职业核心能力中级与人交流测评包填写方法模板PPT课件

1、职业核心能力系列之,与人交流能力 （中级） 测评包填写指导,指导教师：张 大学城北校区11-30813594366103,2,背景自述,国庆节到了，很多商品都在进行打折活动，为了提高同学们的与人交流能力，我们小组决定在校园内进行MP3的销售活动，同时增强自己的社会实践能力。 活动主题： MP3校园销售活动 时间： 地点： 小组成员：,3,交谈讨论方面： JLZ1,1.在本项任务中，你主持过小组讨论和专题性洽谈吗？ 主持过小组讨论和专题性洽谈 2.你们讨论过的主题是什么？你怎样组织大家围绕主题讨论： （1）主题：进行小组成员分工和具体实施方案。 （2）首先，说明讨论的

2、目的，具体内容。然后围绕主题，创造良好氛围，调动组员参与讨论的积极性，各抒己见。最后点评各组员的发言内容，并由我总结再进行下一个任务。,4,交谈讨论方面： JLZ2,1.你是怎样主动把握洽谈讨论的时机、方式、内容参与讨论的？ 讨论时围绕主题，抓住重点，仔细聆听发言者的发言内容，结合主题，及时提出疑问和自己的观点。 2.主持洽谈讨论时，你是如何推进洽谈讨论进行的？ 努力调动各成员的各成员的积极性，充分调节现场气氛，明确讨论的主题和内容，当发现讨论内容偏离主题时，主动调节，积极互动。 3.主持洽谈讨论时，在洽谈讨论结束前，你对讨论做了总结评价吗？你的评价的主要观点是什么？ 做了评价，首先肯定本次洽

3、谈讨论很成功，其次感谢本小组各位组员的积极参与配合和支持，最后确定出最终选择的销售时间,5,交谈讨论方面： JLZ3,1.在交流的过程中，你是如何准确理解对方谈话的态度和意图的？请举例说明。 仔细听成员们的语述，观察在讨论时的动作、神态，从有声语言与非有声语言中了解成员们的赞同观点和不同观点。 例如：某一同学坚决要求在中午销售，若不是中午进行销售，他就不参加，而且说话很激动，甚至带有许多手部动作，因此认定他在中午销售的意志很坚定。,6,交谈讨论方面： JLZ4,1.你是怎样全面、准确表达自己的观点的？请举例说明。 通过举例、列数据、证据等用正确的语言和方式，清晰明了的表达自己的观点。 例如：在

4、确定销售时间时，通过调查而得的学生愿意购物和被打扰的时间表给大家看，另一方面加重语气强调。 2.你能用图表或其他辅助手段帮助说明你发言的主题吗？请举例说明。 能 图；表,7,当众发言（演讲）方面： JLZ5,1.在整个活动过程中，你一共做了几次当众讲话？请举一例说明。 三次。例如对销售结果不理想所存在的原因分析:宣传工作不到位，范围不广，没分散。 2.在当众演讲之前，你都做了哪几方面的准备？ 首先利用互联网和产品说明书对MP3的性能、功能、特色等进行查阅；其次准备好演讲稿，请教其他同学共同探讨修改；最后整理演讲稿、调整心态、整理形象、当众演讲。,8,当众发言（演讲）方面： JLZ6,1.你发言

5、的主题是什么？你采用了什么方法突出你的主题。 （1）发言的主题是：怎样让MP3的销售达到预期的目标。 （2)为了让主题更加吸引听众的注意力，通过换位思考，和调查，揣测和了解顾客的心理，将重点放在销售渠道、销售技巧和产品功能介绍这些方面。用恰当的语言，清晰简洁的字眼表达自己的主题。,9,当众发言（演讲）方面： JLZ7,1.在表达内容、语调、身态等方面，请举例说明你表达得体的地方有哪些？ 在表达内容方面：用正确的语言阐述自己对此项目的规划。使听众清晰易懂。 在语调上：注意重音和轻音的灵活和结合运用。 身态上：面对听众、保持微笑、表情放松、适当配以手势。 例如：利用制作的幻灯片让听众了解MP3,1

6、0,当众发言（演讲）方面： JLZ8,1.在这些当众讲话的过程中，你用了那些辅助手段？你是如何使用这些辅助手段来帮助你说明主题的？ （1）利用了图像和PPT等手段； （2)放映PPT，边放映边演讲，用图像和数据让听众容易明白和接受。,11,阅读获取资料方面： JLZ9,1.在准备你的任务前，你是通过哪些途径找到你所需要的资料的？你筛选这些资料的依据是什么？ （1）通过互联网、图书馆、问卷调查表和请教专业人士了解MP3及销售方式和策略。 （2）选出符合校园、学生群体为消费者的具有典型性、真实性和代表性的相关资料。,12,阅读获取资料方面： JLZ10,1.你是怎样理解这些资料所表达的观点和写作的

7、目的的？你是怎样归纳资料的要点的，请举例。 认真分析、仔细阅读表达的观点和内容，找出中心句，归纳要点，理解其中要表达的观点和主题。,13,阅读获取资料方面： JLZ11,1.你归纳汇总出的自己的文字资料有哪些？ （1）相关IT产品的资料 （2）上网查询此品牌产品的性价比 （3）了解此品牌产品的的使用评价度和信誉度 （4）打印其资料作为证据,14,书面表达方面： JLZ12,1.在本项任务中，你写的书面文字稿件有哪些？ （1）活动的实施方案 （2）活动的总结报告 2.你能利用图标来说明内容或用文字编排技巧来突出内容吗？请列举1-2件来说明。 能 例（1）制作一个图标，关于预期销售和实际销售量的比

8、较。 （2）利用红色和加粗字体对不足的地方进行标注。,15,书面表达方面： JLZ13,你是如何利用和组织素材来说明你所写稿件的要点的？请列举你的证据 根据主题内容筛选所需的素材，将其制作成一个图表或PPT （1）选用真实的具有典型性、代表性的材料 （2）利用简单的、通俗易懂的语言阐述观点 例如： 利用图表*（照片、音像资料）说明*内容（观点）。,16,书面表达方面： JLZ14,1.请举一、两个你写作或修改的稿件例子，证明你是怎样准确清楚地表达主题思想的。 例如：（写出你写作稿件中准确清楚表达主题的文字部分） 2.举例说明你的稿件层次清晰。 例如：关于*问卷调查总结报告中，采用总分总（递进式

9、）的结构，全文分3部分，第一，*；第二，*；最后，*。 3.文章用词、标点符号及书写是否已仔细检查？请举例说明版面编排哪些地方是符合要求的？ 文章已仔细检查。 例如：正文中采用1.，1.1,1.1.1三级标题，图表均有题注说明。,17,18,1. 你的稿件分别是什么文体。 （记叙文、说明文、议论文、应用文等） 列举：稿件名称文体 2.你认为在这些稿件中使用的语言的风格与这种文体相符吗？为什么？ 相符。 *活动总结，语言准确规范、简约和平实的语言风格。 语言风格：内容真实确切，材料新颖典型，反映迅速及时，文字简练朴实等。,书面表达方面： JLZ15,19,补充：,记叙文：是以叙述为主要表达方式，以写人物的经历和事物发展变化为主要内容的一种文体 说明文：说明文一般介绍事物的形状、构造、类别、关系、功能，解释事物的原理、含义、特点、演变等。 议论文：议论文是对某个问题或某件事进行分析、评论，表明自己的观点、立场、态度、看法和主张的一种文体。议论文有三要素，即论点、论据和论证。,20,调查报告的写作要求 1、深入调查，充分占有材料； 2、认真研究，科学地分析材料； 3、确定主题，精心地选择材料：实现观点与材料统一，通过典型事例、确切数据、对比方法来表现主题； 4、全面布局，恰当安排材料。正文结构包括开头、主体、结尾三个部分。 5、准确使用语言，语文要简洁、