花店创业计划书范文

1、.恋之花在线销售普计程仪拉姆1.0食品加工0.1班王静(0101101126 )陈红(0101101104 )杨光(0101101131 )韩玉娇(0101101111 )房晓青(0101101108 )陈伟北(0101101105 )一、项目背景千姿百态的花讲千言万语，所有的文章都很美，尤其讲现在。 人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高，对生活的追求不断。 花已经是人们生活中不可缺少的装饰！ 花卉的消费近年来有越来越盛行的趋势，花卉本身有着美丽的姿容，除了令人赏心悦目、美化房屋等效果外，还开发人们的想象力，使人们在交流时更有内涵、更有品位。就这样，我们可以成立网上校园花店，以花为市场切入

2、点，兼顾网的长期市场占有率和短期资金收益率，以占领市场，满足个性消费为主题，试推广花为其他产品，最终形成地质高等院校恋爱花店布兰德优势的市场非常可能。二、项目工程政策化1 .鲜明，提供公司使命以提供有效、顺利的销售渠道和产品服务为基础，促进花市大发展。 我们的恋花成为可爱的信使，将祈祷和幸福送到千家。 创造最适合人类的生活环境。2 .公司的目标脚手架广阔，服务武汉，辐射华南。 本公司在一年中在武汉消费者中确立了一定的知名度，努力实现收支平衡。 只有投入期间有场地枢纽站的地质高等院校西校区为试点市场，该地辖区市场容量3000人以上，具有代表性，试点时间1个半月。 模式成功后，以ASP的形式普及到

3、分站。 经过36个月的运营，扩大到剩下的市场。三、经营环境和客户分析1 .行业分析江苏食品职业技术学院恋爱花店网站是在校大学生提出的面向6万在校大学生的垂直网站，对象消费者定位为在校大学生。 网站除淮安地质高等院校枢纽站外，江苏各高校均有分站，暂定目标消费群以淮安各高校大学生为重点，将来扩大市场，以中国地质高等院校为例，各级在校生约2万人，8所投入约2.0万人目标消费者最新统计显示， 全国在校生650万人左右，这样的市场规模相当大，而且考虑到将来在校生毕业后也成为网站忠实顾客的现实，目标市场的容量相当大。2 .调查结果的分析本公司着重于淮安各高等院校大学生进行客户分析，主要采用问题单调查(问题

4、单表见附录1 )和个别面谈法的方式。 这次我们拿出了合计5.0部的问题单，回收了3.7部。 由于时间有限，问题单数量虽少，但在一定程度上反映了很多消费朋友的购买心理和需求有明显的好奇心，在创新方面有统一性，听取学生和朋友的介绍而采购行为。采购行为基本上是感性的，但由于受自各儿经济收入的影响，采购行为带有理性色彩，所以一般选择价格低但吉卜赛人色彩浓的品种。在校大学生没有固定的购买模式，经常喜欢购买行为。接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。影响产品购买的因素有价格、品种、包装、服务等。采购行为节日性强，集中在教师节、情人节、克莉丝和朋友生日前后。3 .营销对象顾客分析在校大学生一般购买价

5、格不限，但从上线了订单来看，重点是中级价格。 在订购数量方面，很多人倾向于以班为单位向教师节订购鲜花，如1本(你是我唯一的)、3本(我爱老虎油你)、1.9本(爱情之路很长)、2.1本(收藏夹)等。 包装一般有要求高级化的倾向，有向个性化的方向发展的倾向，对花的品质要求严格，例如不允许枯萎现象等。四、运营战略1 .工作团队成员王静主要负责网站的制作和维护陈红主要负责开发计划汉玉娇主要负责运营战略和项目工程计划杨光主要负责市场调查和结果分析2 .营销策略分析2.1品牌策略网站建设刚刚开始，我们就非常重视布兰德。 在布兰德包装中，艺术家在详细的市场调查和大胆的预测的基础上，采用动态静态页面相结合的设

6、计方案，从视觉感知形象和文字字体中精心规划，以独特的创新为目标。2.2价格战略恋花网上的花店在原料、包装、服务等方面都是尽力的，为客户提供最大的乐趣和心理满脚丫子。 既走价格路线，又走质量路线，以满足不同层次的消费者需求。2.3促销策略宣传战略除了利用学校广播电视集团、报纸栏、宣传栏进行免费宣传外，还利用网站自身的信息流优势来强调宣传和形象，与各大报社、地方广播电视集团和电视台建立良好关系，采用互利共赢的战略模式。服务方面网上花店的服务必须是一流的。 对于送货队员来说，有订单的话必须按时送货。 是微笑服务。 在售后服务方面，客户服务有责任采用以下方式打感谢电话，发送电子邮件，提供友情提醒服务，

7、在客户重大节日发放电子卡。无条件接受客户退货，集中接受客户投诉。设置消费者问题单，附上礼品，掌握消费者需求第一手资料。初次订购的客人，收到送给花的花瓶，享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。不定期在网上或离线举办会员沙龙，交换信息，交换感情，解决客户最感兴趣的问题。如果创建客户的数据库文件，在客户重复订购时输入名称，则客户的其他信息自动进入系统。 2.4渠道建设目前，网络花店主要与一级批发商建立业务关系。 在挑选批发商时，一般要考察经营业绩、信用、合作态度、交货是否及时等，该批发商要求同一城市不同地区有几个营销学网站，各高校的配送成员在当地采花。 通常与批发商达成合作协议，就价格和产品品质等达

8、成一致。3 .实施上线了花店战略1 .市场范围只选择上市期间有网站枢纽站的中国地质高等院校西校区作为试点市场，该地辖区市场容量3000人以上，具有代表性，试点时间为1个半月。 该模型一旦成功，将以ASP的形式普及到子站。 在已经建成的另外7个子站尝试营业，经过36个月的营业，扩展到剩馀的市场。2 .重点宣传客户，宣传对象以在校学生为中心，他们对流行感兴趣，往往容易引领潮流，但对于逻辑思维强的工科学生，我们利用事先的参加者达到了宣传效果。3 .现场营业推广以每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日，在此之前将宣传单发给学生宿舍。 宣传内容如下悬挂统一的彩色横幅，位于校园干线公路，数量为35根，以情

9、人节花店网站和校园花店隆重登场为主题悬挂。在校园人的产水量很高的地方，如宿舍入口和食堂附近设置宣传台，设置35台微机，放置可以用网际网络询问法订购的宣传板，详细介绍花店的内容，摆上实物花，宣传当天将送礼送到现场。请学校广播电视集团发送恋爱花店宣传部门制作的宣传资料，早上、中、晚上各一次，连续数日。为了营造气氛，两名大小姐可以佩戴写有恋爱花店网站的丝带进行解说，组织抽签活动，中奖者可以在现场订购2.0元以下的花，可以在网站支付。宣传当天，请现场报道学校相关媒体、武汉晚报、各地电视台等。五、营销学效应的预测与分析1 .销货收入收入：据调查分析，在主要假日，每天的销货收入可预计在1000元以上。2

10、.支付方式：当有关材料在网上的网上支付达到20%时，我们将积极与招商银行等金融机构建立业务合作关系，促进网上支付。3 .订货方式： E-MAIL订货，直接恋爱花店网站校园花店订货，电话订货。 此外，我们将重点放在受学生欢迎的邮件订购上4 .客户特点：年轻，100%是小二哥，以男学生为主的他们信誉高，文化素质高，没有不正当现象。5 .消费特点： 6.0元以下的花最受欢迎6 .信息基础设施由于公司网站主要以虚拟男公关的形式存在，公司无需临时配备信息方面的硬件设施。 关于信息软件的开发和网站建设，公司将在内部成员中与计算机好同学共同招聘具有这方面特长的成员来完成。 B2C网站理论上可以实现零库存，但

11、现实上很难实现。六、经营成本估计1 .原则把一分钱花在刀刃上，把一分钱的价值发挥在一盏茶上。2 .初期投资在这个时期，资金主要用于采购整体的网络服务(虚拟男公关)、产品采购、系统开发和维护、前期宣传、物流配送等。 人民币估计需要2万元左右。 从网站成立到网站正常运作大约需要1个月。3 .第二期投资在这个阶段我们的服务辐射各高等院校和武汉市内。 服务内容广泛，服务质量进一步提高。 其资金来源主要是公司前期利润的积累和外来资金的导入，如银行的信用。七、系统发展计划1 .系统发展计划根据公司成立初期资金不足的情况和发展工作团队的实际情况，我们决定选择虚拟男公关的方式设立本公司的网站。 当然，随着业务

12、的扩大，因为资金充裕，所以正在考虑创建公司自己的网站。 系统原型后，公司根据预定的系统功能要求，阶段性地进行实时测试。 系统的完善确实是一个测试、完善、再测试、完善的过程，直到系统功能达到公司期望的要求。2 .系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商业街经营目标、战略和方式的总体框架。 以下，结合本公司的实际情况，图示说明了6个模块、系统商务活动的流程、系统整体的逻辑构造、系统数据的分布、信息处理模块和安全控制模块。八、项目工程总结1 .主要工作完成情况调查了解了很多大学生朋友的真正需要，公司为实现目标、运营反应历程、项目工程策略等做出了总体规划。 同时，在系统开发计划中，公司也结合我国的实际情况，参照了许多关于网站服务的文献，结合课堂上学到的电子商业知识，制定了适合公司的网站运营流程和设计程序，并制定了适合本公司的系统逻辑方案。最重要的是，对于目前花市场上符合大学生朋友特殊要求的情况，我们独自设计了一系列服务产品。 例如，用邮件订购花，附上祝福卡，用电话传达信息，制定合理的价格。 在云同步，我们不仅设立了满足广大小二哥学生等切实需求的论坛，还设立