【整理】项目终期评估要求

1、项目结束评估的要求文件要求(总计):第一，最终报告(报告的支持材料充分，内容避免空洞；可以从项目背景、运营团队、主要制度、措施、做法、特点、成就、不足以及项目运营后的财务状况等方面进行描述)二、分类账数据1.预调查(报告需要支持材料，问卷设置合理)2.项目前期宣传(推广环节，)3.项目风险(预先估计项目过程中的风险)4.绩效考核(签到和签核表、完成情况统计等)(5.总体实施计划(时间表)6.服务过程7.人员名册(机构和团队名册；最好是明确工作职责)8.志愿者和讲师的代金券应足够(收据形式)9、项目反馈(项目服务结果应描述清楚，满意度应明显，涉及公众评价)3.财务信息1、财务要规范电算化，有约束

2、力2.报销凭证应标准化四.温柔的v.契约六.(申请表、评分表)材料可以从以下几个方面进行安排机构要求：建立与项目相匹配的系统人员调动应及时向买方报告组织资格(依法成立，具有独立承担民事责任的能力；符合国家关于政事分开、政社分开、政企分开的要求)机构设置(健全的治理结构、明确的岗位职能以及提供服务的必要设施、人员和专业技术能力)制度建设(内部管理和监督制度完整、完善，并能有效实施；具有独立、健全的财务管理、会计核算和资产管理制度；与项目实施相匹配的管理服务系统完整有效，覆盖项目的全过程)年检(近三年通过年检；按要求履行年度报告公示义务)评价等级(社会组织等级评价3a-5a得满分；机构设立未满两年

3、的，得1.5分；不应无等级评定，不得分)信用记录(近三年无重大违法记录，信用状况良好；无因故障引起的投诉记录)项目运作要求：所有子项目都独立成册实施计划(项目实施计划与招标计划一致，如服务内容、人群、方法、区域、项目进度等，具有高度的可操作性、科学性、风险可控性和可持续性；培训项目应制定详细的培训教学计划)项目管理(严格执行阶段性计划；合理安排项目进度；制定项目风险预测和应急计划；建立合理的项目绩效考核和管理体系，规范合理的服务流程)专业队伍(具有一定数量的专业技术人员(其中50%以上具有大专以上学历或国家认可的社会工作专业资格)；工作人员和志愿者之间的明确职责分工)标准化运作(该项目在需求研

4、究、规划、合作、实施和控制五个方面具有突出的执行能力；项目实施提前计划，在活动中实施，事后总结；对于实施过程中存在的不足或问题，有及时的整改措施，记录完整)人员培训(为项目人员和志愿者制定培训计划，并有具体的内容和安排；工作人员和志愿者按计划接受专业培训的记录完整、规范)宣传和推广(有宣传计划并得到有效实施。通过印刷发行宣传材料、制作展板和媒体等多种形式，广泛宣传实施项目和典型案例，营造良好的舆论氛围；按要求及时披露重要信息)资金管理要求：资金的使用(按照“费随事变”的原则)，实行专户管理，专款专用，专人负责；遵守财政部印发政府购买服务暂行管理办法和政府采购的相关规定；存在截留、挪用、截留资金

5、等违法行为财务管理(严格执行民间非营利组织会计制度等相关规定；采购服务项目资金的规范化财务管理和核算；建立和完善财务报告制度，并按要求向采购方提供项目资金的使用和落实情况、结果总结等资料；配备财务合格人员并依法纳税)审批程序(项目重大支出已评估论证，资金拨付已完成审批程序和手续；项目资本支出符合合同规定)会计信息(及时提供会计资料，及时进行决算和工程竣工审计，及时录入固定资产)成本控制(项目资产的分配、使用和处置符合相关规定；实际成本小于或等于预期成本，且全部符合要求并获得满分。如果超出预期成本，将酌情扣除)服务质量要求：服务数量(在政府采购公共服务项目合同规定的期限内，完成规定的服务内容和数

6、量；如果有客观原因需要调整，应经买方书面批准)服务流程(根据客户的需求和特点进行便利服务；注重收集和采纳客户、社区和相关部门的意见，不断提高服务质量；及时上报工程进度和相关数据报告，自觉接受相关部门和社会的监督；积极配合项目评估和绩效考核)服务成果(服务成果经购买方确认(培训项目经相关主管部门评估，认证合格率不低于90%)；讲座咨询项目，服务对象认可度达到90%及以上)；不存在安全责任事故；无服务投诉)项目分类账(建立服务分类账，及时收集和整理活动数据，使项目启动的原始数据完整；全面、真实地记录服务活动的全过程，确保在项目实施过程中记录各种信息)社会福利要求：服务对象评价(评价项目提供服务的公平性和可靠性以及服务人员的服务态度和质量满意度)服务区评估社会公众评价(公众对项目的认识和关注，对项目提供服务的意见和建议；报纸、互联网和公共媒体报道)相关部门