酒店星级的评定标.ppt

1、饭店星评标准，饭店等级标准按星星划分，分为从星星到星星5个标准，星星最高(中华人民共和国星饭店评标准)。 饭店之星是以国家旅游局之星评价并获得相应称号的酒店。 每星级的酒店标准是什么？ 星级酒店是一所适合当地气候的采暖、制冷设备，至少需要在1.6时间提供热水，1.5房间(定径套)可以出租客房，厕所每天一次，要全面整理。 每隔一天或根据客人的要求更换床单、床单和枕头罩，可以为每位客人提供必须更换的英语服务。 2星级酒店除上述服务外(以下相同)还需要叫醒服务，至少2.0房舍客房提供热水，可以打电话或使用预付费电信，可以打国际、国内的长途电话，有彩电每天或满足客人的要求更换床单及枕头盖提供洗衣服务的

2、顾客的要求而提供用餐服务的4层(包括4层)以上的大楼有顾客用自动电梯。 三星级酒店，需要设置专门的行李员，有专用的行李车，1.8时间为客户提供行李服务的小行李存放处有提供信用卡结算服务的至少3.0轩的客房可出租的电视频道在1.6频道以上24小时提供热水，饮用水， 免费提供茶叶和咖啡，70%的客房服务有小冰箱提供留言和叫醒服务的服装湿洗、干法净化、电熨斗服务的服务人员有特别的更衣室、公共厕所、浴室、餐厅、宿舍等设施。 四星级酒店需要中央空调(别墅式度假村酒店除外)环境音乐系统在某1.8时间提供外汇兑换服务，至少4.0轩客房可出租的70%客房面积(不包括厕所) 提供2.0平方米以上国际互联网访问服

3、务的厕所有电话副机、头发甩干机；客房内设有迷你吧的餐厅餐具按中西饮食习惯定径套布置，完好无损的三层以上建筑物有一盏茶的高质量顾客自动电梯， 篮子室内装修可以提供高端大气上档次的购买交通、影剧、观察学习等门票的市内观光服务的通用语和英语服务，根据需要可以用第二种外语服务。 除了室内装修豪华，五星级酒店要求客房面积的70%以上(不包括厕所和走廊)在2.0平方米以上，至少4.0轩客房可出租的室内复盖着高级地毯、或用优质木地板和其他高级材料装饰的各客房配备有微保管箱的紧急救助室、旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统一负责，制定星级评定的实施方法和检查细则，对省级以下的旅游饭店星级评定机构行

4、政许可和监督星级评定工作，实施五星级酒店评定和审查工作。 其他城市和行政区域的观光旅馆星评定机构在全国观光旅馆星评定机构的认可和区域省级观光旅馆星评定机构的监督下，实施本地辖区观光旅馆星评定和审查。7星级酒店、世界上唯一的7星级酒店、位于阿拉伯联合酋长国迪拜的帆船型酒店，是目前世界上新建的最高帆船型酒店。 其外侧是双层纤维玻璃的屏幕设计，阳光下呈现耀眼的白色，晚上呈现彩虹色。 酒店内的设施也同样可以成为当今世界先进的建筑。 所有202房间的套房都有精密的多媒体系统，提供自由的电影选择、网际网络、网上购物和情报服务。 住宿者可以通过4.2英寸的合十礼等离子电视选择4.2个卫星频道，享受全立体声。 酒店豪华服务包括：套，可提供个人服务员、个人专用自动电梯、旋转床、个人大剧院。 名字叫“阿拉伯之星”，世界上唯一的七星级酒店，豪华度远远超过五星级标准。 客人一到飞机场，就会有S600工作团队来接，或者乘坐酒店提供的直升机通过市内上空到达酒店上方的圆形停车区。阿拉伯联合酋长国，迪拜的酒吧瓷器酒店，以其帆的形式闻名，是世界上最豪华的酒店，最便宜的客房也要一晚一千美元以上。 这家旅馆位于杜拜，是由于填海造成的，总工程成本尚未公布，为杜