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文档简介
1、第一次:班长的岗位认识,1,主要内容是:1,1班长的定义2 .班长的角色认识3班长的重要性4 .班长的角色5班长的角色2,认识自各儿很重要3,1 )班长的定义,班长和生产现场的事情管理控制特罗尔的范围,根据公司和业界的不同而不同,其称呼4、讨论:班长在企业管理中的作用是什么,二)班长的作用,五)班长的作用认知,对企业来说班长是基层的管理者,直接管理员工是(质量)、c (成本)、d (交货期)指标达到的最直接的责任者。 6、班长的职责认知,对主管人员而言,班长是主管人员的命令、决定的贯彻和执行者,对云同步的自各儿工作起到了辅助和补充的作用。 班长是精神传播的窗口,也是主管与员工沟通的桥梁,7、班
2、长的角色认知,对员工来说班长是直接引导者,是员工良师益友。 8、班长的角色认知,班长的角色认知,班长的同事,工作上的合作者,晋升方面的竞争对手,9、班长的角色认知:生产技术型(对待设备的方法),盲目的执行型(态度强硬官僚式),10、班长管理角色认知,了解自各儿的权力义务,理解上司的了解下级对自各儿的期望,1 .工作公平,2 .关心下属,3 .目标明确,4 .命令正确,5 .胸襟开阔,11 .如果一只羊领导的话是拿破仑,3 )班长的重要性,12,3 .班长的重要作用,班组是企业的“细胞球” 任何行业、职种,其共性都有共同的劳动手段和对象,直接承担一定的生产任务,其中包括服务产品,班长有三个重要作
3、用:班长影响着决策的实施。 决策更好,如果执行者不下功夫,决策也不现实。 所以班长是影响决策实施,影响企业目标最终实现的班长是上启下的桥梁,也是员工联系引导者的纽带的班长是生产的直接组织和参与者,因此班长必须是技术骨干和业务上的多方面手。、13、1、班长的位置:现场中心、有关部门、现场管理者、成果、结果、认可、价值、员工、制造技术设备技术质量保证计划员安排劳务(水电)总务(宿舍食堂)人事行政1 )使班长明确自各儿职务2 )避免各人职务混乱3 )不分区域4 )谁负责某任务一贯明确应该解决某个问题5 )消除权力斗争6 )促进有效的工作团队,为何定职,4 )班长的责任,16 )提高产品品质提高生产效
4、率降低生产成本防止工伤和事故的发生提高工作团队团结力和整个工作团队素养,提高班长的责任,17,提高掌握以安全的方式进行生产的必要的个人劳动防护用品的PPE2)各班的开始和结束时检查工作场所3保持工作场所的秩序4 )标准化作业5 )学习新的生产技能6 )贯彻制造品质原则7 )按照规定开展全体人员的生产性整备8 )谋求工作场所的改善的状况9 )参加班前班组会议10 ) 对班组共同目标的承诺11 )接受,接受暗灯信号迅速响应,解决问题13 )跟踪班组的目标,更新班组记事栏,具体表现工作岗位职责,18、企业效益和价值的创造者是企业精神和指令的执行者是生产过程的纽带,是班组的支柱和核心是中层管理人员的左
5、右手班长的职责,19,下课后工作: 1 2,各组为自各儿组取工作团队的名字,本工作团队制定口号的主题,以班长为中心进行管理。 课外作业时间:下节课前发课外作业,20,Thank you! 21、钟炎浩2010.5.10广州高士,第二届:班长的日常工作和管理,22、内容介绍1班长的现场管理2班长的每日管理3 .班长的每周管理4班长的每月管理5 .班长的每日工作顺序6 .班长的生产过程管理7 .班长的生产结束确认8 .班长的生产晚会(班后会) 9 十大内容固定(每日、每周、每月)、不固定(工作说明书)、25、各项工作现行做法最节省时间和精力(工作标准书)一项工作需要多少时间? (作业标准书)现在的
6、工作量是多少? 总所需时间是多少?本组上班时间是多少?本组过去的稼动率是多少?本组现在的稼动率是多少?人员编制应如何调整? 其他制造商规则、员工规则等。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。、26、2、有关设备的标准工艺设备管理标准设备和选择与采购评价设备的安装与测试设备文件清单的编制与维护设备维护、维护作业规范设备的报废手续、27、工艺设备维护标准设备机械、电机结构图设备维护项目常见设备故障的紧急处理对策其他的工、型、回形针、治疗、 修订器28、3、相关材料的“标准”材料构成修订表材料、半成品、成品质量/质量标准区、退料、辅助材料作业标准产品的传输、调整作业标准成品的入库作业标准,
7、包括:、或有关方法的标准生产修订计划和管制作业标准作业辅导书或作业标准书工序/工序标准产品标准考勤卡工具配置标准(定位管理)作业研究作业标准(作业分析研究)不合格品管制作业标准修正和预防措施使用作业标准品质/品质管理方法标准提案改善作业标准, 30 5 .环境相关标准厂房区,设备部署图5S作业标准现场管理作业标准,31,2,每日管理内容,32,33,34,35,3,每周管理内容,36,37内容: a,50%全新产品,新方法的说明标准化工作质量异常和个人质量,效率的把握,b,理念25%工作教养工作伦理工作习惯,c,目标c,有新型号(或试制)吗? 2 )订货确认,44,注意事项:a,尽量按标准安排
8、生产,发挥最佳效率。 b,尽量减少模型转换。 (或缩短转换时间)、c、遇到困难时应立即向上司报告或与修订部门协商。 3 )生产日程表,45,4 )生产准备,作业标准确认,注意最新的修改履历,参照最新版本清单,必须使用最新版本,必须挂到相应的站点吗? 容易看吗? 员工有不明白的表兄弟吗?46、a、整理、要点: a、现场b留有必要有木有,“有会儿”不使用也要去除c,实施红卡战略。 区分不需要的东西和不需要的东西,废弃或撤去不需要的东西。 5S情况如何?47、b、整理,必要的东西放在指定的地方,保持一定的数量,显示。 a,任何人都可以轻松地找到并取出。 b、实施招牌战略,结合任何人都能做到的c、工作
9、经济原则。 重点:我知道没有立即一盏茶的使用量。48、c、清洁、灰尘、油污、锈、污垢等彻底清洁,清洁作业场所、设备、器具等。 a、不留死角,b、对设备来说需要初步检查、照顾、c、尽量消除污染源、d、规定清洁的负责人、工具、方法、49、d、清洁、要点: a、目视化一目了然、50、e、素养,通过以上四个阶段的实施、维护、人员培养、工作遵守意识a,遵守习惯,要根据实际行动养成,要点: b,培养工作礼仪,51,设备,治疗工具,校准仪器,校准期限内吗? 精度怎么样? 通过测试确认,检查设备、治手工工具、校正量器、52、数量是否在合理范围内,材料(零部件)是否按物料清单管理检出?是否根据需要放置在指定的位
10、置? 提示:在生产流水线区域内只能按照5S检验克莉丝的要求保管一定量的材料,其馀的材料放在待投入区域,材料(零配件)确认、53、有无变更指示书、有无特别指示书、提示请注意零配件票的保留。 b .检验产品,忠实填写工程质量数据。 c .确认不良品,寻找分层分析和对策。 确认班长最基本最重要的工作,1 )确认工程质量,55,2 )确认人员、机械、材料、法、环的继续,56,3 )生产进度管理,57,质量异常的标准参考:从未出现过的有日子超过平常不良的3倍的客户指出的特定不良、分析对策、实施、异常报告、停止记录、相关部门、YES、对策、NO、5 )生产异常处理、59、以上步骤可以滚动,但对云同步是严格
11、的;6 )型号转换时的注意事项、60、7、班长生产完成确认、a、产品委托检查、b、水、电8、班长生产晚会(班后会),62,9、班长生产报告和数据整理,班长每天要填写三份报告: a、生产日报要详细填写出勤人数、时间、产品型号、产量。 修订生产效率的指标:生产性、生产性=、实际生产量、出勤人数*出勤时间、*基本时间、*100%、63、b、工程质量日报、参考例、c、材料损耗日报、参考例、实际业绩、推移图管理、64、修订达成状况、质量异常状况、上级指示事项、班间材料、产品交接、生产异常状况、交接日记记入、65、以及2、5S是什么? 具体内容是什么? 3、写好本岗位(组长)每天的工作(顺序表) 4,写好
12、本岗位生产异常处理的流程,工作时间:下节课前提交工作,67,Thank you! 68、钟炎浩2010.5.10广州高士,第三届:班长管理基本技能,69、班长管理具备的基本技能: 1管理理念a )管理在企业中的作用b )效率和效果2正确的管理方法a )管理过程b )标准化和“例外”管理c )面临问题的“t”型思考d ) 建立领导风格型管理者3 .良好的人际交往a )下属b )如何促进有效沟通4指导班长应具备的管理基本技能1、理念1 .管理在企业中的作用2 .效率与效果的关系71、管理在企业中的作用、产品服务、录入、输出72, 追求正确工作和正确工作的效率和效果的前提是效率和效果,73,班长应具
13、备的管理技能2,方法管理流程标准化和“例外”管理问题面临的“t”型思考作为引导人型管理者,74,P-Plan (规划) D-Do (执行)标准化和例外管理,1,2 3、自各儿掌握“例外”工作,2、将自各儿工作标准化交给下属,76、直面问题的“t”型思考、现状掌握信息交换报告的总结情况说明问题解决、77 manmachinematerialmethodenvironmentwhatwhowhewhenwhyy 4M1E 5W1H,78,领导风格型管理者,管理功能:社会心理系统,79,作为引导人管理者,80,引导人影响力构成:权力性:传统、地位、经历非权力性:品格、才能、知识、感情,你的影响力是领导风格型管理者,81, 专业能力处理目标管理能力问题的能力(5W2H )组织能力交流协调能力听取理解能力、影响力来自:82,激励能力指导员工的能力培养员工的能力、情感、特罗尔能力、自我约束能力,影响力来自:83,不满足脚丫子的需求、紧张、动机、行为、 满脚丫子需求、如何激励下属,满足其需求,85、大姨妈需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现如何激励下属,满足其需求,86,设定目标的技术,继续激励,他认为公平吗,下属,过程激励,87, 如何激励有效沟通的技巧,如果我们这样交流的话,我没有说出来,我没有说出来,希望你能理解我的意思。 理解了什么?
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