企业文化与团队建设——经典ppt课件

1、企业文化与工作团队建设(研讨会)，发表：邹广文博士研究生清华高等院校人文学院教授，博士研究生引导者e-mail :1，1，座提纲，主题1 :企业文化的要素与功能主题2 :企业文化分类与评价主题3 :如何建设高性能企业团队主题4 :企业文化企业文化推进专家。 各级党政管理干部。 4、主题1 :企业文化的要素和功能，1:1现代企业为什么要加强企业文化建设1:2企业文化的基本构成要素。 1:3企业文化的主要功能、意义。 5、1:1现代企业为什么要加强企业文化建设， 1:1-1企业文化的背景1:1-2企业管理模式的进化轨迹1:1-3企业文化的心理学根据1:1-4文化在经济生活中的重要意义1:1-5现代

2、企业面临市场经济的1:1-1企业文化的背景时间： 20世纪80年代初期的美国， 日本代表和萩作：威廉大内： z理论美国如何迎接日本的挑战1981年迪尔肯尼迪：公司文化现代企业的精神支柱1982年彼得斯沃曼：追求卓越的美国优秀公司管理经验1982年米勒：美国企业精神1984年德鲁克(P.Druker创新与企业家精神是1982年) 初期传到中国，7，133601-2企业管理模式的演变轨迹，经验管理阶段：人管理阶段，经济人假说。 制度控制阶段：管理，为机器人做假设。 文化管理阶段：没有管理、文化人的假设。 根据8，1336013企业文化的心理学根据是代表人物：马斯洛(Abraham H.Maslow

3、 1908-1970年)学说3360人本主义心理学，即“需要层次论”。 9，9，1:14文化对经济生活的重要意义，经济发展需要精神文化的支持。 文化是无形资产，也是潜在的投资。 文化产业的兴起。 文化是明天的经济。 10、1336015现代企业在市场经济面临的挑战、对策：建构企业文化(1)追求经济目标和文化目标的统一(2)寻求人的成长环境和成就感(3)加强员工对企业价值观的认识(4)提高企业管理者的文化素质(5)建设1:2企业文化的基本构成要素， 1:2-1企业文化的概念1:2-2企业文化的结构1:2-3企业精神和企业价值观，12，1:21企业文化的概念，定义：企业文化作为亚文化，是从属于组织

4、文化的子概念它是企业在长期的生产经营实践中创造、形成的具有本公司特色的精神，价值观、道德其中价值观(具体凝聚于企业理念与企业精神)是企业文化的核心内容。 企业文化需要达成的目标是培养高性能的企业经营工作团队。 实现价值共守、精神共通、感情共流和命运共担。13、1336022企业文化结构、企业物质文化：企业环境、产品、标识牌、企业行为文化：人际交往、文体活动、员工行为企业制度文化：组织架构、管理制度、领导风格体制企业精神文化：企业精神、价值观、经营哲学或者企业精神，与企业全体员工一致，相互共鸣的心态、意志状态企业精神的意义： (1)企业性格、形象的凝聚。 (2)发挥唤起企业团结力、鼓舞士气的作用

5、。15、1336023企业精神和企业价值观、企业价值观：企业价值观是企业在追求经营成功过程中推荐的基本信念和实践的目标，是企业全体员工对企业意义的终极判断。16，1336023企业精神和企业价值观、企业价值观的追求尺度： (1)人的价值都高于。 (2)为人民服务价值高于利润价值。 (3)集体(工作团队)的价值高于个人的价值。 (4)用户价值高于技术价值。 (5)保证质量价值高于上市全新产品的价值。17，1:3企业文化的主要功能，意义，1:3-1企业文化的主要功能1:3-2企业文化建设的意义，18，1:3-1企业文化的主要功能内部功能： (1)奋斗目标的导向功能；(2)共识的凝聚功能；(3)主体

6、意识的激励功能外部功能： (1) 推动企业形象优化；(2)传播人类精神文明；(3)建设人文社会环境，19，1:31企业文化企业职工采用经营思想/运营战略指导的行为方式进行实际操作，企业经营成果企业采用多种措施，经营成功这些个的成果颇长， 企业文化企业出现了企业文化它包含了企业的创意思想和运营战略，反映了云同步人们实施这些个战略的经验，20、1336032企业文化建设的意义，(1)需要建设市场经济。 (2)是现代企业制度建构的需要。 (3)是管理现代化的要求。 (4)是提高企业知名度的要求。 (5)开展有助于企业思想的政治活动(6)有助于“企业人”的成长。21、主题2企业文化的分类和评价、233

7、601企业文化的基本类型2:2企业文化运行素质测评、22、233601企业文化的基本类型、2:1-1病态风扇型企业文化2:1-2被动防御型企业文化2:1-2 2:11病态松弛型企业文化， 特征分析： (1)缺乏共同的企业价值观；(2)员工不关心企业的发展；(3)进取精神受到抑制；(4)领导风格形象缺乏魄力；(5)企业部门间、成员间无法沟通；(24，2331 )缺乏创新意识。 (三)对目前的成绩满意； (4)职工对企业的依赖性很强。 (5)应变能力弱。 (六)各部门之间推卸责任。 25，2336013自主建设型企业文化，特点分析： (1)具有明确、创新的价值观。 (2)员工的自我实现意识很强。

8、(3)企业引导人善于开拓进取。 (四)企业内部、外部关系畅通； (5)强烈的危机感和风险意识。 (6)充满愤怒，鼓励个人见解。26、2:2企业文化运行素质测评、2:2-1问题和思考2:2-2优秀企业文化的综合评价尺度2:2-3运行质量的评价、27、2:2-1问题和思考、(1)哪些企业文化有助于企业的保证(2)目前，中国企业文化实践的难点在于什么(3)如何建设充满粘聚力和活力的企业文化环境；(4)测量企业文化运行质量的基本指标残奥表是什么；28，2336022优秀企业文化的综合评价尺度，8分要求： (1)注重行动。 (2)与客户保持密切的关系。 (三)自治和创业精神。 (4)注重员工，提高生产效

9、率。 (5)驱动价值观，富有粘聚力。 (6)坚持紧密结合，工作团队意识自觉。 (7)以简单的形式，精致的工作人员。 (8)缓和同步，企业氛围良好。29、2336023运行质量评价、员工个人效力评价企业引导人效力评价企业整体效力评价图：员工个人效力、企业引导人效力、企业文化、企业整体效力、30、2336023运行质量评价员工个人效力评价(一) 心理身份识别度冷漠依从性依从性依从性依从性依从性(2)成就感和自我实现度(3)对企业未来的关心度(4)感受企业人际交往的员工效力评估、31、2336023运行质量评估(2)能否自由地改善自己的工作。 (3)自各儿成绩是否正确评价。 (4)能否获得高报酬。

10、(5)企业的未来能否发展。 (6)能否保持良好的人际交往。 (7)企业是否有良好的形象。 (八)是否可以自由调动。 32、2336023运行质量评价、企业引导人效力评价：逐步向工作团队型引导人过渡图：工作团队型引导人、参与型引导人、监督型引导人、员工解说决策训练军队指挥，个人有权容忍冲突抵抗变革，员工征求意见发挥个人表现协调小组合作解决冲突， 推进变革，建立信任，促进工作团队合作指导，工作团队通过鼎力相助决策制定工作团队，发挥工作团队身份识别蒂的作用，预知、影响变革，照顾部下33，2336023 (2)。 (3)追求卓越和成功意识的强弱。 图标：正确的领导风格艺术是企业平衡的支点！ 34、主题

11、3如何建设高性能企业工作团队，3:1企业工作团队简介3:2问题和状态检验3:3学习型企业：未来发展的大趋势，35、1企业工作团队概要3:1-1“企业工作团队”定义33:1-2“企业工作团队”的类型3:1-3工作团队冲突及其适应、36，1-1“企业工作团队”定义、“企业工作团队”定义：1-2、37、 (1“企业工作团队”中，工作团队精神的“三要素”: (1)定义了在工作团队与其成员的关系中，工作团队精神表现为成员对工作团队的强归属感和一体感(2)在工作团队成员之间的关系中，工作团队精神与成员之间的相互合作共同表现为一体。 (3)在工作团队成员对工作团队事务的态度中，工作团队精神表现为工作团队成员

12、对工作团队事务的献身和全方位投入。 38， (1)“企业工作团队”的定义，企业工作团队的特征： (1)心理身份识别(2)行为相关性(3)利益相关性(4)目标共性(5)合作性2，营销学工作团队：扩大产品市场，为产品更新世代提供决策依据的能力。 3、管理工作团队：主要从事意见交换，解决企业发展中的问题。 按照工作团队组织架构的严密性，可分为“有组织的工作团队”和“松散的工作团队”。 按工作团队划分的运营氛围：“民主型工作团队”和“专制型工作团队”、40，1-3工作团队冲突及其适应，“工作团队冲突”是指工作团队生活中的一种免不得现象，并指由于目标、资源、期望、感觉、价值观的不同而导致的两个或更多人之

13、间以及工作工作团队之间的相互排斥性。41，1-3工作团队冲突与适应、冲突的正面效应： (1)冲突促进工作团队成员慎重分析重大事项。 (2)冲突具有激励作用。 带来竞争，引起成员的危机感和紧迫感。(3)冲突是工作团队变迁的源泉。 (4)冲突有时可以改善工作团队的气氛。42，1-3工作团队冲突与适应、冲突的负面效应： (1)冲突导致工作团队运营无序、混乱。 (2)冲突容易引起冲动和不合理的行为。 (3)成员的注意力从整体目标转移到个人目标。 (4)工作团队的运行效率降低。43、1-3工作团队冲突及其适应、“工作团队冲突”三种基本类型(1)自我角色冲突(2)人际冲突(3)工作团队间冲突、44、1-3

14、工作团队冲突及其适应、“工作团队冲突”2 )鼓励发扬民主，发表不同意见。 3 )通过交换意见，增强谅解、信任。 4 )提高个人“情商”。 45、1-3工作团队冲突及其适应、“工作团队冲突”的适应方式： (1)解决沟通。 (二)协商解决。 (3)仲裁解决。 (四)权威解决。 (五)吸收合并。 (六)设定新的高层次目标。46、3:2问题和状态检查、3:2-1企业问题单调查：2-2工作团队运行状态检查：2-3工作团队竞争力的建设、47、2-1企业问题单调查、员工问题单调查： (1)。 (2)企业价值观是否为所有员工所认可？ (3)你有奋斗的明确有说服力的工作前景吗？ (4)员工个人的意志与企业的发展

15、目标密切相关吗(5)新的知识技能和对新的企业环境的适应性如何？ 48，2-1企业问题单，中层引导人问题单： (1)制约你企业发展的最重要问题是什么？(2)企业的各个环节，各部门是否建立了健全有效的竞争反应历程？(3)企业工作团队意识是否形成，工作团队间的协调状况如何？(4)各主管引导者的工作心和责任心你积极支持企业的各项改革吗？49，1-2工作团队运行状况检测，三种工作团队运行状况图：50，1-3工作团队竞争力建设，六个要素：领导素质工作团队氛围激励反应历程创新能力经济效益学习型组织，51，1-3工作团队竞争力建设10个要素： (1)明确的经营目标；(2)引导者具有影响力；(3) 管理制度系统(4)交流与协调(5)物质激励(6)全员参与管理(7)激励反应历程(8)开发者潜在能力(9) 33:21企业获胜的本钱是学习型企业基本训练：23学习效果的管理与评价，53，21企业获胜(2)学习保持心理年轻。 (3)市场检查：每天都在挑战。 (4)21世纪：知识传播方式发生了变化。 (5)学习终身化要求：