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文档简介

1、人力资源规划和操作流程,1,.,人力资源规划,意识 角度 方式,2,.,人力资源规划,以时间为横轴,浅谈人力资源未来两 年的发展(个人观点)。 一、现有公司人力现状分析。 二、一年内规划。 三、两年内规划。,3,.,人力资源规划,公司人力资源环境: 1、人力资源队伍建设不够完善。 2、人力资源水平参差不齐。 3、人力资源规章流程有待健全。 4、人力资源服务意识有待提高。 5、人力资源认知、认可程度有待认同。 大树底下,好乘凉!,4,.,人力资源规划,一年内计划: 1、应建立健全公司人力资源队伍,选择对公司忠诚度高,善于做员工思想工作,能在高压力工作环境中工作的优秀人才,并选派有人力资源基础的员

2、工作为公司人力资源未来发展的坚实后盾,以阶梯式培养、优秀员工传、帮、带为主。 2、建立健全人事相关制度及绩效考评机制,为未来的团队化建设打下坚实基础。 3、建立培训队伍,为打造公司企业文化品牌培养后备力量。,5,.,人力资源规划,两年内计划: 1、逐步完善人事相关制度及绩效考评机制,使人力资源部工作完全步入良性循环发展,使团队做大做强。 2、完善公司自己品牌的培训讲师队伍,做到全国人力资源一盘棋,资源共享。 3、在未来的工作中人力资源工作要以各事业部销售业绩为中心,及时有效的输送人才、稳定队伍,为公司的整体发展稳中有升,做到保驾护航,服务公司各部门。,6,.,人力资源工作操作流程,一、招聘工作

3、 二、面试工作 三、入职工作 四、试用及转正 五、离职工作,7,.,人力资源工作操作流程,招聘工作: 1 各地区经理填写年度人员需求申请单。报省人力资源 部审核,省经理审批。 2 省人力资源部汇总人员需求信息,选择招聘渠道。 2.1 内部招聘 A 用人地区经理报省人力资源部协商,确定是否内部调动。 B 省人力资源部向公司内部发布招聘信息,实施内部招聘。 2.2 外部招聘 A 广告(报纸)招聘。 B 中介机构(职介所)招聘。 C 人才市场招聘。 D 网上招聘。 E 学校招聘。 F 猎头公司招聘。 3 省人力资源部编制招聘计划,包括招聘渠道,招聘方式, 招聘预算,招聘时间等,并报省经理审批。,8,

4、.,人力资源工作操作流程,4 省人力资源部发布内部、外部招聘信息 4.1 确定招聘广告的发布渠道。 4.2 选择及确定招聘广告的发布时间。 4.3 根据岗位职务要求拟定及发布招聘广告。 4.4 内容包括:公司简介、招聘职位名称、人数、任职资格要 求等。 5 省人力资源部从所收到的应聘材料中选择符合条件者交用 人地区经理查阅。 6 由省人力资源部组织进行初步面试。 7 对符合条件者,必要时进行笔试。 8 必要时,初步面试通过者,由省人力资源部通知再次复试。复试考官由省人力资源部和各地区经理组成。 9 确定试用人员后,将应聘资料及面试记录交与省人力资源 部备案,省人力资源部发出聘用派遣通知,财务根

5、据人事 报表发放工资。 10 省人力资源部给予办理入职手续(身份证、毕业证、照片)。,9,.,人力资源工作操作流程,10,.,人力资源工作操作流程,面试工作: 1 初次被面试人员,首先填写应聘人员登记表,然后由省人力资源部负责初次面试,必要时可进行笔试。 2 省人力资源部根据复试人选,合理安排面试时间表,并在复试前三个工作日通知到对方。 3 应聘人员在进入面试场地时,应有工作人员给予引导,引导不能由应聘人员自行代劳。 4 在正式面试前,面试官要首先了解应聘者资料,分析招聘岗位,确定面试中考察的具体要素,并选择必要的面试问题。 5 面试时,面试官负责提出问题,记录人员记录对方的回答。,11,.,

6、人力资源工作操作流程,6 面试结束后,面试官要表示感谢对方前来应聘,必要时起身握手致谢。 7 面试结束后,面试官合议后,在面试评估表签署最终意见。 8根据面试记录省人力资源部和用人地区经理研究决定,确定录用员工名单及职务。 9省人力资源部通知面试通过者按规定报到,办理手续后成为公司正式试用员工。 10面试没有通过的应聘人员资料由省人力资源部保存,在今后的招聘活动中可以考虑其中合适的人员再次参加面试,如果有必要可以建立公司人才库。,12,.,人力资源工作操作流程,13,.,人力资源工作操作流程,入职工作: 1 省人力资源部通知新员工聘用,告知报到时携带 资料(身份证、学历证明、照片)、穿着等,如

7、 果有确定的试用薪资也可通知。 2 新员工于报到日到人力资源部报到,填写入职 登记表。 3 省人力资源部查验证件并留底建档。 4 省人力资源部负责新员工入职教育,并给新员开 据派遣证,财务依据人力资源部开具的派 遣证核发工资。 5 新员工入职后省人力资源部应进行新员工入职培 训。 6未经岗前培训或老员工带岗不得直接上岗。,14,.,人力资源工作操作流程,15,.,人力资源工作操作流程,试用及转正工作: 1 新员工自报到之日起开始试用期,特批人 员除外。 2 试用员工每月提交实习报告。 3 员工试用期满或需提前转正的向省人力资 源部领取员工转正审批表及试用期 考核表。签定合格,省人力资源部给予

8、办理转正手续;如果鉴定不合格,则根据 情况继续试用或办理离职手续。,16,.,人力资源工作操作流程,17,.,人力资源工作操作流程,18,.,人力资源工作操作流程,19,.,人力资源工作操作流程,20,.,人力资源工作操作流程,21,.,人力资源工作操作流程,离职工作: 1试用期员工,如因自己不适应工作环境,可提出辞职,但必 须提前1个月工作日填写辞职手续清单,经地区经理批准后 ,向省人力资源部申请辞职,办理辞职手续,予以辞职。 2公司正式员工(已转正),应提前三十天向公司提出书面申 请辞职申请审批表,经审批后办理辞职手续(接交人、 部门负责人处必须有相关人员签字,否则,按手续不清处理 )填写

9、辞职续清单,无误后准予以辞职,手续不清财务 不予结算。 3员工在接手重要市场营销项目期间,辞职可能导致公司业务 无法正常运转的,公司有依法追索的权利。 4公司因业务需要,而调换员工岗位,员工如不服从公司安排 ,或不能在规定时间内到岗的,或到岗后仍不能胜任的,按 自动辞职处理。,22,.,人力资源工作操作流程,5员工辞职时,地区经理、省人力资源部应至少与辞职员工作 一次沟通,下发辞职致辞了解员工辞职的真实原因,并 了解员工离职前对公司的建议,同时应诚恳地对辞职员工进 行挽留。 6公司有权对下列情况之一者予以辞退: 6.1试用期间不符合录用条件的。 6.2严重违反公司管理制度、规定和职业道德的。 6.3严重失职、以权谋私,给公司造成重大利益损失的。 6.4被依法追究刑事责任的。 6.5正式员工考评不称职,经调动后仍不能胜任工作或拒绝调动的。 6.6以及其他违反劳动合同法的行为的。 7被辞退员工的当月工资按实际工作天结算,造成公司利益损 失的,公司将保留进一步依法追索的权利。 8辞退任何一位员工,省人力资源部必须做好调查工作,确实 了解被辞退的原因,对不符合辞退条件的,给予否决,并作 相应调整。,23

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