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文档简介
1、新员工培训管理制度一、培训目的1、让新进人员了解公司发展历程、企业文化、组织结构和岗位职责,及有关行为标准、礼仪规范等;增同员工对公司的认同感和归属感;2、使新进人员了解公司产品知识和轮胎基础知识,更快胜任未来工作,更好为公司服务;% :二、培训对象适应公司试用期员工及尚未比毕业的实习生三、职责划分所有新进人员必须接受本公司举办的岗位培训。坚持先培训后上岗的原则。.行政人事部:负责新员工培训管理规定的制定、执行与修订;负责定期新员工培训的组织、实施及培训结果的考核;负责新员工培训资料的存档管理。用人部门、员工:负责新员工培训的督导;负责协助新员工培训的组织与考核。四、培训时间期限1、培训时间安
2、排为行政人事基础培训1天、储运部实习1个月,实习后考核培训1天,培门专业知识及工作指导从上岗开始至能独立工作和操作,期限由各部门确定(期限不能超过二个月)。2、新员工培训阶段划分行政人事基础培训、部门培训、工作指导三个阶段。五、培训纪律凡集中培训时,受训人员须将移动电话调至关机或震动状态,未经培训老师允许不得在培训室内接、打电话;培训人员不得在培训室内随意走动、吸烟等;不得迟到或早退;未进行讨论时,不得私自交谈等。六、培训内容行政人事部基础培训作为新员工转正考核依据,考核合格后方可转正。培门专业知识作为新员工转正考核依据,由用人部门和行政人事部共同进行把控。1、行政人事部基础培训内容(1)新员
3、工的培训流程(表附件一)(2)公司发展概况:利得公司的创立和发展前景,公司文化、组织结构和职责;(3)行政人事管理制度:作息时间、休假、请假、培训、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利;(4)公司经品牌基础知识;(5)行为规范准则及实习人员时间安排(附件三);(6)介绍公司各个部门及食堂的地方;(7)三包知识(销售岗位) (8) 客户拜访八步骤(销售岗位)(9)客服和财务报销流程(销售岗位)(10)业务人员实要(销售岗位)(11)储运部司管理制度(储运司机岗位)(12)小车管理制度(小车司机岗位)2、用人部门培训:(1)销售部门产品知识培训:包括产品规格、价格、
4、授信政策、奖励制度、三包理培范围等。(2)岗位职责及要求 (3)业务流程及工作指导七、培训资料 培训开始前,人事行政部必须将以下培训准备完成: 培训课件(含课件内容、讲师简介、流程安排、课程纪律等); 培训用具,如投影仪、纸、笔等;八、培训的跟踪、测试和评估对每次新员工培训效果进行测试并记入个人培训记录存档(见附件二),对测试不合格的进行跟踪培训或辞退。1、新员工在仓库实习一个月后回到行政部门报到,由行政部组织进行考核,实习心得报告(见附件五)、笔试(合格标准为80分以上)、实习责任人评价(合格标准为良以上)(见附件四);2、到部门一个月后,根据部门对新员工工作表现或引导人进行评价(见附件七),及对新员工岗位培训进行反馈(见附件六),对新员工在工作中遇到的问题进行解答,作为新员培训完善修订;3、根据新员工的转正(合格标准:笔试为80分以上、部门对新员工工作表现评价良以上),由用人部门和行政人事部共同进行把控新员工转正考核。4、新员工的培训成绩考核将作为年度的考核、晋升参考。九、培训教材#本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人事课,可编制成书面资料或幻灯片。由人事课统一编制成公司入职培训教材。附件:岗前培训流程(附件一) 新员工培训表
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