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文档简介
1、企业竞争战略研究,1,学习交流PPT,竞争战略的基本命题,组织的长期生存与发展 企业的永续经营 外在的适应性 内在的统一性 组织存在价值与理由,2,学习交流PPT,本讲义的方法,从历史与逻辑的角度研究组织问题 历史-避免“教条主义” 逻辑-避免“经验主义”,3,学习交流PPT,目录,第一讲生存的基本命题 第二讲企业的存在价值 第三讲企业的竞争战略 第四讲企业外在竞争性 第五讲企业内在有效性,4,学习交流PPT,生存的基本命题,第一讲,5,学习交流PPT,1、战略是一种革命(哈默尔),战略上持续努力,在若干年后才能结出硕果,在这过程中需要共同信念的支撑,谁也不可能一开始就看到结果; 战略对每个高
2、级干部而言,都是一场革命性的挑战,需要积极的投入、参与、沟通、学习和自我超越。,6,学习交流PPT,2、发现新的外部竞争空间(哈默尔),去发现新的外部未受检验的竞争空间,而不是如何在既定的产业边界内给自己定位; 学会放弃一些基本的传统、规则与信念,并看看这样做会带来哪些新机会。,7,学习交流PPT,年轻人或未来的利益主体,都是在战略确立过程中被剥夺权力的群体,需要倾听年轻人与边缘人物的心声; 战略需要积极的思考与探索,更需要广泛而深入的启蒙,以及企业在根本上避免平庸,以及未来行动上的软弱无力。,3、如何发现未来新的机会(哈默尔),8,学习交流PPT,4、SWOT分析,9,学习交流PPT,5、S
3、WOT分析,10,学习交流PPT,6、波士顿矩阵,11,学习交流PPT,7、麦肯锡矩阵,12,学习交流PPT,8、波特的五种竞争力模式,现实竞争者,供应方,购买方,替代竞争者,潜在入侵者,13,学习交流PPT,9、公司持续发展三个层面,14,学习交流PPT,10、舒马赫的理解,机会存在于未来变化之中 未来并不存在于现实之中 事物在变化之前并不变化 唯一不变的就是一切都在变,15,学习交流PPT,11、生存的基本命题,企业生存基于外部的环境与机会 机会存在于未来的变化之中 我们何以知道未来的变化 我们何以知道未来市场竞争格局的变化,16,学习交流PPT,12、环境的动荡度不断增强(安索夫),动荡
4、度达到10度时,不确定时代的开始 未来处于持续“变局”之中,17,学习交流PPT,13、不确定时代的开始(德鲁克),主导产业竞争格局的因素变得不确定 不稳定 不连续 不可控 复杂多变,18,学习交流PPT,14、产业内结构性因素,19,学习交流PPT,15、产业内“突变因素”,自由竞争走向垄断 “企业”成为独立变量(因变量自变量) 企业家的“创新精神”(人为因素) 自由创新意志(愿望、追求) 自由创新空间(选择的余地与可能性) 自由创新能力(资源、方法、手段),20,学习交流PPT,16、变化意味着机会(德鲁克),剧烈变化的竞争环境 带来不尽的发展机会 机会存在于变化之中 大机会存在于竞争格局
5、的突变之中,21,学习交流PPT,企业存在的价值,第二讲,22,学习交流PPT,1、改变生存法则,企业是市场竞争的独立主体 企业必须依靠自己的力量 依靠组织起来的“内生力量” 基于企业“资源整合”的生存战略 从“企业生存战略”到“企业文化建设” 通用汽车公司、索尼、松下 走向共和,23,学习交流PPT,2、企业的目的,人的存在价值,活着的本义,天赋人命 企业必须弄清楚存在的目的 弄清楚存在下去的目的 弄清楚能够存在下去的目的,24,学习交流PPT,3、企业的定义,企业存在的价值与理由并非自然之天命 德鲁克认为,了解企业是什么,必须从企业的目的开始。企业的目的必须在企业本身之外,在社会之中。企业
6、的目的只有一种适当的定义,创造顾客。 依据存在的目的,给自身定义 确立企业的存在价值与理由,25,学习交流PPT,4、企业存在的价值与理由,企业存在的价值是由贡献决定的 是由给谁作多大贡献决定的 (个人、家庭、致福、婚姻与职位) 企业能否存在下去是由自己的生态决定的 是由企业的“社会性”经营生态决定的,26,学习交流PPT,5、企业的社会性经营生态,本田的“三喜欢”原则 造车者员工(顾客) 卖车者经销商(客户) 骑车者消费者(用户) 商学院“三满意”原则 学生 教授 用人单位,27,学习交流PPT,6、企业的存续基于“价值理念”,价值观决定人的基本行为 改革、发展、稳定 国家宪法 步步高原则,
7、28,学习交流PPT,7、企业长期存在下去的法则,存在价值,长期的 存在价值,超越对手,志存高远,29,学习交流PPT,8、企业的使命,是对自己的终极目标、对自己存在价值的规定,以选择并适应环境。 对自身生存发展目的,以及在产业社会中的“个性角色”定位。 这种定位是企业全体员工的共识与共同追求,是区别于其他企业而存在的原因或目的。 阐明组织的宗旨、哲学、信念、原则。,30,学习交流PPT,9、企业使命的重要性,德鲁克认为,使企业遭受挫折的惟一最重要的原因,恐怕就是人们很少充分地思考企业的使命是什么。 现代企业必须在战略思考、使命定位方面多用些心思,因为它是企业长远发展的纲领和灵魂,是成功的立身
8、之本。 斯坦纳认为,企业战略管理是确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业目标,保证目标的正确落实,并使企业使命最终实现的一个动态过程。,31,学习交流PPT,10、使命例举,波音公司的使命是“领导航空工业,永为航空工业的先驱” 通用电气公司的使命是“用科技和创新改善人们的生活品质” 摩托罗拉公司的使命是“以公平的价格向顾客提供优质的产品和服务,光荣地服务于社会”,32,学习交流PPT,11、使命的形成,圣西门解释资产集聚与集中的力量 圣西门同胞兄弟萨伊提出企业家的概念,创立资本创造价值的哲学体系 19世纪中叶,比埃尔兄弟创立商业银行商业银行的使命 成为欧洲大陆商业银行体系的范本
9、南北战争后又渐传到美国,推动了投资银行家走向产业的开发,33,学习交流PPT,12、商业银行的使命,指导社会流动资产投向 并使企业成为有意识的产业开发者,34,学习交流PPT,13、正虹科技的使命,正虹纲领系统提出正虹科技的使命,慎重向全社会作出正虹科技的承诺,表达正虹科技要顺应农业产业化的方向,成为湖南省区域经济的推动者,帮助和带动区域经济内千百万农民走上集约化、健康致富的道路,成为农业产业化工程的示范者与标准的制定者,以及资源的组织者与整合者,产业价值链的锻造者。,35,学习交流PPT,14、使命与天道,德鲁克认为,必须找到通向伟大成功或成就的企业使命;使命使一个企业找到了广阔的空间与利润
10、来源。 通过确立使命,把握规律,抓住根本,加上积极思考与行动,不断实践,循序渐进,引导企业走向持续成功。 顺应天道,所谓“天不变、道亦不变”,36,学习交流PPT,企业的竞争战略,第三讲,37,学习交流PPT,1、改变长期生存的哲学,长期生存发展 经营生态 志存高远 第三者“插足” 争夺市场,而不是满足市场或客户需求,38,学习交流PPT,2、企业长期存在下去的法则,争夺市场,长期的 存在价值,超越对手,志存高远,39,学习交流PPT,3、存在下去的关键,超越竞争对手 两个猎人的故事 争夺市场能力 两个强盗的故事,40,学习交流PPT,市场地位 创新 生产率 实物和金融资源 利润 管理人员的表
11、现和培养 工人的表现和态度 公共责任感,4、成败的关键,41,学习交流PPT,5、成败的关键领域,成败关键,内在有效性,外在竞争性,42,学习交流PPT,6、外在的竞争性,强调企业的产业地位 强调企业的竞争方式 强调企业与顾客的联系,43,学习交流PPT,7、内在的有效性,强调决策体系的有效性 强调运行体系的有效性 强调激励体系的有效性,44,学习交流PPT,企业外在竞争性,第四讲,45,学习交流PPT,1、外在竞争性要点,确立在产业领域中的地位或位势 确立在产业价值链上不可替代的竞争地位,46,学习交流PPT,产品、项目、市场、行当、买卖 进入一个产业 参与产业价值链的竞争 选择并确立在产业
12、价值链中的竞争位置 鱼网推销员的故事 日本综合商社的故事 蝶理的故事 中储的故事,2、改变进入市场的观念,47,学习交流PPT,3、寻求价值链上的利润空间,(微电子产业的微笑曲线),48,学习交流PPT,织布,纺纱,纤维,棉花,印染,制衣,分销,零售,4、产业价值链概念,49,学习交流PPT,5、确定在产业价值链的位置,(鱼网推销员的故事) 渔网的“进价与销售”差价 不加价 控制渔民 控制厂家 依靠事业的力量确立起存在的价值 投机是难以持久的 (电器商的故事),50,学习交流PPT,蝶理,专业经销商,东炼,纺织,制衣,6、控制产业价值链,化纤生产厂,专业经销商,化纤生产厂,(日本综合商社的故事
13、),51,学习交流PPT,质量管理责任 商标管理权力 流通领域管理者 综合经销商(综合商社),7、控制价值链的手段,52,学习交流PPT,(中储的故事) 单一仓储结构与单一组织功能 沉重的负担 土地税金、人员工资、资产折旧) 健全“购运储销”功能 配送中心 水泥、混凝土、预制件、建材,8、强化价值链的控制能力,53,学习交流PPT,9、产品经营方式,中化 国际,国内 经销商,国际 供应商,(中化国际) 难以控制客户终端与资源终端 难以维持物流供应期量的均衡,产业不扎根,54,学习交流PPT,10、企业经营方式,分销,零售,丰乐岛,依靠五大员 控制种植农民,(丰乐种业) 以控制市场(客户)的终端
14、 维持西甜瓜供求期量的均衡,55,学习交流PPT,11、丰乐岛的五大员,种子检验员 土地测量员 种植技术员 病虫害防治员 销售信息员,56,学习交流PPT,12、产业经营方式,分销,零售,丰乐岛,中化 国际,国际 供应商,丰乐 种业,控制上游资源,控制下游客户,57,学习交流PPT,企业内在有效性,第五讲,58,学习交流PPT,产业社会的唯一原则是效率;高效率的实现企业的使命目标; 泰罗的效率来源(点) 福特的效率来源(线) 新世界的效率来源(面) 结论:90%以上的效率来源于系统,总体优势不仅仅从部分经营活动中来,更重要的是从全部经营活动的整合中来。,1、寻求系统效率的来源,59,学习交流P
15、PT,效率原则的绝对性 顾客原则的相对性 (牙膏与化妆品),2、效率是绝对原则,60,学习交流PPT,3、泰罗的效率来源(点),点效率工序效率 时间研究-动作研究 工具研究-环境研究,61,学习交流PPT,4、福特的效率来源(线),线效率过程效率 一分钟一辆汽车的梦想 生产过程效率 线效率的本质-协同 (时间上的继起,空间上的并存) 生产过程效率-流通过程效率,62,学习交流PPT,生产过程效率 流通过程效率 工商相互渗透的现实 线效率在流通领域的延伸 福特:大量生产以大量分销为前提,5、福特的效率来源(线),63,学习交流PPT,6、长虹方式的缺陷,以金融运作 / 商品运作打通流通领域 背离
16、消费领域 缺乏对经销商的支配力 过量存货与排空力弱化并存,64,学习交流PPT,7、速度是规模的本质,65,学习交流PPT,8、卡西欧方式的应用,变款式 变产量 变价格 企业家-经营方式-竞争规则-未来格局-机会 变款式的销售意义-价格卖透明-消费者与经销商的矛盾-总销量持续提高的办法 空调、收录机、吸尘器、排气口,66,学习交流PPT,9、TCL经营方式的特点,卡西欧方式的应用 变款式 变产量 变价格 以速度冲击规模 松下:大量生产以大量消费为前提,67,学习交流PPT,10、内部管理与外部交易的置换,在产业价值链中确立地位 确立不可替代的地位 确立不可替代竞争地位,68,学习交流PPT,1
17、1、理发店的效率来源(面),挣钱的力量源于强似对手的方式 挣钱的方式是简单的 (理发师+洗头工) 然后不断复制有效的方式 (复制是生物进化的秘密),69,学习交流PPT,12、海尔经营方式的困境,降低销售重心 掌控渠道终端 争夺客户剧烈 成本费用趋高 利润空间锐减 减价促销的极限 现金流量依赖型企业,70,学习交流PPT,13、现金流量依赖型企业,成本,收入,(利润:九牛一毛),71,学习交流PPT,14、摆脱困境的逻辑,控制成本主要驱动因素 加强存货管理 市场预测能力有限 外部环境动荡 时间与空间转换,72,学习交流PPT,15、时间与空间转换,73,学习交流PPT,16、时空转换的内容,生
18、产驱动转向市场驱动模式 间接经营转向直接经营模式,74,学习交流PPT,17、生产驱动转向市场驱动,一类生产方式 二类生产方式 三类生产方式,75,学习交流PPT,18、一类生产方式(戴尔),前工序,材料库,后工序,订货,交货,76,学习交流PPT,19、二类生产方式(NPS),后工序,前工序,零件库,材料库,订货,交货,77,学习交流PPT,20、三类生产方式(丰田),成品库,后工序,前工序,零件库,材料库,订货,交货,78,学习交流PPT,21、间接经营转向直接经营,研产销的价值排序 产销矛盾 深度分销模式的选择,79,学习交流PPT,22、深度分销的基本模式,供应商,分销商,零售商 B,零售商 C,零售商 A,补货,付款,付款,付款,补货,派出业务员 1,指导 2,帮助 3,约束 4,激励,派出理货员 1,促销 2,理货 3,推广 4,信息,80,学习交流PPT,目标任务,经销商,终端用户,争夺 市场,企业 战略,客户顾问,业务经理,23、深度营销模
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