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文档简介

1、有效的沟通方法,麦肯锡公司的培训材料,1,研究目标,目的,加深对优秀演讲技巧的理解和理解,找出演讲技巧中的差距,与听众建立有效的沟通和交流,学习有效的“金字塔”写作和思维原则,2,研究内容,优秀演讲技巧“金字塔”写作原则,3,讨论:优秀演讲者的特点,4,自我演讲技巧分析,一个成功的演讲者有三个特点:建立个人形象和与听众有效地组织演讲;6、树立个人形象,联系听众,有效组织演讲;7、扩大言语影响范围;8、树立个人形象,联系听众,有效组织演讲;观众分析表,问题,谁是观众?人数?年龄分布?性别(男女比例)?教育水平?有年级差异吗?观众的需求?你演讲的目的是什么?谁是决策者?谁有影响力?谁提供信息?你认

2、为观众会有什么反应?什么样的内容可以消除观众的抵触情绪?成功的演讲者有三个特点,建立个人形象和建立与听众的联系,以有效地组织演讲,并介绍演讲内容、画中画原则和目的,例如,当我们上次见面时,我们启动了一个旨在识别有吸引力的国际市场的研究项目。我们今天再次开会,主要是通知你项目的最新进展,并就下一步达成共识。重要性,例如:我们今天要讨论的内容尤其重要。通过这次会议和讨论,我们将在进入全球市场的计划上更进一步,我们也可以明确未来工作的重点和预演。例如,我们将讨论为什么巴西应该成为我们今天国际扩张计划的首要目标。我们将讨论(1)巴西对高质量产品日益增长的需求,(2)有吸引力的经济效益,(3)极低的进入

3、壁垒,(13)使用投影仪,准备投影仪,并提前调整投影仪的焦点,以确保使用合适的颜色系统,特别是在使用计算机投影时,有时投影效果不如计算机屏幕上显示的效果,向观众演示并引导观众理解幻灯片上的内容。不要背对观众,不要挡住镜头,也不要复制幻灯片。14.用讲义站起来。在选择是否分发打印的讲义时,考虑以下因素:书面报告和演讲哪个更有说服力?如果听众正在阅读你的讲义,他们能全神贯注地听你的报告吗?是不是信息太多了,必须先发传单?如果是这样,所有的讲义都应该分发吗?在小组讨论中,听众总是希望你分发讲义:你可以在讨论你的文件而不是报告时提供帮助。分发讲义之前,请使用画中画解释您的文档。当观众提前翻到下一页时,

4、不要担心。考虑跟随他们解释下一页,或者礼貌地提醒观众,只有理解了全文的背景,他们才能更好地理解那一页的内容。15.演讲练习,16。讨论内容,出色的演讲技巧,“金字塔”写作原则,17。雪莉,我的朋友:多年来,我已经在一起度过了许多美好的时光。但一个月前,你说了些不愉快的话。两周前,你没来我的派对。后来,18岁的雪莉,我的朋友:我恨你!因为1。19,从结论(金字塔写作原则),雪莉,我的朋友,我恨你,第一个原因,第二个原因,第三个原因,20,问题解决和沟通解决方案,21,中心思想的关键,目标明确,贯穿整个(完)我们公司在三个市场有发展潜力:甲、乙、丙。我们公司应该积极打入新兴市场,抢占先机。23.使

5、用金字塔结构来有力地组织写作和交流。“故事主线”,章节,标题,副标题,自下而上的总结,自上而下的沟通和宣传,中心思想,24。建立一个金字塔的例子:北极,北极有很少的人,没有奢侈的诱惑,独特的地理位置,很少的人,很少的车,没有招待所,没有餐馆,没有商店,不寻常的自然风光,不寻常的娱乐活动,例如,建立一个金字塔,例如:“顾问可以是你的好朋友”,例如,因为他们聪明,因为他们有趣,因为他们有高工资,他们可以帮助你获得退税,他们可以帮助你制定战略,他们对数字敏感, 他们可以阅读各种规章制度(非常聪明),他们研究过最新的战略思想,他们会为你提供一套工作程序来帮助你实现目标,而且他们有很好的高薪前景。 他们为此努力工作。他们

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