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文档简介
1、,应急处置题(一),第 2 页,应急处置类 总体分类 一、突发事件类 二、难题攻破类 三、事情摆布类 四、尴尬事件类 五、故意摆布类,第 3 页,应急处置类 突发事件类 答题思路: 1、角色定位,联系沟通:汇报同时,赶往现场,联系基层(派出所、卫生院、村庄等),选取代表。 2、救人第一,全局为重:往往会用到消防设施 3、一一解决,巧借外力:用大喇叭疏散群众 4、善后措施,总结反馈:现场处理,损失赔偿,跟踪反馈。,第 4 页,应急处置类 突发事件类 例题 1:某村村口发生一起交通事故,一辆运送水果的卡车翻了,司机受伤,当地村民围观并哄抢水果,一位村民来到你的办公室报告这一情况,恰逢村支书不在,你
2、作为村长助理采取什么行动? 1、角色定位,联系沟通:汇报同时,赶往现场,联系基层(派出所、卫生院、村庄等),选取代表。 2、救人第一,全局为重:(往往会用到消防设施) 3、一一解决,巧借外力:(用大喇叭疏散群众) 4、善后措施,总结反馈:现场处理,损失赔偿,跟踪反馈。,第 5 页,应急处置类 突发事件类 例题 2:星期天你一个人在乡政府机关值班。突然,接到报告,辖区有2个村庄,长期以来,因为山林归属问题一直不和,有摩擦。这天,由于2名初中生的口角斗殴,引发了2个村庄的上百名群众对峙,群体性冲突事件一触即发。在这种情况下,你将如何处理? 1、角色定位,联系沟通 2、救人第一,全局为重 3、一一解决,巧借外力 4、善后措施,总结反馈,第 6 页,应急处置类 突发事件类 例题 3:你们正在举办房屋拆迁听证会,持反对意见的人情绪激动,场外的人要求进场,场面十分紧张,作为会议协调人怎么处理? 1、角色定位,联系沟通 2、救人第一,全局为重 3、一一解决,巧借外力 4、善后措施,总结反馈,第 7 页,应急处置类 突发事件类 如何出彩?结尾! 1、在以前工作中,我就比较注重向同事和领导请教。出现类似问题,也要多向领导请教,相信同事和百姓都会向我微笑的。
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