订购-网上
5、交易-上线了工商管理(与数码公司、内幕消息系统集成) web根据地区、经济、文化、年龄、性别、收入等细目(戴尔分为大、中、小企业客户),确定1.7、网站目标(2/2)确定提供给造访者的信息的时效性:及时更新(国内网站更新少)精准性:肯定(多) 丰富性:详细的真实性(多媒体)关联性:增加信息使用效果(相关网络链接)便利性:易用性,客户驱动的可行性:考虑成本/利润,信息成本最低,1.8,2,根据企业网上业务可行性分析研究自各儿的业务需要化学基网上业务为商品特色, 根据行业特点确定网络开展业务的选择,19 3、营销对象客户分析营销对象客户的基本情况分析性别、年龄、文化程度营销对象客户心理分析:忙不迭
6、、免费、喜好网络不信任感、喀呖声4、市场定位分析竞争对手分析销售地区和潜在性分析消费水平和需求特性分析, 20 5、目标组织的任务和目标的确定、网站的近期目标和未来目标的确定、造访者网站的服务领域和目标的确定、网站的收益方式的确定、网站的特色和风格的确定、2.1、2、建设策略、1、 网站定位是用人和物来建构网站文化,是吸引目标顾客服务的人机交互创新2,网站的主题网站的主题是集中、概括企业经营理念和服务定位网站的主题需要动人的呼吁力,2.2,3,资源规划,和人才配置系统企划者网站的设计大师艺术家的艺术家登记到会员项目工程管理器中,23 2, 费用预算网络域名费用ISP网站数据库费用服务器硬件和网
7、络设备费用管理费用和租赁虚拟男公关费用系统软件费用开发和维护费用网站营销学费用和经营费用,2.4,4,进度计划1, 网站建设过程设计规划阶段初期建设网络链接阶段数据库阶段对外阶段商务应用阶段资本运营阶段更新阶段2、制定了调度网站建设的各项工作内容和调度月和年度的工作调度计划网站各工作人员的工作内容和调度人员交流站点总体设计,本章要点:站点CI形象设计站点的内容设计站点总体结构站点的分类计程仪结构和网络链接设计站点总体样式和广告创意设计,2.7,一,站点CI形象设计,CI:企业形象。 CI设计主要指网站的标识语、颜色、字体、横幅等。 1、网站标识语、名称设计网站的代表人、事、物专业网站的代表商品
8、英文名称作为标识语网站名称必须合法、合理、合理、合理,2.8,2、设计网站的标准颜色标准颜色:指能够表现网站形象和内涵的颜色。 一般地,网站的标准颜色可以超过对网站的子摇滾乐、标题、主菜单和主色使用的三种标准颜色。 3、设计网站的标准字体标准字体:标识语、标题、主菜单、主体内容使用的字体。 最好以图像形式显示不经常使用的字体。 2.9、站点标识语、名称、2222222222222222222652 html技术JavaScript技术CSS技术XML技术WAP和WML技术、3.7、服务器端技术、ASP技术PHP技术JSP技术、3.8、Web计程仪编程评审文档中心、应用中心、3.9、2、网站内容
9、设计、1、网站功能和类型选择电子商业网站类型基本型:具备基本的电子商业功能,实现产品展示、公司宣传和顾客服务,适合首次尝试电子商业的中小公司。 一般建构在公共电子商业平台上,经济高效的宣传型:通过网站宣传产品和服务项目,提升公司形象,开拓市场,适合各类企业。 顾客服务型:宣传公司的形象和产品,与客户实时沟通,提供产品和服务的服务通讯端口,旨在降低成本,提高效率。适合各种企业。 完全电子商业型:以通过网站宣传公司整体形象,推进产品和服务,实现网上顾客服务和产品在线销售,为公司创造直接利益,提高竞争力为目的,适合各种条件的大、中型企业。4.0,如海尔网站的静态内容,一般信息:公司历史、文化等变化不
10、大,初期建设是动态内容公司规划产品和服务信息,优惠促销信息不断变化,保持网站的魅力和作用。4.1、完整的电子商业网站的基本功能企业形象宣传产品必须是展示商品和服务的上线了订购客户关系和服务新闻消息,在信息发布网站查询销售业务信息管理2,网站信息设计网站信息必须是完整、真实、准确、合法的。 企业必须制定网际网络信息发布的审计反应历程。 结合主要功能设置了4.2、主要功能和辅助功能的主要功能信息发布、网际网络交易(海尔)辅助功能。 客户注册管理(8848 )的功能是原则内容和功能的统一,功能满足客户的需要(退货等),4.3,3,站点的整体结构,4.4,4,站点的分类计程仪结构和网络链接1,目录查询
11、结构设计,将所有文件保存在根目录查询下,为每一列内容创建子目录查询,作为主计算机不怎么使用对外汉语目录查询名。 长的目录查询名尽量使用意义明确的目录查询名。 4.5,2,网站网络链接结构树网络链接结构:井井有条,效率低的星空卫视网络链接结构:浏览方便,但网络链接太多,难以导航仪表,一般在页面顶部添加导杆。 例如,当前位置:掌门人网页-产品信息-松下产品重视网络链接的个性化和关联性,4.6、4.7、4.8、5,网站的整体风格和创意,1,风格的内涵风格是网站的整体形象给读者带来的综合感觉。 2、建立明确的网站风格,网站的标识语尽可能在每页的哈伊利石网站上出现的标准颜色哈伊利石网站的标准字体使用统一
12、的图片处理效果,统一的符号、线条和图标。3 广告创意设计网站的广告创意思考的过程准备期孵化期启化期验证期创造思考的道路1 .把它弄反2 .把它弄小3 .改变颜色4 .把它弄长5 .使它闪烁6 .放入音乐7 .文字音乐的画8 .把它弄年轻9 .重复它的1.0 1.2 .参加赌博1.3 .变更一部分1.4 .使其分裂1.5 .加快速度1.6 .对称等,5.0,网站静态页面设计,本章要点:主页设计栏和版结构网页可视化设计静态网页制作技术,51,一,主页设计确定主页的功能模块的网站名称、广告条、主菜单新闻消息、检索、友情网络链接和着作权信息等,5.2、5.3、5.4、5.5、5.6、57、58、59、
13、60、61、62、63、2, 主页的版结构描绘软件是vioso2002 3,处理技术上的细部样式,网络链接,图形,动态视频,文字,速度,6.4,2, 栏和版结构实现1、栏设计栏的设计是网站主题设计的最新更新和网站指南栏的设计是可以双向交流的栏设计的下载和常见问题解答栏的大型网站,根据需要可以提供子栏的联系和着作权信息等辅助信息作为主栏、6.5、版结构的版结构原则主要明确,中心强调尺寸,相互呼应的相益彰版结构的常用方法正常平衡异常平衡比较凝视空白摄影图片解说、6.6、正常平衡、异常平衡、比较、凝视、空白、摄影图片说明、6.7、 版结构程序轮廓设计版式设计详细版结构形式“t”版结构“口”版结构“三
14、”版结构对称比较版结构“国”或“同”字形角信息帧布局Flash动画型、表纸型、68、“t”布局。“t”结构是页面的上边和左边结合,显示页面上部的标题的网站标记和广告的条,下边的左边是主菜单,右边是内容的版结构,这是页面设计中最广泛使用的版结构方式的优点:用户能够最大限度地获得信息缺点:因为规则不灵活,所以“看起来很枯燥”。6.9,口型版结构。 页面上下有广告,左边是主菜单,右边是友情网络链接,中间是主内容。 优点:页面充实,内容丰富,信息量大的缺点:页面拥挤,不灵活。 (,三型版结构。 页面上横向有2个颜色的分页摇滾乐是其特征,将页面整体分割成4个部分,在颜色的分页摇滾乐中放置广告的条的情况很
15、多。 对称比较版结构。 优点:视觉感知冲击力强的缺点:两部分很难有机结合。 7.1,POP版结构。 页面的版结构就像一个宣传招贴画,以美丽的摄影图片为页面设计中心。 优点:有魅力有魅力的缺点:速度慢。7.2、7.3、7.4、三、页面可视化设计、1、色彩设计色的基本知识三原色原理色与颜色的心理感觉色的对比色区域大小与形状色的位置、7.5、网页色彩设计网页配色的基本方法底色与格拉夫别克色整体颜色的平衡配色, 重点颜色渐变协调和颜色分割配色是必要的,7.6,网页色彩设计网页内容的颜色网页标题颜色导航仪表菜单颜色侧栏页脚颜色网页配色的技术暖色调冷色调托拉斯色调2,字体设计,7.7,3, 导航仪表设计过
16、于强调超级网络链接的层次,要不得“前页、后页、n页”的使用“后页”和“后页”的使用、7.8、4、图像设计图像的格式和尺寸:单张30KB、单张60KB大图像应“剪切”的图像格式JPEG图像设计技术包括:向图像添加说明缩略图使用的透明色的使用注意用web背景图片5、漫动画设计GIF动画和闪存漫动画、7.9、4、静态web制作技术、1, HTML语言: Hyper Text Markup Language中文名称“超文本标记语言文件”的特征:用“标签”描述页面元素(文本、图像、动态视频、音乐、电影等媒体)的显示方式的源文件是纯文本文件,无需编译, 在浏览器中解释HTML文件(*.htm, *.html ),每个网页都可以使用“网络链接标签”实现“超级网络链接”2、客户端脚本语言脚本, HTML原代码中嵌入的小程序JavaScript:Netscape公司开发的VBScript:Microsoft公司开发的VB的子定径套3、CSS技术层叠样式表功能:网页数据的版结构、页实现特殊效果,弥补HTML网页数据
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