外贸实战流程课件

1、,外贸实战流程,1,学习交流PPT,工作流程,1,实际操作,2,能力提升,3,外贸薪资,4,主要内容,2,学习交流PPT,工作流程,阿里平台操作-询盘-客户背景分析-区别报价-跟进-谈判-成交-付款-采购与生产跟进-验货-订舱-报检报关-收尾款-售后服务,3,学习交流PPT,早间询盘分析会,4,学习交流PPT,夕会总结会,汇报当天工作计划完成情况， 总结当天工作内容，以便次日跟进！,5,学习交流PPT,如何让业务员快速了解产品，对产品 的专业知识能灵活运用到实际工作中 去，让客户感觉到业务员的专业度？,操作能力如何有效提升,6,学习交流PPT,产品专业知识： 1、产品结构 2、产品功能 3、产

2、品属性 4、产品使用 5、产品售后,交易流程知识： 1、询盘要求 2、报价方式 3、付款方式 4、运输方式 5、风险规避,实际操作能力,7,学习交流PPT,有效提升操作能力,8,学习交流PPT,询盘分析遵从原则,9,学习交流PPT,有效提升操作能力,业务员对客户目标市场的提前深入了解，对所做产品的行业信息的完全掌握，才能做到是否给出一个最有竞争力的报价单，精准把握报价是有经验的老业务员的终极目标！,10,学习交流PPT,二等业务员,top sales,只会报低价,报留尾价,报客户所在市场最有竞争力的价格！,如何有效报价,三等业务员,11,学习交流PPT,巧妙报价,7/11/2020,12,学习

3、交流PPT,我们都是怎么给国外客户报价的呢？,13,学习交流PPT,7/11/2020,如何有效报价,报对了价格，成功了一半！ 做外贸的人就是要做完美主义者,14,学习交流PPT,诀窍： 1、学会跟客户在谈判的时候分析市场，让客户把当地的市场销售及定价情况告诉你 2、然后再根据客户的具体要求制定一个最合 理，最有竞争力，最大利润化的报价单！ 善于跟客户沟通的业务员能够最快掌握目标市场的信息，同时作出相应的价格调整及策略，以便让客户拿到最 “ 舒服”的价格，才是真正的谈判高手！,提高业务成交率的关键,15,学习交流PPT,80%的新业务员的疑惑,A)我的英文信写的不够好？ B)我的邮件内容太大被

4、客户当成垃圾信件过滤掉了？ C)我的报价太高了？ D)这些客户都不是真正的买家？,16,学习交流PPT,如何有效提升与客户的沟通技巧,不要老是跟客户搁着一层纱的交流，隔靴挠痒的痛苦带来的只是订单成交率的低迷，有准备的出击是锁定大客户订单的关键所在！充分利用现代网络的交流工具），做到既快速又经济！,NO!,17,学习交流PPT,掌握跟客户最直接沟通的技巧,电话,18,学习交流PPT,提升业务员独立操作业务能力,19,学习交流PPT,立体营销，多面开单,1）电子商务营销体系，低成本高效益的外贸营销模式，首选Alibaba国际站! 2）展会营销体系，参加国内国外的行业内专业产品的展览会，提升企业形象

5、，增加与目标买家的见面机会，提高签单率！ 3）专业产品采购体系，树立企业在行业内的竞争地位，力争以实力来证明企业的实力！,20,学习交流PPT,立体营销，多面开单,7/11/2020,21,学习交流PPT,收款及货物出运,给公司赚钱是每个业务员的本职，但是给公司省钱是每一个员工的责任，如何让你收到的钱即安全又有效，让公司把资金最快利用起来，是每个业务员都应该考虑的事！ 找一个好的货代，可以让你每天可以安心入眠，高枕无忧！,22,学习交流PPT,L/C，D/P T/T A)信用证通知费，修改费，议付费等费用总计一般是RMB600-RMB800/次，如果有不符点的情况，每个扣费在USD50-USD

6、100之间，不同银行会制定不同的标准来收费。D/P费用主要分为国内银行费用和国外银行，跟单托收手续费0.1%（最低RMB150/笔，最高RMB2000/笔）一般国外银行一般是30-50美金之间 B)T/T汇款、退汇解付RMB100/笔,国外银行及中间行费用30-50美金左右。,收款及货物出运,23,学习交流PPT,外贸人员薪资制定,高薪低提成，还是低薪高提成， 困扰着老板，更烦恼着业务员！,24,学习交流PPT,A)新业务员： 月工资1500-3000元+销售额提成1% （一般外贸公司新业务员的界定周期是3个月） B)一年工作经验及以上业务员： 月工资2000-3500元+销售额提成（提成1-2%） C)两年及以上工作经验的老业务员： 月工资2500-4000元+销售额提成（提成1-2%） 手机微信：,底薪+提成,25,学习交流PPT,如何制定老业务员的目标销售额？ 如何界定新业务员的“空窗期”？ 新业务员工作多久才能转正？,外贸人员薪资制定,26,学习交流PPT,年,月,周,Summary, ,外贸人员薪资制定,如何能够