精益营销6R策略.ppt_第1页
精益营销6R策略.ppt_第2页
精益营销6R策略.ppt_第3页
精益营销6R策略.ppt_第4页
精益营销6R策略.ppt_第5页
已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、思考力学院讲师：刘虹,不可不知的市场营销名词之：,思考力学院视频微课程系列,版权声明：本课件由思考力学院制作，如需转载，请保留课件中的网站标识。,精益营销6R策略,精益营销近年开始受到国内外学者的重视。按照中国人民大学彭剑锋教授的观点，精益营销是精益思想在市场营销领域的拓展与创新性应用，营销禀承精益思想并丰富精益思想。,精益营销6R策略的概念,“6R”是指汽车终端在精益思想的基本原则下，其营销的组合在4P组合的基础上可以概括为6个互相影响有密切逻辑关系的因素，即恰当的时机(Right moment)、恰当的方式(Right way)、恰当的顾客(Right customer)、恰当的产品(Ri

2、ght product)、恰当的价格(Right price)、恰当的服务(Right service)。,精益营销6R策略的概念,精益营销6R策略是基于汽车销售终端的营销实践提出的，其最实用的领域就是耐用消费品，如汽车、商品房等大宗消费品。,精益营销6R策略的概念,精益营销6R主张在建立强大客户数据库的基础上，在最适当的时候，以最适当的方式、适当的价格向最适当的客户提供最适当的产品，并不断地提供最适当的服务。在客户满意的基础上，形成客户忠诚，与客户建立长期稳定的、互惠互利的合作伙伴关系。,精益营销6R策略的概念,精益营销6R策略的思想来源于丰田的成功实践。精益思想源于精益生产。 精益思想的核

3、心就是消除一切Muda(本语中指耗费资源而不创造价值的活动)，其基本原则有5个方面：由顾客确定产品价值结构；消除产业价值链的muda；变成批与排队的连续流动；顾客需求拉动价值链；力求尽善尽美。,精益营销6R策略的思想来源,(1)数据化。 (2)个性化。 (3)动态化。 (4)集约化。,精益营销6R策略的特征,精益营销6R策略的目标就是要培养客户的忠诚，创造客户群价值最大化。对汽车这样的耐用消费品来说，忠诚的价值并不体现在再次购买，而是体现在对外的口碑宣传和13后的服务方面。有人把忠诚的客户群称为“基盘”客户，也正是注重了忠诚客户的口碑对潜在客户的影响。,精益营销6R策略的目标,精益营销6R策略运作要点,1.建设足够大的数据库 要做到6R，必须在充分掌握客户和市场足够的信息基础上才能做出恰当的判断。客户要做出购买决定，是在恰当的时机做出来的。这一时机是多个因素的综合作用产生的。,精益营销6R策略运作要点,2.把握精益营销6R策略应用关键 (1)恰当的

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 研究报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论