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文档简介

1、如何打造一个优秀的销售团队？ 演讲者:曹燕 常州赛迪恒业,我们的团队如何呢？,团队的成长阶段的四个阶段,第一阶段：组建适应期 建立架构；确定目标；分配角色；成员感觉期望很高，有一点紧张，有一点兴奋,心里有所顾忌。,第二阶段：不满期 成员发现事实与期望有一点差距，并因实际工作中遭受挫折而困惑、怀疑。应注意多沟通、多了解并鼓舞士气，消除情绪低落的障碍。,第三阶段：认同期 逐渐建立和谐且相互信任支持和尊敬带头人的环境，成员彼此之间更开放，且经过环境锻炼，技能逐步提高，在获得个人收获的同时也给予团队更多的回报。,第四阶段：成熟收获期 成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量，对完成任务充满信心。且在任何时

2、刻都不容许别人破坏团队，时刻维护团队的荣誉和利益，从骨子里体会到唯有团队成员携手同心同德，团队才能茁壮成长，自己才能取得成功。,作为一名主管，必须掌握和运用好团队形成的四个阶段，能够准确把握团队目前的状态，掌控属员心态，形成团队精神，提高其个人魅力和凝聚力，实现团队生产潜力，壮大团队规模，实现其人生价值及事业辉煌，能够事半功倍。,小 结,怎样更好的做好管理者呢？,管理者要学他！,要管理团队中各具特质的成员并不容易，人力专 家指出，在中国民间故事中，最佳管理者非西 游记里的唐僧莫属，因为唐僧、孙悟空、猪八 戒与沙悟净师徒四人，靠着紧密的团队合作克 服重重困难，完成西方取经任务，这也为我们的 职场

3、生态提出新的启发。只要学会做唐僧，你就 是最成功的管理者。,你是唐僧吗？,以德服人 以善待物 以诚达标 以志励人 以身作则,我是这样做“师傅”的,一、将自己从事的工作当做是终身事业来做 二、强烈的责任感和使命感，从不轻易放弃 三、差异管理：协助团队完成任务 什么是差异化管理？唐僧要驯服孙悟空的傲、发现猪八戒的好、鼓励沙悟净的勤，就是差异化的管理。担任单位管理者，出发点不应是为了自己成功，而是透过差异化的管理来协助团队成员达到目的。 四、发掘人才：提供属下表现舞台 五、具有签定大金额订单，解决问题单、问题客户等能力 （立竿见影的效果）,六、有效的激励商务团队，形式多样化，创新且务实 如：部门之间、部门经理之间的业绩PK、 树立短期（月冠军）和远期（年度冠军）的目标等 七、及时的评估及检查，定期做批评与自我批评 八、适时的开展团队活动，帮助成员缓解压力 九、具有鲜明的人格魅力（比如说某方面的技能才华等） 十、强烈的责任感和使命感，从不轻易放弃 十一、不满足于现状，积极改进工作，善于提出切合实际的构思和创新 十二、服从公司的安排及岗位调整，执行公司分配的每项指标和任务,带领多元团队时，最重要的就是要清楚知道，领导者在团队中的角色是搭舞台，而非抢镜头，然后针对各种不同人格特质的员工，

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