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文档简介
1,2010下半年及2011年神旺酒店目标及绩效管理,酒店事业部行政中心 201008,2,酒店現在面臨最大的挑战是,3,4,如何轉化為自覺的行動的:績效管理,5,6,第一步: 了解组织现状况,7,8,9,愿景,价值观和目标定义,10,旺旺的愿景,使命和价值观,愿景: 成为世界食品王国 使命: 结合志同道, 追求高利润高成果, 开 创空前新事业 价值观: 缘 自信 大团结,11,神旺酒店愿景, 价值观和目标,愿景: 热情微笑 贴心服务 价值观: 缘 自信 大团结 目标: 贴心旺 服务旺 利润旺,12,各神旺酒店愿景,使命和价值观?,13,第二步: 确定组织战略,14,旺旺的战略目标是 10年营业额100亿美金 2010年营业额成长30% 净利达成20%,战略目标,15,第三步: 形成战略地图,16,空白格子是填写酒店战略目标,17,18,19,神旺酒店战略目标图示并且标注各个不同维度目标之间的关系 (模版),20,第四步: 设计绩效蓝图,21,22,23,24,25,第五步: 制定工作计划,26,27,第六步: 层层分解指标,28,29,30,31,第七步
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