Foxmail邮件客户端使用技巧培训PPT课件

1、1,Foxmail邮件客户端使用技巧培训,UPP网络部,2,一、Foxmail的账号设置以及存放路径设置,3,Foxmail账号建立,4,邮件路径存放位置,邮箱帐户文件夹的存放路径： 1、台式电脑：K3上的个人文件夹 如：k3cus001foxmail 2、笔记本电脑：D盘 如：D:foxmail,5,邮件服务器的设置,6,SMTP服务器勾选,7,邮件设置测试,8,二、Foxmail的签名设计和请求收条设置,9,邮件撰写信纸管理的位置,10,信纸管理,11,阅读收条的设置,12,三、Foxmail的过滤器设置,13,过滤器设置前新建文件夹,14,条件和执行的设置,15,已存在的邮件按过滤器规则

2、过滤,16,四、Foxmail的远程邮箱管理，如何处理堵塞邮件,17,远程邮件管理,18,远程邮箱管理的设置,Foxmail和outlook的搜索功能以及索引的重新建立,19,五、Foxmail的账号加密,20,账户加密设置,21,六、通讯录的使用与维护,22,单个地址添加删除,23,地址簿的导入,24,七、Foxmail的搜索功能以及索引的重新建立,25,邮件搜索,26,邮件搜索,27,重建索引,28,八、纯文本邮件和超文本邮件的区别,29,信纸管理,30,纯文本超文本区别,1、纯文本：由可打印字符组成，人可以直接阅读和理解其形式。记事本文件。 2、普通文本就是我常用的word文档什么的。

3、3、超文本：超文本是一种用户接口范式，用以显示文本及与文本相关的内容。 现时超文本普遍以电子文档方式存在，其中的文字包含有可以链接到其他字段 或者文档的超文本链接，允许从当前阅读位置直接切换到超文本链接所指向的 文字。 超文本的格式有很多，目前最常使用的是HTML（超文本标记语言） 及RTF（富文本格式）。我们日常浏览的网页都属于超文本。 纯文本：只有文字 超文本：可以携带图片，超链接，表格等等,31,纯文本和超文本相互转化,32,九、撰写，抄送，密送以及邮件导入导出功能介绍,33,抄送暗送区别,34,邮件导入导出,35,邮件附件方式发送,36,十、Foxmail的邮件提醒功能和设置标签,37

4、,邮件提醒功能,38,标签设置,39,十一、Foxmail的白名单和黑名单的相关添加和设置处理,40,白名单和黑名单添加,41,十二、Foxmail的发送邮件优先级别设置。,42,邮件优先级设置,43,邮件夹属性功能,44,Foxmail布局设计,45,十三、Foxmail的名词解释,46,名词解释,立即发送：邮件保存在发件箱中，并立即发送出去，即使发送失败您也不必担心，邮件已经保存在发件箱中了。 特快专递：普通的邮件发送是通过您的邮箱所属的SMTP邮件服务器进行投递的，而特快专递精简了投递过程，无需通过发送邮件服务器来投递，而是直接找到收件人邮箱所在的服务器，直接把邮件送到对方的邮箱中，避免

5、邮件通过服务器中转所造成的延迟。这样，当您发送完毕后，对方就可以立刻收到邮件了。 保存内容：保存当前正在撰写的邮件内容。如果一个邮件还没有写完被迫中断，就可以保存内容。保存内容后保存为草稿的邮件放在发件箱中，用鼠标双击它可以重新打开，继续编辑。,47,十四、Foxmail的日常问题解答,48,接收不了邮件 不能正常接收邮件，一般有以下几种情况，可以用以下方法进行处理： 1、接收邮件时显示错误信息：“解析服务器IP地址失败”。 这种情况可能是因为以下的某个原因造成的： (1)接收邮件(POP3)服务器填写错误。请在帐户属性中填写正确的服务器名称。 (2)由于网络的原因，无法与服务器连接。请检查网

6、络设置是否正确。 2、显示正在接收某个邮件，但总是接收不下来。 这种情况通常是因为某个邮件出现了异常，无法通过POP3方式接收下来。可以通过网页登陆邮箱，把有问题的邮件删除，然后就可以收去其他邮件了。或者也可以通过远程管理来删除这个邮件。 3、显示正在接收邮件，但未显示有几封邮件。 这种情况通常是因为接收邮件时，网络断线造成的，即使网络再次连接，仍会出现这种情况。重启foxmail就可以解决这个问题,49,发送不了邮件 不能正常发送邮件，一般有以下几种情况，可以用以下方法进行处理： 1、发送邮件时显示错误信息：“解析服务器IP地址失败”。 这种情况可能是因为以下的某个原因造成的： (1)发送邮

7、件(SMTP)服务器填写错误。请在帐户属性中填写中却的服务其名称。 (2)由于网络的原因，无法与服务器连接。请检查网络设置是否正确。 2、有些用户遇到这样的情况：使用Foxmail，一些大小只有几K的邮件可以正常发送出去，但是一些稍微大一点（几十K左右）的邮件，发送进度条前进到一半，就停止，不能发送了。这种情况通常是因为网络连接不稳定，导致数据不能正确传输引起的。建议在局域网中，不要采用“共享连接”的方式组织局域网，而是采用网关或者代理服务器方式来组织，可以较好地避免这种情况发生。 3、发送邮件时，返回信息。应该根据具体的情况相应处理。常见的错误信息有： 1) 服务器返回“535 Error:

8、 authentication failed”。SMTP身份验证出错了。现在大多数的邮箱提供的发送邮件服务器都需要身份验证。需要在Foxmail“帐户属性”对话框的“邮件服务器”属性页中，选中“SMTP邮件服务器需要身份验证”，并在“POP3邮箱账号”和“密码”下填写正确的邮箱账号和密码。如果帐户属性中填写的SMTP与POP3服务器不是由同一个邮箱提供上提供的，请单击“设置”按钮，在验证信息对话框中填写与SMTP对应的验证信息。注意：个别邮箱需要用完整的邮件地址作为验证信息，需要在邮箱账号一栏填写完整的E-mail地址。2) 服务器返回“553 Error: authentication is

9、 required”。这是因为客户端软件没有使用ESMTP方式发送邮件，只要选中帐户属性中的“SMTP邮件服务器需要身份验证”选项即可。即使没有选中“SMTP邮件服务器需要身份验证”选项，发送邮件时，Foxmail也会自动尝试以ESMTP方式发送，因此这种发送失败的情况在Foxmail中已经很少出现了。3) 服务器返回“550: Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。如果出现在您使用普通方式发送邮件时，这是由于服务器对发件人地址进行检查，对于发件人地址不是由本

10、服务器提供的邮件，不予已发送。解决的办法是：打开Foxmail“帐户属性”中对话框，在“个人信息”的“电子邮件地址”中填写SMTP服务器所属的邮箱系统提供的邮件地址。如果该提示出现在您使用特快专递发送邮件时，则表明对方的邮件服务器不接收这种特快专递的投递方式，请针对这次发送改用普通的方式。 4) 服务器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。问题出在计算机名称设置上，这是由于某些smtp服务器不允许计算机名含有非ASCII字符。在TCP/IP设置中，你的计算机名字应该是简单的英文名字，例如abc等等，然后dns的后缀和你的

11、所在dns域相同即可。改变一下计算机名称，马上就可以解决这个问题。注意，计算机名称不能使用中文、不要使用不常用的符号，而且应该包括完整的dns后缀。,50,邮件乱码,邮件内容或主题乱码怎么办 阅读邮件时，如果邮件内容或主题显示为乱码，通常是因为没有以正确的语言编码显示该邮件。可以通过以下方法进行设置： 如果不清楚邮件采用何种语言编码，请单击“编码”菜单下的“自动选择”，Foxmail将根据邮件内容，自动选择一种最合适的编码； 如果您知道该邮件应采用何种语言编码，请手工选择一种编码：单击窗口的“查看”菜单，指向“编码”，然后单击正确的语言编码。,51,恢复误删邮件,恢复误删邮件用户在Foxmail中清除邮件时并没有真正将其清除，而仅仅只是打上了一个删除标记，不再显示，只有在执行了“压缩”操作之后，系统才会真正将它们删除。此时如想恢复误删的邮件：一般被删除的邮件都会转移到“废件箱”中，可以直接恢复，只须把邮