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文档简介

1、06.April 2006、DP100302 TCP-IP故障排除、ISSUE1.0、Page 2，完成此过程后，您将了解如何根据TCP/IP模型按层解决问题、目标等，在确信所有较低层结构都正常工作之前解决较高层问题是浪费时间的。第5页，TCP/IP分层故障排除，物理层，主要关注事项：电缆、连接器、信号级别、编码、时钟和组帧，负责介质连接，第6页，物理层常见故障现象，没有可在故障接口的物理层运行的功能组件网络无帧故障，线路编码错误和同步错误指示灯熄灭、闪烁或异常状态。利用率太高接口错误数增加。第7页，TCP/IP分层故障排除，物理层，主要关注事项：端口状态，如果协议为UP，则链路层工作正常。也

2、与利用率有关。包不匹配，第8页，数据链路层的一般症状，故障链路的数据链路层上方的组件不起作用。长老工作，但比基准状态的持续性更差。没有连接到网络的帧错误或封装错误。地址验证错误太多。CRC错误过多。发生广播流量。凶猛的MAC地址如何解决端口间环路、第9页、数据链路层或物理层问题；检查运行状态和数据错误率检查接口配置；线路连接检查电缆质量检查电缆类型、第10页、数据链路层或物理层问题故障诊断通用命令；ping trace debugging display version display IP int brr同时检查接口的IP地址。分段包装和重组以及错误报告，第12页，网络层问题的一般症状，问题

3、链路层以上的所有部件都不能正常工作网络可以运行，但运行性能低于基线状态。有时，ping路径路由表会空或不完整的路由行为与预期不符，第13页，网络层故障排除点，确定有问题的发件人和接收方设备PING，tracert网络设备跳测试连接IP路径的双向故障排除根据网络拓扑和计划故障排除策略定义错误，第14页，TCP/IP分层故障排除，物理层网络停机程序将生成错误消息，并报告连接或连接问题。网络反应慢或连接中断是由于TCP窗口问题、长回送时间、过度回送等原因造成的部分、间歇性或错误的性能问题、第16页、TCP/IP层故障排除、主要关注点：网络终端的高层协议和终端设备、端到端数据、物理层、第17页、应用层

4、问题的症状传输层应明确指出，如果正常的网络服务或程序未达到用户的正常期望，应用程序报告错误或功能故障网络太慢，网络程序无法工作或不可用，第18页，在解决类似的电子邮件问题时，徐璐依赖其他功能的协议是不同的，并且涉及多个组件。 因此，必须单独测试功能。了解传输层或应用层实施的详细信息以确定原因。，第19，第1章TCP/IP层故障排除第2章DNS故障排除，内容说明，第20，第1章TCP/IP层故障排除第2章DNS故障排除，内容说明，第20页可以互补动态分析具有专用域名解析服务器。接受客户域名解析请求的静态确认是手动建立域名和IP地址之间的对应关系。第22页，如何解决DNS问题，DNS错误位置DNS错误原因分析比较提供的原因检查配置，第23页，与DNS相关的Display命令，对Qu

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