4G数据业务知识

1、附件1中国电信4G数据服务(无线网卡/天翼商报/4G无线网关)客户知识一、基本信息(a)，产品简介4G无线互联网产品是一种无线网络接入服务，它使用中国电信提供的数据互联网终端访问4G网络，以满足用户的无线互联网需求。1、4G互联网终端用户可以通过三种类型的4G互联网终端访问4G无线网络：1.1、无线网卡；1.2，天翼相望报：也称为MiFi，相望报等；1.3，4G无线网关：也称为CPE，4G猫，2、4G网际网路UIM卡中国电信目前推出了三种4G互联网UIM卡，用于访问4G互联网终端上的嵌入式和4G无线网络：2.1、sky wing UIM卡(4G商卡)、目前国内专用、通用互联网连接UIM卡、2.

2、2，天翼UIM卡(4G商卡-全球版)不仅可以在中国大陆使用，还可以在包括香港、澳门、台湾在内的74个海外国家使用。2.3、天翼uim卡(4G上nic-香港、澳门版本)，可在中国大陆使用，也可在香港、澳门使用；注意：目前只有在海外使用时才能访问3G网络。(b)，产品费用根据使用地区，资金政策分为国内和国外。其中，国内将采用纵月(半年，年)资金政策，国外将采用一揽子天数收费政策(还在进一步确认中，请用户过一段时间后再咨询)；根据适用的终端形式，商用卡与商用补费政策一致，无线网关是单独收费。收费政策的细节如下：1、4G无线商卡/sonnetbao套件(2014年2月21日开始提供)月基本费(元)包括

3、国内流动(b)701G1002G1303G2006G28010G说明1.套餐附加费：国内流量0.0003元/KB(0.01元/34KB)，其他业务费执行标准费。2014年6月30日之前超过套餐的国内流量执行优惠率0.0001元/KB。2.内部流量范围：适用于4G、3G和1X，不包括WiFi。国内流量仅用于中国大陆。3.付款方式：包括预付方式和后付方式(我们省目前只有预付方式)，适用周中预付方式。预付方法暂时不支持漫游国际和香港、maucao和台湾。支持国际及香港、澳门和台湾漫游的事后付款方法。国际及港澳台漫游功能基本关闭，用户可以到营业厅办理开放，规则按照国际漫游业务规范执行。4.流量充电/充

4、电：可以使用流量充值卡为流量充电，可以使用支付充值卡充电(进一步确认还在进行中，请稍后咨询)。其他销售产品(如流量包)不能嵌套。5.电话费用寄存卡根据预购月基本费用存入通话费用，每月基本费用为70韩元的话，存入70韩元的电话费。2，4G无线商卡/商网宝半年/年卡包(2014年2月21日起收到)类型基本费用包括国内流量半年卡(180天)300韩元6G年卡(365天)600韩元12G说明1.套餐附加费：国内流量0.0003元/KB(0.01元/34KB)，其他业务费执行标准费。2014年6月30日之前超过套餐的国内流量执行优惠率0.0001元/KB。2.内部流量范围：适用于4G、3G和1X，不包括

5、WiFi。国内流量仅用于中国大陆。3.付款方法：预付方法。暂时不支持国际和香港、澳门和台湾漫游。只推进快速销售形式，按照销售后实名制程序补充资料。流量有效期：半年度卡的有效期为180天。年卡的有效期为365天。投降表激活之日起计算。过期后包的剩馀流不能延长。5.套餐扣除费：半年卡、年卡套餐费在第一次票激活时扣除一次。6.半年，年卡充电流：可以使用流量充值卡充电流量，不能使用支付充值卡充电，不能嵌套流量包等其他销售。7.服务终止：前提是用户馀额小于零，软件包已过期，充电流量的有效期也将于第二天到期。例如，如果用户在90天内没有使用流量充值卡，则该NIC的服务终止(删除器)，关闭服务90天后第二天

6、将收回用户号码。8.电话费存款：半年卡存放300韩元电话费，年卡存放600韩元电话费。3、增加两种类型的全国流量充值卡(2014年2月21日网络办公室将发行电子卡，暂时没有物理卡，购买卡以网络大厅销售信息为准)面值包括国内流量流动有效期300韩元6G180天600韩元12G365天与流通卡相关的业务规则参照天翼3G流量卡业务规范1.0 中国电信革新2012年第49号文件规定执行。4、天翼4G无线网关(CPE)包(CPE尚未到达，暂时无法接收，尚未宣传)月基本费(元)包括小区的网络流量405G6010G10020G说明1.使用范围：仅在用户装机数量区域(基站复盖范围限制)内使用。2.套餐超额费：

7、社区内互联网流量0.0001元/KB，其他业务费执行标准费。3.流量使用范围：当前仅用于4G(TD-LTE)网络特定的基站范围，不包括WiFi网络互联网连接。4.付款方式：预付和后付。主要推进快速销售形式，按售后实名制程序补充资料。5.充电：可以使用付款充值卡充电，流包等其他销售产品不能重叠。6.存储电话费：预付快速销售品按同月基本费用存入电话费。每月基本费用为40元，就存入40元的费用。5、流/成本限制规则：天翼4G无线商业卡包、天翼4G无线商业卡半年/年卡包、天翼4G无线网关(CPE)包用户的流量/成本限制服务包括：(1)网络费用密封：当月消费1000元密封。封口费将按国内交通费和其他标准

8、费征收，不包括国际和港澳台湾漫游费。(2)internet流量密封：包含包内流量、流量充电流量、传输流量和其他使用流量的当月累计流量达到20GB(CPE包30G)上限时，该月的服务将暂停，下个月自动重新打开。如果客户申请在当月继续使用，则继续提供服务，并按照标准费率开单(继续使用后的新流量和费用不受限制)。6、海外费用(进一步确认还在进行中。请稍后再咨询)漫游方向和费用映射表国家或地区通讯社地区费用(元/日)注释香港赫奇森a4848澳门中国电信Macaua48台湾Far EasToneb88菲律宾Smartb88关岛DCM Pacificb88复盖范围包括洛塔/蒂宁岛、关岛/塞班岛韩国KTb8

9、8日本DOCOMOb88泰国True Moveb88新加坡StarHubb88印度尼西亚Indosatb88越南比纳法内b88阿尔巴尼亚Vodafonec128阿富汗MTNc128阿根廷克拉拉c128阿拉伯联合酋长国后面c128埃及Vodafonec128爱尔兰3c128爱沙尼亚Elisac128奥地利3c128澳大利亚Vodafonec128巴基斯坦Ufonec128巴拉圭AMX (Claro)c128巴拿马CWc128巴西TIM Brasilc128比利时mobisc128波多黎各克拉拉c128波兰T-Mobile(PTC)c128丹麦3c128德国Vodafonec128俄罗斯Vimpe

10、lComc128法国Bouyguesc128复盖范围包括法国、科西嘉和摩纳哥芬兰Elisac128复盖范围包括芬兰、奥兰群岛哈萨克斯坦KaR-Telc128荷兰Vodafonec128吉尔吉斯斯坦天空移动c128加拿大罗杰斯c128加纳Vodafonec128柬埔寨Sotelcoc128杰西岛Jersey Telecomc128捷克共和国Vodafonec128卡塔尔Qtelc128科威特风雨c128拉脱维亚Bitec128立陶宛Bitec128卢森堡Vox移动(orange)c128罗马尼亚科斯莫c128马耳他Vodafonec128马来西亚自拍c128美国ATTc128蒙古mobisc12

11、8秘鲁克拉拉c128墨西哥特尔celc128南非MTNc128尼日利亚MTNc128葡萄牙Vodafonec128范围包括阿佐尔、马德拉群岛、波图圣多、葡萄牙瑞典3c128瑞士Swisscomc128复盖范围包括瑞士和列支敦士登塞浦路斯MTNc128沙特阿拉伯STCc128斯里兰卡莫比尔泰尔c128塔吉克斯坦Tacomc128土耳其Vodafonec128复盖范围包括土耳其和塞浦路斯北部乌干达MTNc128乌拉圭克拉拉c128乌兹别克斯坦Unitelc128西班牙Vodafonec128范围包括巴利阿里、金丝雀、休达、波门特拉、马略卡、梅利利亚、梅诺卡和西班牙希腊科斯莫c128服务范围包括希腊

12、、克里特和罗德岛新西兰Vodafonec128复盖范围包括新西兰、斯图尔特岛匈牙利t型移动c128亚美尼亚阿尔门泰尔c128以色列佩雷丰c128意大利3c128印度Vodafonec128英国3c128注：香港、澳门是48元a区，台湾、菲律宾、关岛、韩国、日本、泰国、新加坡、印度尼西亚、越南是88元b区，其他是128元c区说明：如果用户在国外使用，则只能在指定的运营商网络上使用，费用按天计费。开单规则如下：如果用户在0到2333693305933336959之间的一天内漫游指定的国家或地区超过一天，则费率计算为每个地区、每个运营商单独的复盖层。一个故事从23: 59延续到第二天0: 00，就被

13、认为是2天。随着产品的普及和发展，以后的华文时间将修改为北京时间，如有变更，将另行通知。目前，用户只能在海外连接到3G网络，不能连接到4G网络。二、业务规则(a)生效条例1、套餐生效规则： (还在进一步确认中，请随时间咨询)套餐月套餐从立月初开始正式实施，并在立月期间实施过渡费。转换期间费用：套餐月基本费用和套餐包含每天转换的内容，其他执行套件超过收费标准。营业场所现场开放的开户后，首次充电时，对快速销售卡扣除转换期间月基本费用，扣除月基本费用后，立即增加转换期间流动。注意：(1)当月的剩馀天数：从激活日(包括激活日)到当月最后一天的总天数。(2)包内包含流量，从对用户有利的角度转换后向上。例

14、如，如果在7月20日激活网卡70元包1G包1月包，当月剩馀天数为11天，则用户包费=70元*11/30=25.67元，用户接收包内容为376M流量。(3)加入网络后，从1-3日起全额扣除套餐月基本费用(预付形式)。2、半张卡/年卡包生效规则在营业所现场开户后首次充电时，缓存卡将收取全部包裹基本费，扣除包裹基本费后，立即增发全部流量。(b)，接受规则(c)，法规变更1、程序包更改： (还在进一步确认，随时间询问)套餐月套餐变更月生效；在半年/年度卡包合同期限内不允许更改，合同到期后，可以处理其他包(如处理每月费用包)，并根据当月新的在线用户超越过渡规则进行处理。2、取消包：套餐月套餐本月取消月生

15、效。半年/年度卡包合同期限内不允许退款。(d)，互斥条款三、使用知识(a)，使用指南用户必须将中国电信4G internet UIM卡连接到4G internet终端，并通过4G internet终端连接到4G无线网络。(b)，供应商信息(c)、终端和网络(d)，异常信息四、常见问题1.如何无线连接互联网？答：将UIM卡嵌入无线网卡，将无线卡插入PC，然后通过PC上安装的千叶宽带客户端拨打电话，即可访问互联网。千叶宽带客户端内置在网卡中，将卡插入PC后，您可以自动安装百叶宽带客户端，然后单击“4G”连接按钮进行连接。您也可以从Sky broadband client官方网站()下载并安装支持4G的客户端。2.如何使用千叶网络互联网？答：将UIM卡嵌入天顶互联网宝藏(还将