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文档简介
1、打造卓越团队 建立品牌学校,学校中层实效管理,为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平,管理者如何用规则解决问题?,分粥的故事(10人的组织每天以喝粥为生),分配1:指定一个人分粥(绝对的分粥权利) 分配2:由10个人轮流分每人各分一天 分配3:找一个团队里德高望重的一个人来分 分配4:成立分粥委员会,和监督委员会 分配5:指定任何一个人分粥都可以,但分粥的那个人最后拿,总结 1:用文化凝聚人心 制度要从实做到虚,文化要从虚做到实 2, 3,,学校文化不落地的原因,1,伪文化 2,无领导表率 3,无传承,文化建设的3大法门,1、创造语境学校的价值主张(提出来) 2、寻求共鸣以情感获得
2、信任(天天讲) 3、行为显现管理者行为显文化(做表率),文化建设的4大措施,措施一:文化传承 措施二:榜样教育 措施三:师者布道 措施四:举行仪式,文化建设的4大措施,措施一:文化传承 措施二:榜样教育 措施三:师者布道 措施四:举行仪式,1,文化手册 2,学校内刊 3,学校歌曲 4,制度保障,文化建设的4大措施,措施一:文化传承 措施二:榜样教育 措施三:师者布道 措施四:举行仪式,1,树标杆 2,文化墙 3,榜样学习,文化建设的4大措施,措施一:文化传承 措施二:榜样教育 措施三:师者布道 措施四:举行仪式,1,讲故事(校长的故事,艰难起步的故事,老师的故事,学生的故事) 2,写文章(爱的
3、传递) 3,做出表率,文化建设的4大措施,措施一:文化传承 措施二:榜样教育 措施三:师者布道 措施四:举行仪式,1,年会,晨夕会 2,纪念日, 3,拜师仪式, 4,入职仪式 通过文化进行文化传承,仪式给我们的感觉 1,神圣感 2,敬畏感 3,依赖感 4,震撼感,文化建设的五大要点:,1,重复 2,大忌是修改 3,故事 4,默默滋润 5,固化 明确 细化(责任的解释) 考核 处置,理念领先的医院才能领先;思想强大的医院才能强大 追求人治,法治,心治三者的和谐相处,总结 1:用文化凝聚人心 制度要从实做到虚,文化要从虚做到实 2,用机制驾驭人性 责任机制(连带,一对一,责任跳跃),责任规则,责任
4、在我,少说我们 必考个人,慎考部门 多给方向,少给方案 严防提问,不可逞能,一:管理可以改变的是规则而不是人性 二:好的规则下,懒人会变勤快,坏的规则下勤快的人会变懒惰,管理者如何用规则解决问题? -执行流程篇,事前、事中、事后牢牢掌控,检查规则,检查的误区-容易轻易管到底 检查的步骤 检查的原则,检查规则,检查的误区-容易轻易管到底 检查的步骤 检查的原则,方法论1: 同级协调 逐级汇报 越级申诉 隔级检查 方法论2: 授权(方略) 非常规,高风险,检查规则,检查的误区-容易轻易管到底 检查的步骤 检查的原则,1,建立第三方检查平台 2,形成制度化(责权利) 3,建立检查工具 (质询会系统和
5、周结果周计划表格),检查规则,检查的误区-容易轻易管到底 检查的步骤 检查的原则,1,对事不对人 2,找到根本原因(5Y原则),事前、事中、事后牢牢掌控,周计划模板,如何打造执行人才第三大转变,从优秀到卓越,(能力篇),领导力,新时代的5大挑战,1,人性挑战规则 2,人力挑战资本 3,智慧挑战勤奋 4,个人挑战组织 5,价值观取向挑战权威,29,领导力模型和管理模型的区别,产生变革,产生秩序,事,人,1,忠于你的事业 2. 与同仁共同分享, 象伙伴一样对待他们 3. 激励你的同仁 4. 尽可能和同仁进行交流 5. 感激同仁对公司做的每一件事 6. 庆祝每一次成功, 从失败中寻找乐趣 7. 听取
6、同仁的意见 8. 超出顾客期望 9. 比竞争对手更节约开支 10.逆流而上, 另辟蹊径, 不墨守成规 世界零售巨头沃尔玛公司经营十条 山姆沃尔顿,领导力的定义:,让人们自愿跟随的能力 通过影响人从而改变事的能力,领导力的要素,1,即时激励 2,正面 3,因人而异 4,创造喜欢 5,欣赏的力量 6,批评的艺术,领导力的要素,1,即时激励 2,正面 3,因人而异 4,创造喜欢 5,批评的艺术 6,欣赏的力量,领导力的要素,1,即时激励 2,正面 3,因人而异 4,创造喜欢 5,批评的艺术 6,欣赏的力量,人们不会因为惩罚而卖力,领导力的要素,1,即时激励 2,正面 3,因人而异 4,创造喜欢 5,
7、批评的艺术 6,欣赏的力量,驱动力:任务导向还是关系导向 需求:偏好稳定还是偏好变化 奖赏:精神奖励还是物质奖励 八种类别的人,领导力的要素,1,即时激励 2,正面 3,因人而异 4,创造喜欢 5,批评的艺术 6,欣赏的力量,1,经历恐惧 2,请求帮助 3,相识行为 4,对视3秒以上,领导力的要素,1,即时激励 2,正面 3,因人而异 4,创造喜欢 5,批评的艺术 6,欣赏的力量,1、姿态不要高高在上,声音不要太高亢 2、对事不对人,不点评人格 3、三明治式批评:赞美+批评+赞美 4、尽量缩小批评范围,让对方去领悟 5、只说这件事,不要翻旧账 6、可以做自我检讨,一起进步,领导力的要素,1,即时激励 2,正面 3,因人而异 4,创造喜欢 5,批评的艺术 6,欣赏的力量,1,人最看重的是名字 2,人最珍贵的是初次 3,人最渴望的是伟大 4,人最在意的是认可 5,人最享受的是赞美 6,人最兴奋的是掌声 7,人最敬佩的是奉献 8,人最接纳的是微笑,水 知道你生命的答案!,浑蛋,爱,烦死了,感恩,敬爱,不行,“鹰的重生”给予我们的启示 挑战自我 改变自我 完善自我,在学校的生命周期中,有时候我们必须
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