林海老师月、日《当众演与呈现技巧》学员版PPT课件

1、,职业经理人的演讲艺术,主讲 林海 研究员,深圳中商国际管理研究院,关键时刻，尽显精英风采,Lead：通过他人的作用去实现目标。 彼德德鲁克未来的管理,成功领导者必须 A、准确表达某些主张 B、说服他人接受这些主张 C、让他人按这些主张行动,口才：通过语言影响他人行为的才能。,通情知道达理,精彩表达，1核心2重点3步走,凤头：拉近距离引发兴趣,猪肚：阐述主张逻辑清晰,豹尾：重复重点提出动议,姿态从容不迫,语言富感染力,短：关键词法；细节先行 长：表达魔方；逻辑结构,内容直指人心,1,2,3,一、抓住核心提升影响力,直指人心，超强沟通能力,凡说之难：在知所说之心，可以吾说当之。 -韩非子 说难,

2、1、 2、 3、 4、,秦,郑,晋,价值点,价值点,满意,可接受,可接受,建立沟通效率模型 沟通对象关注重点 沟通目标重合度 双方差距测评 增加公共区域 效度的提升,效度=重合度,价值点,价值点,超值满意,把握重点，表达有的放矢,满意（己方）,关注（彼方）,限制,引导,强化,弱化,低关注 低满意,高满意 低关注,高关注 低满意,高关注 高满意,因势利导，四类沟通策略,二、两个重点增加表现力,听起来更准确,听起来更清晰,听起来得更形象,听起来更精练,精彩语言， 提升沟通能量,富有感染力的表达,高音 休止 重音 减速 加速 低音,吸引 强调 激励 感染,感性因子，让演讲情趣倍增,平叙式表达： 世界

3、重量级拳王泰森今晚以85秒的时间， 击垮挑战者威廉斯， 创造了历时最短的一场拳王卫冕战。,加入铺陈因子：85秒！拳王泰森击败挑战者。 85秒！历史上最短的拳王卫冕战。 85秒！300万美元进入拳王的腰包。,理性因子，让演讲精彩纷呈,跑题原因：逻辑范畴混乱；解决对策：以主题锁定内容,银行,能力,管理者,沟通,银行管理者的沟通能力,银行管理者的能力,银行管理者的决策能力,管理者的沟通能力,银行管理者的沟通特点,我能讲：无所畏惧，心地坦荡 我能讲：侃侃而谈，出口成章,从容不迫方能表达自如,准备，比机智更重要 常讲，少有后起之“锈”,举手投足，尽显精英风范,三、逻辑清晰强化说服力,开场技巧：以悬疑引起

4、注意,好奇心是人类的致命诱惑 好奇心的核心在哪里？ 你的问题必须指向哪里？,痛,梦,1991 -28.3亿,1992 -49.6亿,1993 -81亿,2001 81亿,产品-销售,释义：提出一个与受众相关的问题，让受众跟着你的疑问走。,洛基银行共有29名客户经理，罗格和珍妮是两位销售功臣。业绩分别占销售总额的35%和25。 但他们的渠道和方法都难以模仿。所以做业务出身的行长卡尔经常强调这样的观点：“销售无定法，每个人都应当有自己的营销方式。”,两个月前，两人先后离职投奔了竞争对手，洛基的销售业绩大幅下滑，以前的客户纷纷“倒戈” ，更为严重的是，销售团队士气从此一蹶不振。卡尔百思不解：本行的激

5、励水平在同行业是中上水平； 从领导对营销的支持很大，经常把客户资源向这两个人集中，平时对他们也关心备至。问题出在哪里？,释义：给出事件的背景，让受众在情境中去感受与理解,开场技巧：以情境锁定注意,收结技巧：以归纳总结提升,后备领导人筛选办法,品行审查,能力审查,行为考察,面谈交流,报备上级,人生五大错： 行、时、人、事、改,空序构思：让观点易于理解,营销切入五项原则 放平心态 找到切入点 选好切入角 适当的力度 更快的速度,操作能力建模能力,时序构思：让对策切实可行,精熟红方卖点,发现黄方买点*,促成双方的结合,让红方喜欢黄方,让结合产生新结果,1解析产品,2解读客户,3接通触点,4及时成交,5跟踪服务,1、产品,2、客户,3、促进,4、成交,5、服务,金融产品销售五步法,1、人才流失的原因 激励机制问题 领导方法问题 外部挖角问题,因果构思：让条理清清楚楚,因果顺序：按照因果关系来表达,2、人才流失的危害 企业运作紧张 知识财富外流 对团队造成负面影响,对比构思：让事情黑白分明,四、切合实用公众表达模版,如何做竞聘演说,如何做就职演说,如何做酒会致辞,如何做答谢致辞,如何做欢迎致辞,欢迎致词：把握热情友好的主基调，在激情导入、理性思