现网EPON设备的简介及常见故障处理

1、现网EPON设备的简介 及常见故障处理,运行维护部 2010年10月14日,ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍F820 ZTE ZXDSL 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理,ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍F820 ZTE ZXDSL 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理,ZXA10 C220系统功能,ZXA10 C220系统可以为用户提供传统的语音、数据接 入、IPTV等业务的支持，满足各种用户的多样化业务 需求。是适应FTTH、FTTB、FTTO/C、FTTCab等各 种应用场合的一个全面的光接入

2、解决方案。 其系统功能主要有以下特点： 大容量，可以最高提供40个PON口 高集成度 强大的组播业务 丰富的接口类型,ZXA10 C220系统原理,ZXA10 C220定位在接入网的中心机房（centre office） 对上通过以太网或TDM接口（E1/STM-1）连接业务网络； 对上通过BITS/HZ连接时钟分配网； 对下通过EPON接口连接SFU、SBU、MDU、MTU等用户端设备，从而最终连接用户。支持FTTH、FTTB、FTTC、FTTO、FTTCab等应用模式。,C220机框配置,C220单板类型,ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍F820 ZTE ZXDS

3、L 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理,ZTE EPON终端设备F820,ZXA10 F820是一个模块化的光网络终端，作为用户端的接入网关。它主要用于FTTB/O（光纤到大楼/办公室）应用，提供大客户、专线用户以及多用户的接入；给商务用户提供高带宽数据以及TDM的业务接入。,F820设备主要特点,1、提供EPON上联接口 2、提供双PON口上联，支持G.984.2中TYPE B/TYPE C的保护； 3、模块化设计，灵活配置数据以太网接口、E1/T1接口等；V1.0支持CES模式； 4、提供8路到24路的百兆100BASE-T接口，同时也能提供1或者2路的千兆1000B

4、ASE-T接口； 5、提供4-16路的E1/T1； 6、提供8或者16路VOIP用户接口 7、可扩展的升级。,F820的硬件结构,F820的管理方式,F820一般使用的管理方式为命令行方式，通过Telnet远程登陆实现。,ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍F820 ZTE ZXDSL 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理,ZXDSL 9806H,主要接口：,管理口: 1个网口（MGT），1个串口（CONSOLE） 上联/级联口: 2个，GE光口或FE光口/电口，一个EPON接口 用户接口: 最多 96路ADSL/ADSL2+用户，192线窄带语音用户

5、,ZXDSL 9806H硬件组成,1、主控板 2、24路ADSL/ADSL2+用户板 3、电源板 4、背板 5、风扇部分（包括监控）,典型组网单独组网,FTTC的实现,ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍F820 ZTE ZXDSL 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理,故障处理基本原则,观察 维护人员到达现场后，首先应仔细查看设备的故障现象，包括：设备的故障点、告警原因、严重程度、危害程度。 询问 询问相关操作人员，是否有直接原因导致此故障。查询清楚设备的历史操作、历史告警等。 思考 根据现场查看的故障现象和询问的结果，结合自己的知识进行分析，进行故

6、障定位，判断故障点和故障原因。 动手 根据前三个步骤，采取相应操作，例如修改配置数据、更换单板等。,故障处理注意事项,处理过程中如遇到难以定位解决的问题，可尽快联系厂家进行处理。 在紧急故障处理时，要及时、准确记录必要的信息和处理步骤，以供后续分析故障原因所用；需要收集的信息包括： 1版本信息，包括系统软件的版本，ONU版本，相关单板版本。 2提供现场设备的组网图，且特别说明上联口的情况，光口还是电口，半双工还是全双工，自适应还是强制方式；VLAN划分情况，tagged还是untagged。 3描述设备基本配置情况，包括ONU数目，单板类型和数量， VLAN划分，端口tag方式。 4详细描述故

7、障现象。 5提供相关的告警。,网管类故障 网管ping不通网元 网管能ping通网元，但通过NetNumen管理不到 能管理到，但有些功能使用不正常 业务类故障 所有业务全断 上网速度慢或掉线 能上网但不能打电话 ,故障分类,故障案例1（业务类）：,故障现象：上网速度慢,故障处理过程： 检查网络配置：C220通过第3口电口连接到百兆光电转换器，通过局方的光纤上网。C220的第13端口（PON口）出光纤直接连接到ONU终端。 将C220第四电口配置在同一VLAN内，接PC，下载速度可以达到2-3MB/s。 当在网管上把ONU上下行速度改成100Mbit/s，在ONU的LAN口（确认是100M全双

8、工）下载，速度只有130KB/s。 分光器到货后，在C220和ONU之间加上1:32的分光器再同样测试速度可以达到2-3MB/s。,故障原因分析： 从PON口用光纤直接连接ONU，光功率过强，影响传输速率。,上网速度慢或掉线的检查步骤,检查带宽设定是否过小，上行和下行带宽都配大点，例如将上下行都按以下设置：最大带宽设置为100000Kbps，保证带宽设置为50000Kbps，突发包设置为180000。然后看是否正常。 检查算法设置是否正确，一般设置成外部算法。 检查是否所有VLAN内的PON口都配置成了TAG方式。 检查告警记录和通知消息内，是否有ONU掉线的记录，如果有，在PON口直接接一台

9、ONU （光纤拔出一点，否则光功率过强），注册通过后，查看是否还频繁掉线，通过这样判断是否光网络问题。,上网速度慢或掉线的检查步骤 （二）,可在交换板上空余的端口接一台电脑，数据按上面介绍的配置，然后测试上网是否正常。如果也不正常，将下连的PON口光纤都断开，再测试是否正常。如果仍然不正常，检查上联网络的问题，看是否丢包。 如果ONU下连接的是局域网或多根网线，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。,故障案例2（业务类）：,故障现象：ONU无法注册,故障处理过程： 检查配置，没有问题。 用仪器测量光功率，发现注册不上的ONU处的光功率很小，已经低于最小值。 检查光纤线路，发现办事处把2个

10、16路的分光器串联在一起了，衰减过大，所以功率不够，导致注册不上来。,故障原因分析： 衰减过大，光功率太低。,ONU无法注册的检查步骤,查看PON口工作状态，看是否打开； 用光功率计测试光功率。 用人机命令查看 ZTE#card pon mcu A1 en（A1为槽位号，根据实际情况选取） (A1) EPONC#show onu unreg 1 /查看未注册的ONU的MAC地址. 看是所有ONU都无法注册还是个别ONU的问题。 查看事件和告警，看是否有异常。 在局端PON口直接连ONU，看能否搜索到；注意如果PON口直接连ONU时，可能光功率过强，可以将光纤略为拔出一点。,ONU无法注册的检查

11、步骤 （二）,接到其它槽位或PON口上，看是否能搜索到。 更换ONU，看是否ONU的问题。 更换光纤分支，看是否光纤问题。 检查C200和ONU版本是否太老，升级到最新版本。 检查EPFC板管理的ONU类型是否设置正确。,EPON工程光功率标准,C200光功率： 接收：-6-27db 发送：+2+7 终端光功率： 接收：-3-24 发送：-1+4 插损 分光器插损：1：2大约3db，每增加一倍增加3db 法兰引入插损：0.5db/个 熔接头引入插损：0.1db/个 光纤衰减 下行 1490nm 光纤衰减系数0.36db/km 上行1310nm 光纤衰减系数0.42db/km,故障案例3（业务类）：,故障现象：每次设备断电后，ONU 必须重新认证,故障处理过程： 从故障现象来看，ONU的认证信息保存有问题。 将主控板和PON板的数据分别保存后，再次测试，故障解决。,故障原因分析： 主控板和PON板数据是分开的，必须各保存一次。ONU的配置数据通过save onu oltID onuID保存，本地通过WEB保存更好。,故障案例4（业务类）：,故障现象 EPON用户出现许多用户同时反映Internet业务中断的报告 ，无法上网。 故障处理过程 此EPON下的所有用户的Internet业务都已经中断 查看发现第一个光口的AC