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文档简介

1、.芭比娃娃娃娃营销学案例研究一、芭比娃娃人形介绍芭比娃娃人形(Barbie )是2.0世纪最广为人知、最畅销的人偶,由Ruth Handler发明,并在1959年3月9日举办的美国国际玩具展销会(American International Toy Fair )上首次公开由美泰儿芭比娃娃娃娃公司拥有和生产。 芭比娃娃人偶及其他相关零配件是人偶屋模型的最大尺寸,以也被称为playscale的比率制作。 目前,“芭比娃娃”娃娃已售出世界150多个国家,总销货收入已超过1.0亿元。 该产品由一系列的电影作品和周边产品拍摄,还改编了一系列的小男同性恋。半个世纪以来,露易丝制作的芭比娃娃人形几乎是全世界

2、少女的最爱。 随着这双大眼睛、长发玩具娃娃的畅销,今天的“芭比娃娃”不仅是玩具,更是美国女性的象征,是美国文化的象征,更像是遍布世界各地的麦当劳、肯德基。 作为创造这个布兰德的露易丝,她通过自各儿一生的努力,给了世界上的女性梦想和希望。 为什么芭比娃娃人偶在世界玩具中是独立的,我们分析了芭比娃娃人偶的经营模式。二、芭比娃娃娃娃营销学模型1 .时尚和创新的营销学犹太人说“只有与女性和小盆友相关的生意”。 因为掌握女性和小盆友的心理,可以得到很高的高附加值。 20世纪50年代,芭比娃娃留下金色卷发的六十年代,她是好莱坞星空卫视,随后走摩纳哥王妃格雷斯凯莉精致古典路线的7.0年代,她是摇身一变嬉皮士

3、打扮的8.0年代,她换上正装而白领聚90年代,她上讲台,女性、 到了为了教育和动物权利而参加大统领竞选的2.1世纪,她通过“摆脱”长年的“男朋友”,展开了独立、具有自信心的现代形象。 芭比娃娃人偶不断创新,也很受年轻女士和小盆友们的欢迎。2、与时俱进“联合双赢”的“金字塔模型”芭比娃娃洋娃娃的共同营业推广活动总是与时代一起发展,并追随麦当劳芭比娃娃洋娃娃、哈利这样的社会无线热点。 波特酒芭比娃娃娃娃、巴伯利芭比娃娃娃娃、PS2芭比娃娃娃娃。 很多时尚布兰德在开展布兰德时最先想到的就是和芭比娃娃人形协同上市全新产品,芭比娃娃的母公司米泰公司也大幅度地节省了全新产品开发的费用。 为了满足不同客户在

4、产品风格、颜色等方面的不同偏好和个人收入的差异化因素,达到客户群和市场所有权最大化,一些企业不断推出高、中、低各级产品,形成产品金字塔,在塔底,低价格、大量产品、薄利多销金字塔模型实战效果。 设计高品位、低价格的产品,吸引顾客对其他附加产品的消费,建立对芭比娃娃娃娃的顾客企业忠诚度。3“想晋升”的多种营销学方式芭比娃娃最初上市的是一头售价仅以1.0美元9.5美分的价格征服了市场,这个价格在美国玩具市场上只能说是低端的产品价格,经常被认为是令父母满意小盆友的小礼物。 买了芭比娃娃的父母们很快就意识到,这种换衣服的芭比娃娃是“吃美元”的小盆友玩具。由于心理影响,小盆友们不断向父母收取数十美元的费用

5、,以增加他们的新芭比娃娃西装、芭比娃娃用品和芭比娃娃小伙伴。 在一遍又一遍地满足了小盆友们的虚荣心之后,父母们发现钱包里少的东西很可能是最初购买金额的几十乃至几百倍。芭比娃娃人形产品多样,其产品除了手饰、手表、家具等多种芭比娃娃用品外,还研发出了芭比娃娃父亲乔治、芭比娃娃母亲格里特、芭比娃娃宠物等家族产品。 芭比娃娃的影响力不仅是玩具业,还包括电影、数码、文具用品、服装等周边产业。 从2001年开始以芭比娃娃为主人翁的电影年平均有3部,古典有芭比与胡桃夹子的梦幻之旅、芭比之长发公主、芭比之天鹅湖等。4、差异化营销学:入乡随俗作为跨国公司,芭比娃娃也面临着本地化问题。 于是芭比娃娃开始改变自各儿

6、的形象,根据国家和民族的生活习惯和地域文化,企业推出黑人芭比娃娃、拉丁芭比娃娃、中国芭比娃娃等,为他们布置当地风情的房子和家具等。 正如芭比娃娃人形获得“全球传球”一样,从美国传入150多个国家的数亿户。5、公益营销学:国际责任国际布兰德布兰德如人,品格高尚。 作为国际化布兰德的芭比娃娃,为了利用虚拟人物的优点站在国际责任的品格高的立场上,促进世界和平,“芭比娃娃人形”作为联合国儿童基金会的“亲善大使”,于1990年主办了自己的高峰会议,为了唤起对成为“第一次见到世界和平的人”的残疾人的关心和同情而推出了“轮椅芭比娃娃” 以关心人的生存发展的社会进步为出发点,芭比娃娃木偶在公益活动与消费者进行

7、交流,将布兰德的营销学活动根据公益事业的知名度和权威进行了一系列的传播和扩散,使得产生公益利益,希望给消费者提供芭比娃娃的产品和服务,在世界上创造了数亿个忠实的消费者。三、芭比娃娃娃娃的中国市场之路1、体验收入不足,一次性掌门人使营销学遇到了成本难题在芭比娃娃人形传说的营销学史上,讲叙述方法一直是惯用的手法。 他们卖玩具给云同步,卖生活方式更多的定径套。 根据美泰的设计,芭比娃娃具有自各儿的生活、思想,需要小伙伴,喜欢时尚,只有自各儿的“童话世界”。美泰决定不再简单销售芭比娃娃人形及其派生品,而将在芭比娃娃旗舰店展示芭比娃娃的生活方式和现实体验的营销学方式转移到中国。据美泰公司构想,面积353

8、0平方米的旗舰店设有水疗中心、化妆品柜台、酒吧、餐厅等设施,销售芭比娃娃娃娃及其服装、宝石、电子产品等1600多种相关产品。 消费者可以在购物商城购物、美容、用餐等,享受生活芭比娃娃。芭比娃娃旗舰店的策略模式也面临着高成本的挑战。 记者估计,实体店租金约为5.0元/平方米/日,面积约为3530平方米的芭比娃娃旗舰店,年租金约为6300万元,两年累计超过1亿元。 据布兰德专门人才李光斗介绍,集销售、布兰德展示、用户体验于一体的购物商城模式,使旗舰店容易陷入成本困境。 如果销货收入不能达到一定的目标,收入不足就会免不得。2、定位不佳,错误的定位不符合消费者群体的需要尽管花费巨大,但芭比娃娃并没有真

9、正赢得中国消费者的心。 从目前的结果来看,这与美泰公司不了解中国市场的消费者有直接关系。旗舰店刚开店时,美泰高层以“把芭比娃娃当做挚友的女孩和芭比娃娃作为时尚和生活风格的象征符的女性”为营销对象消费群。 这种目标消费群的定位表明,芭比娃娃试图超越人偶的定位,把宝物投向中国年轻时尚女性,利用芭比娃娃原有的品牌认知度增加消费。 不幸的是,这种消费者定位似乎与中国年轻时尚女性的审美不相称。 中国的女性很性感,喜欢像少女一样的大头针的衣服,比如hello kitty、多啦a梦,不是性感而且露出的田园风格的设计。另外,为了攻击年轻女士的时尚市场,芭比娃娃也以贩卖奢侈品的方式销售。 这种观念与中国的传统文

10、化不相容。 在传统玩具市场中,中国消费者的观念与美国和大相迳庭:在西方,男同性恋被认为是小盆友的本能。 在中国,玩具被父母们认为失去了玩具的志向。 中国的监护者可能希望花几百万美元来消费早上的教育产品,但不想在玩具上大投资。3、市场不合算,有限的本地化和布兰德营销学对中国市场盲目的乐观,没能有效地进行本地化也是芭比娃娃在中国市场陷入僵局的重要原因。其实,就像芭比娃娃很快就融入东洋的生活一样,美泰也煞费苦心。 运用拿手的叙述方法手法,设计了第一位为芭比娃娃来到中国的朋友“上海玲”。 上海玲腰部有黑发,黑眼睛有魅力,设计成现代上海女孩,具有中国传统元素和时尚味道。四、芭比娃娃娃娃策略模式创新点1、

11、连续式营销学模型洋娃娃在推出产品时,仍保留着继续研发的潜力,保持着消费者长期关注的系列产品。 例如,有一个消费者买了芭比娃娃人偶,买了很多衣服,换了角色,有芭比娃娃宠物等家族产品。 该连锁营销学不仅确立了顾客的忠诚,还保持了产品的差异化,属于积极的营销学方式,吸引了顾客的目光。2 .创新能力强洋娃娃在不同时期推出不同系列的产品,创新能力不断提高。 20世纪50年代,芭比娃娃留下金色卷发的六十年代,她是好莱坞星空卫视,随后走摩纳哥王妃格雷斯凯莉精致古典路线的7.0年代,她是摇身一变嬉皮士打扮的8.0年代,她换上正装而白领聚90年代,她上讲台,女性、 到了为了教育和动物权利而参加大统领竞选的2.1世纪,她通过“摆脱”长年的“男朋友”,展开了独立、具有自信心的现代形象。3 .丰富的基于内容的营销学到2010年,芭比娃娃人偶有215个职业,为芭比娃娃及其朋友制作的服装接近1.0亿定径套,芭比娃娃人偶不断创新,不断丰富自各儿产品系列,形成了强大的芭比娃娃人偶系列产品王国。 通过持续丰富的产品系列,实现销售的持续上升。4 .市场定位集中芭比娃娃人偶的市场定位于女性和小盆友,把握女性和小盆友的

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