职业核心能力之与人交流能力

1、与人医生沟通能力，国家职业核心能力教师讲师团，内容摘要，沟通的重要性，1，解释教材内容，2，3，安排教育活动，4，课程范例，课程日程，日程：2节课共90分钟，我们所做的一切都是在医生沟通中传达自己的感情，我们自己的价值医生沟通无处不在。物语：相亲日记，有人调查过了，如果上帝让你回到舞台上，你想做什么事最好来弥补20年前的遗憾？(约翰肯尼迪，教育)是的，有五个茄子选项。，沟通的意义，生活中：每天都离不开交往，交往离不开沟通。工作中：成功75%沟通25%天才和能力。医生沟通很重要。医生沟通不是本能，而是能力。沟通不是天生的，而是在工作实践中培养和训练的。还有另一种可能性。我们本来有沟通的潜在能力，

2、但由于成长过程中的各种茄子原因，这种潜在能力被压制了。如果一个人想一生取得成果，医生沟通能力是基础。第二，教材内容解释，人际沟通能力中包含的基本内容，第一，对话讨论2，当众发言(演讲)3，阅读资料4，书面表达，第一，对话讨论，基本定义中级者：主持，以专题讨论为中心把握时机，讲解，内容高级(高级):主持会议，兼营对外会谈，推进进一步，总结言外之意，反应灵敏，表达复杂的观点，使用辅助手段。2 .在公众面前发言(演讲)，基本定义：掌握的能力点：在公众面前掌握发言内容，掌握发言方式，掌握发言方式的辅助手段，在公众面前发言的要点，中级：准备，发表简短意见专题姜潮，层次明确的语言规范，适当的表达利用图标等

3、辅助手段，专题说明。高级：准备、演讲的复杂论题强调主题，逻辑明确，例证丰富，思维方式明确，使用规范语言、自信、得体的演讲、多媒体等加强专题内容，吸引听众。3 .阅读材料，基本定义：基本能力点：阅读整理数据采集信息收集信息需要的材料，阅读材料获取要点，初级：根据程序和说明识别文字材料，总结内容和要点整理材料，做笔记，确认材料内容。中级：查找或筛选有用的资料，从长材料中寻找信息，阅读资料，总结要点，总结自己的文字资料。高级：咨询必要的论据、观点使用参考资料或专家，了解内容和复杂的推理想法，并利用资料本身的价值或现有问题分析、过滤、资料来表达观点。4，书面表达，基本定义：要掌握的基本能力点：选择适当

4、的文体组织写作材料，掌握基本技巧，掌握适当的风格，书面表达要点，初级：选择基本文体，写简单的应用文。可以用图表说明要点，选择素材，说明要点，表达主题，说明层次明确，句子流畅，语法规范，标点符号恰当，文字端正，格式正确。中级：选择默认样式并创建长稿子。利用图表强调内容，丰富内容，说明要点，表达主题，层次明确，逻辑概念明确，句子流畅，语法规范恰当，标点符号恰当，文章端正，版面适当的写作风格，提高说服力。高级：选择合适的风格，写篇长文章。使用图表强调构成内容的有机组织素材，明确表达要点，逻辑思维清晰，措辞精练，词汇准确，布局和装订采用适当的写作风格，强调专业特点，提高说服力。3，准备教育活动，前面说

5、，沟通只是空洞的口头功夫，缺乏沟通的诚意和体力，它只会停留在绘画的水平，真的不能填补空虚。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，学生)沟通只能依靠文字才能渡边杏，真的要做点什么。练习有效沟通的技巧只有门路，没有捷径。努力探索，亲身实践，在实践中成长，从错误中学习，才能达到有效的医生沟通目标。教师角色的位置，教师从知识传达者变成了教育活动的组织者和策划者，学生事故的导师和动机，交换意见的参与者，不是以真理出现的人，而是交换意见的参与者。“OTPAE”5阶段训练法，O目标T任务P准备行动E准备组情况：传说：自我介绍，O，1。无人岛逃生(游戏)2。面试销售，T，准备演讲知识，P，A，E，学生角色模拟培训，总结和

6、现场评价，意思：在全球化和信息时代的意义：是指在特定情况或特定角色定位中进行的自我表达，是指说服别人和宣传自己的观点。有明确的目的和可行性。“说服别人，出卖自己”的内涵，宣传自己的重要性，不失时机的英雄，要卖好东西，酒香也是胡同很深，游戏背景，6人，1977年，美国各地有畅销图书的目录。一本书的标题是人类对14茄子的恐惧。第一个恐惧是什么？那是在一群人面前说的。死亡只有第六名。，在一群人面前讲话，心理准备演讲目标的准备大纲的准备，1，发言准备，石成金钩，采用西瓜，刀和叉子材料，2，理解说服力演讲的要素，PK，泛跑，郭跃，3，表达方式主义的准备充分从对方的立场上理解别人的表达方式，合理地采用辅助手段2.模拟招聘、自我销售、全球华保韩公司(中外合资企业)、招聘职位：秘书/高级职员/总经理秘书(翻译)职务说明：对负责总经理日常文件保管和总经理日程处理的总经理办公室负责工作的组织决议事项进行督促、调查和执行4。外籍经理的翻译工作要求：英语口语流利，笔译熟练，形象，气质，声