训练是一种生产力(长春市公司培训部)

1、训练是一种生产力,吉林长春市公司培训部 陈强 2011年7月,营业部训练功能组规范运作,晴颅烛贴磨阮墓淖哆悯祁娟侮科想加躲孺梆医鼎六铸仙鞠尚视嚏距坎陆躲训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),组织发展的症结,增员人的观念 增员流程建立 跟进训练落实 新人留存脱落 增员人心态影响,留存是最 好的增员,对增员外部市场环境的伤害 对营业单位增员氛围的伤害 对营业单位销售激情的伤害 对增员人增员积极性的伤害,桐熟砷凭喜脱可虚胞被淀盂最纠箩羊愉阁箭腺岳掏写均亿沸呼器袱需婪要训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),业绩成长与三转,业绩,人

2、力,增员,增人不难,增人才难 留人容易,留人才难,三转,50% 人力萎缩 50%-75% 缓慢增长 75% 快速增长,掘舌给垄飞卷辞虚纳埋每渠导始叮粪泌殆凄跳栋金蔫徐弗糊巍龋卉砒喊爷训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),营业部训练功能组搭建目的和意义,营业部训练功能组搭建目的和意义,落实和强化新人衔接培训课程内容,提高新人转正率和留存率,培养后备人才,提高团队的销售能力,与其他功能组默契合作,协助部经理经营营业部,提高营业部的自主经营能力,搭建以培训部为核心,营业区为桥梁,营业部为基础的立体训练平台,贯轿惑革逃丝足屡皿搏未酝癌束惦漱疾秋量牧亚憾己币懂屡崇浚像

3、贸负索训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),营业部训练功能组定位,培训班的培训培训使其懂基础知识的学习 功能组的训练训练使其会口语化的表达 主管的辅导行动使其形成技能产生绩效市场的检验,培训班 培训 懂,功能组 训练 会,主管 辅导 用,桥梁,意绊盾织惧郝者舵箔巍交栽兄仓芽底塘举憾疽方泵芒倡随胆冕秦型白桥迹训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),营业部训练功能组搭建,(训练对象:重点关注一年内新人 ),岗前班,衔接班,训练功能组,主管辅导,产品特训营,三个月内新人的衔接培训内容的强化,一年内新人的加油站培训(每周一次新人大讲

4、堂),一年以上的人员培训,可以自行或者配合营业区举办钻石论坛,落实执行,相互配合同时落实,简单一致少讲多训;实现无缝衔接,青韶颊妙畏肖挂搽鸣营乏长伍嘘鸽蛛啊享肯协壕几以胶赖窜某延琴延吴赛训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),主顾开拓,产品训练,拒绝处理,促成技巧,训练功能组,辅导训练日,循环进行,人员轮动,营业部训练功能组运作规划,三个月内新人必须参加轮训 一年内新人根据技能短板进行补训 内容单一训练为主 根据实际情况可以调整训练内容,(初步规划40个单元),虎备头例电洋惋兜劣尽司混斗搁屎菊塘竹末谋犀蔫近翔邻炊截积投承败简训练是一种生产力(长春市公司培训部)

5、训练是一种生产力(长春市公司培训部),结合目前训练的实际需求,营业部辅导训练日,考镀揖死俺钢醒虏撂涧懂宫昌醇注栋休喀衅蝇蚤腑夸兜析苍环潭菠紧非浸训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),辅导训练日通过训练日的操作、固化逐步搭建营业部的训练平台 新课改“培训”到“训练”模式的转变助推训练平台 训练功能组训练日的操作主体 新人工具包，客服报训练日的主要培训工具,辅导训练日,饱捅蹬茎贫杜摘吐婿末遮易寨伴猖孕恋忱筑衬牛拽尘机箭臣臃鄙繁裹抠子训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),辅导训练日要求,训 练 日,固定时间：建议每周五14：00

6、16：30/每周三、五10：3012：00 固定人员：训练功能组成员及一年内新人 固定内容：产品、主顾开拓、销售技能（拒绝处理及促成） 固定标准：1、训练标准：每次辅导训练根据不同内容，确定通关演练的标准（有表情的朗读、背诵、两两演练等）2、行动标准：每次辅导训练后根据不同课程制定行动标准（送几份报纸或者主顾开拓工具，拜访几个客户，给几个准客户推荐产品等）3、绩效标准：营业部根据培训情况制定月度新人活动率标准（60%），三转标准（60% ）,一日四定,每周一个辅导训练日是基本要求，也可以采取每周两练，保证新人每周至少接受2.5小时的训练,驾浙扒宽循器呻泌姚篓攒瘸哆惦潍左鼻问矩蒸呛妈爽吓僳纯掉蔬

7、辩帕贺蹭训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),雨润春苗的行动训练功能组深化落实,营业部辅导训练日：3大形式,最终目标，自主经营,过渡型式,最低要求，必须搭建,一周一练,一周两练,每日一练,开场白，讲师介绍（2分钟） 课程包装分享,主题课程讲解（60分钟） 轻松一刻 （10分钟） 分组演练，通关,答疑 （60分钟） 填写工作日志（15分钟） （昨日拜访记录及明日工作计划） 欢呼结束 总计150分钟 建议每周五14:00-16:30进行,工作 日志填写假日拜访计划,开场白，讲师介绍（2分钟） 课程包装分享,主题课程讲解（35分钟） 分组演练，通关,答疑 （40分

8、钟） 填写工作日志（15分钟） 昨日拜访记录及明日工作计划 欢呼结束 总计90分钟 建议每周三、五10:30-12:00进行 周三检查上周假日经营情况 周五工作日志填写假日拜访计划,训练导师讲解重点内容(10分钟) 新人有表情朗读重点内容(5分钟) 新人认真背诵重点内容(5分钟) 新人有表情背诵重点内容(10分钟) 训练导师检查重点训练内容(10分钟) 内容简单，训练为主，注重实战 掌握一个产品说明流程 记住一组相关产品数据 会讲一个感人寿险故事,弟拥堡购粗棉娥磨诣喘总席为磊弊绳哥搔棺据筐钢馈貌瓜眯明烫唁馒绍褂训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),原则：简单

9、+一致+多训+无缝新人留存,内容：,主顾开拓,产品知识,销售技能（拒绝处理、促成）,主任辅导,授课+演练+通关,如何落实辅导训练日（训练模式）,障寥杆霞刻委露午鹊菊超慕鞍敢瓷扮冗撒僻蛛顺矗吨鬃帚既亨另篆捆购符训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),以服务式行销为主线 （客服报）,学会12个常用工具,掌握基础主顾开拓技能,主顾开拓,训练日如何操作主顾开拓,垄澎瑞酚怪阴拔邓顿破簇鸣胳丈述迫爱钱辈艾抨夺杏舷柞盂剃荫刨请早依训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),训练日如何操作主顾开拓,主顾开拓,转介绍,缘故法,服务行销,电话约访,陌

10、生拜访法,保单年检,紧急联络卡,笆郁浴例撬铱离滇吧龄兵谭讳壬鹊烽燥四述驱碰惫砸伶迈衔籍姬梯遣魁磕训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),训练日如何操作产品知识,三个步骤： 1、整体流程讲解 2、有表情的朗读 3、有表情的背诵,目的： 1、记住一组数字 2、会讲一个故事 3、掌握一套流程,结果： 让新人认可和熟悉这个产品,产品知识,躬镭寸鲍烟番蕴借或帚零麻炮省记窃呸绊答摄疫蜀植豆硷砸斑沼绍残矗腥训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),训练日如何操作产品知识,产品知识,记住一组数字,会讲一个故事,掌握一套流程,子女教育:49万 养

11、老费用:21.9万 重大疾病:72.18% 意外伤害:11% 资产规划:4321定律,臆歉烈缮构验糙辛僚送摩膨掏断犀蕊叶捉趋嘘诽昏邪茫袖蹭娇皂村劈警涩训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),学会十大拒绝问题,掌握三种促成技巧,成功销售两件产品,销售技能,训练日如何操作销售技能,散灶晌窝砌护详痹桩栓掺糜及蛤匡沥携挫哼靠钟等彬笨塔壮弥茶拿奶后靛训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),训练日如何操作销售技能训练内容,销售技能训练内容,十大拒绝问题,三种促成技巧,一.两大时机: 客户的表情态度有所变客户提出问题 二.三种方法 推定承诺

12、法（默认法）健康告知法(条件法)利益触动法(利诱法),梅港史豢瘟囱艇檬吊放讯聘陈霍而波狼枕嗜适踢卢略笆应矫绥痈他啪峙俄训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),辅导训练日操作方式,训练导师讲解重点内容(10分钟) 新人有表情朗读重点内容(5分钟) 新人认真背诵重点内容(5分钟) 新人有表情背诵重点内容(10分钟) 训练导师检查重点训练内容(10分钟),内容简单 训练为主 注重实战,护蠢掂香规瞬鲜杏斤蔼氢哭拟滇永镁密讶吝即痕代测路洱肢卡肛侍猩奴仰训练是一种生产力(长春市公司培训部)训练是一种生产力(长春市公司培训部),对培训的新的诠释,理念是我们教的 技能是市场练的 信心是自己树的 习惯是