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文档简介
1、公务员系列课程,此次公务员系列课程 的7.0版正式出台,重点要感谢总公司领导、北京学校、营销中心、南京和深圳公司的大力支持! 之前,课程的6.0版已经在部分地区开始实施了,今天大家见到的7.0版是经过了培训实施和客户的咬文嚼字之后的的结果。我们计划,在不长的时间内将根据情况出台8.0版的升级课程,在正式的课程培训前,下面将介绍一些关于新课程的情况和使用注意事项。 同时,预先告诉大家新课程的培训也将在4月份全面展开,听说到时还有考试呢!大家赶紧预习吧!,公务员系列课程概要,课程设计方式分两类 分层级课程按照岗位能力设计五个方案 分主题课程按照能力主题设计四个方案 课程主要针对能力的培训 分层级课
2、程以通用能力为基础 分主题课程主要依不同主题设计 针对性设计思路如下,党的执政能力建设,公务员 通用能力框架,分岗位 层级的 能力要求,体验化 可操作的管理理念和工具,各课程特点介绍,新任公务员培训课程 主要内容和实施方式为原新人融入课程 科长、主任科员课程 以科长岗位能力为主线,强调团队合作 县、处级分为两类 部委的处级以处级的基本能力要求为主体,强调带领团队 地方的以领导力为主线,强调领导和决策 司、局级 以领导力为主线,强调领导和决策、应变,领导力主题 以原领导力 课程为主体 通用能力主题 以国家公务员通用能力框架九种能力为基础,设计了可组合拼装的方式,即:客户可更具自己单位的培训需求挑
3、选九种能力中所需的几个实施。但是必须强调我们只做我们可实现的能力中的部分内容,在销售中要注意。 高效团队主题 主题为:学习 如何建立、领导、适应高效团队? 可用于公务员及其他课程,区别于原有的“团队体验”课程的是:以建立高效团队为目标学习领导与适应团队两个角度,非仅仅是体验。 执行能力主题 设计中 可能的思路:从 计划-组织-领导-控制 入手。,各课程特点介绍,销售注意事项,分层级涉及主要针对的需求:同单位不同层级轮训。 分主题可用的范围较大,甚至可以用于全员培训。 由于课程分类较细,部分内容难免有重复,项目安排也将难度较大,因此在提供方案介绍的时候避免给一家单位提供太多方案,尽量将需求定位更
4、清楚。 “量身定做”主要是指的是:根据公务员岗位要求和党的能力要求框定培训目标,过去是有什么菜上什么菜,现在是点什么菜上什么菜,而且要重点能力重点突出。 相对于大家来说公务员课程的知识点相对较熟悉,因此在安排项目的时候,可根据培训目标可灵活运用。 由于文件较多,有些地方还有特殊标注,大家收到的又是通用与全国的方案,内容会非常全面,具体给客户的不一定要将原版内容全部发送,在发给客户之前仔细检查,请根据情况调整。 请大家仔细阅读每一个方案。,培训师注意事项,忌 以未定论的时事举例说明。 以老师的身份与学员交流。 对学员说:你们公司 完全不了解学员实际工作状况。 举不相干的外企的例子。 培训时表现得
5、过于急躁和不成熟。 没有预热,逻辑、目标不清晰,让人无所适从。 以为公务员就是“异类” 把领导当“领导”,宜 “亲民”以朴实平等的语言与学员交流。 引经据典、用有文化内涵的、历史的、大家熟知的人物、企业的例子、故事阐述问题。例子据有:典型性、代表性、普遍性。 帮助大家学习提高工作效率可适当的用企业的案例 了解学员的组织结构、工作特性,结合具体工作举例。 某些活动前应给目标和大体思路,有过门,使活动和主题有联系。 常说:你们科、咱们处 在最后讨论结束后能够有一点拔高或有新的见解。 常说:是否可以从这个角度来理解?如果这样理解大家怎么考虑的? 总结理论可更加口语化,有节奏、分层次。如:顺口溜、三段
6、论。 整个培训过程松弛有度,如:五步法- 准备-紧张-适度紧张-略松-较紧 把公务员“不当领导,不当学生”就“当作一个人” 大家共同来收集培训案例。,培训师注意事项,公务员系列课程销售经理俱乐部,目标 案例分享,为大家提供实用的有助于工作的平台 培训素材交流 同行业不同地区客户的相互影响,扩大销售 现状 主要由深圳公司的徐宁和南京公司的李刚山牵头负责南北大区,总负责:徐宁,顾问:刘长青,各分支机构的行业负责人为主要联络人。如果有新的建议和问题请予这两位联系。 正在收集客户信息和培训素材的整理。 需要努力的 学习、建立、利用好这样一个公共平台! 大家只有积极参与提供信息,才有更多的信息! 帮助主要负责人在艰苦的工作之余保持持续、高涨的热情!,
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