会员生日特享方案_第1页
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文档简介

1、会员生日特享方案1.活动内容：为金卡和钻石卡的会员客户送上属于我们的贴心关怀与特别祝福。2.活动主旨：通过本次生日送礼活动，刺激在门店已入会的客户再次进行消费的需求，挖掘收到礼物客户的再次消费潜力，提升客户对企业的忠诚度。3. 活动对象：在我门店办理金卡和钻石卡的客户。4.活动参与方式：报名索取：若由我们主动发送的话，针对性不够明确，不确定对方是否需要这个礼品。采用客户主动索取的方式，我们不仅能够知道对方希望得到什么，而且还能正确发挥礼品的使用价值。综上所述，我们可以在关爱部设点，先电话通知金卡和钻石卡的客户，例如：“尊贵的金卡或钻石卡的客户您好，我们为您准备了生日特享礼品，祝您生日快乐！欢迎

2、您在维修或者保养时凭身份证和会员卡来我公司客户部免费领取。5.礼物设置：（注：礼品的设置可以根据季节变化进行调整）一、普通礼品印有公司LOGO等内容的周边产品，例如日常用品：雨伞、抱枕、钥匙套、保温杯等。建议用雨伞，客户随时用的上。这些普通的小礼品不仅可以体现我们公司的体贴之处，在客户使用我们赠送小礼品的同时还能达到宣传广告的效果。还能在巩固原有客户的基础上，挖掘一些新的客户。特别礼品（推荐）鲜花+贺卡明信片：每个人基本上都知道在自己出生的这个月会是什么花开的日子，也许会对这些花情有独钟。因此，我们可以在她出生的日子里送上一束她生日的鲜花，印有该鲜花的生日贺卡，在贺卡上我们可以些一段文字，例如

3、：“祝您生日快乐！五月是水仙花的世界，水仙花洁白的花朵成片绽放宛如雪原。水仙花的花语是自恋，在五月的雪中，自我迷恋一下吧！”文字加图片的诱惑，应该谁也抵挡不住。也可以做成普通的明信片，文字内容以去汽车为主，回应客户内心的汽车爱好。例如：“我们去买车吧！走吧，一起。带着那些不快不悦，去拥抱那一丝丝的自由一簇簇的欢喜。然后把他们遗留在那九霄云外，简简单单地就好。走吧，一起。我约你去买车！”汽车书籍+书签：游客通过阅读我们赠送的汽车书籍，彩色书都配有精美的图片，除了了解世界汽车，还是开阔眼光滋养心灵的好方式！喜欢汽车的人看了这些书籍肯定无法淡定。我们可以在书上写一些祝福的文字，还可以在书籍的首页盖个章，类似于维修、保养打折或是会员卡的作用，在下次维修时候可以当优惠券使用。顾客在看书的同时

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