社会心理学三级.ppt

1、社会心理学,1、侧重于心理学的定义： 美国心理学家奥尔波特:社会心理学是研究社会行为和社会意识的学科。它试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在的影响。 2、侧重于社会学的定义： 艾尔乌德：社会心理学是关于社会互动的科学 3、一般认为：社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。,一、什么是社会心理学,一、什么是社会心理学,社会心理学是研究人的社会心理和社会行为的科学。,社会心理学是社会学和心理学之间的边缘学科 研究对象：社会个体和社会群体,理解,社会心理学研究范围 1、个体社会心理（社会化、自我意识、社会动机、社会认知、社会态度、社会交往心理

2、行为） 2、群体社会心理 3、应用社会心理,社会心理学的主要方法 1、观察法：自然观察与参与观察 2、实验法：实验室、自然、现场 3、调查法：访谈、问卷 4、个案研究法 5、跨文化研究法,社会心理学研究中的偏向及伦理问题 1、偏向问题（研究者偏向、被试偏向） 2、伦理问题 欺骗、隐私、身心痛苦,一、哲学思辩阶段(19世纪上半叶) 其特点是，根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。 二、经验描述阶段（19世纪中叶对20世纪初） 特点是在观察的基础上，对人类心理和行为方式进行客观的描述和分析。 1、德国的民族心理学 2、法国的群体心理学 3、英国的本能心理学,社会心理学简史,三、实证分析阶段（20世

3、纪20年代） 其特点是，社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从理论研究转向应用研究。 1、瑟斯顿（L. Thurstone, 1928）、李科特(R. Likert, 1932)：态度测量 2、谢里夫(M. Sherif, 1935)： 游动效应 3、勒温(L.Lewin)：心理场论,社会化研究个体一生的全部心理的发展变化及其一般的表现，以及与所受社会环境影响的关系，揭示个体从自然人走向社会人的发展过程。,二、社会化,社会化是个体在与社会的相互作用中，接受社会影响，掌握社会行为规范、价值观念，成为符合该社会要求的社会人的过程。,一方面：个体接受社会影响，适应社会，参与社会生活

4、，履行一定社会角色，使自己由自然人成为社会人。比如，德育教育和心理健康教育。,社会化过程中,一方面：个体通过能动反应与选择，影响社会、影响他人。比如，今天的新新人类对社会的影响。,猪能成为社会化的猪人吗？,个体的社会化是以其遗传素质为基础的。,婴儿只能被动地接受社会的影响吗？,社会化的特点,(1)个人的社会化与个性化是辨证的统一过程 （2）个人的社会化具有能动性：接受教育与环境影响时具有选择性 （3）社会化持续终身,个体社会化的结果就是抹杀了个性吗？,社会化的种类,横向划分,政治社会化：形成某一特定社会所要求的政治信仰、态度和行为的过程。,民族社会化：形成本民族大多数人所共同具有的社会特性，包

5、括本民族文化、生活方式等。,法律社会化：形成某一特定社会要求的法律观念和遵纪守法行为的过程。,道德社会化：形成某一特定社会的道德标准和与之相符合的行为的过程。,性别角色社会化：个体根据社会对男女基于不同性别所产生的不同角色要求和期望而形成的相适应的行为过程。,社会化的种类,早期社会化： 生命早期经历的最基本的社会化，主要指儿童掌握语言，学习基本的生存技能，学习社会规范与社会价值并将其内化，与他人沟通与互助并建立感情，从而与周围的环境保持一致。,预期社会化：引导人们学习今后将要扮演的角色，让人们明了今后的责任与义务，并为此学习必要的技能与规范的过程，如学校教育、企业对员工的入职培训、岗前培训等。

6、,纵向划分,再社会化：个体放弃放弃原先的家长规范和标准，重新学习社会所要求的社会规范与行为方式的过程。如监狱里接受改造、精神病患者接受治疗等,反向社会化：年轻的一代将文化知识和价值观念等传递给其前辈的过程。,发展社会化：在早期社会化基础上，由于产生新期待、承担新任务、扮演新角色等而对旧有知识和观念进行补充和修正等，如职业教育、成人教育等。,社会化的种类,1、遗传物质基础 2、社会环境与教育 （1）社会文化 （2）家庭：个体的社会化首先从家庭开始 （3）学校：是学龄儿童和青少年社会化的最重要影响因素 （4）伙伴群体（同辈群体）：由年龄、兴趣、爱好、家庭背景相似的人自发结成的社会群体。 （5）工作

7、单位：学习职业技能，检验以前的社会化 （6）大众媒介：报纸、广播、电视、互联网等,社会化影响因素（载体）,1、促进人格形成和发展，培养完美的自我观念 2、内化价值观念，传递社会文化，推动社会发展 3、掌握生活技能，培养社会角色,社会化的结果,三、自我意识,自我意识：人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识，包括认识自己的生理状况、认识自己的心理特征，以及自己与他人的关系的认识。包括主我和客我。 主我：主观的我，对自己活动的觉察者。 客我：客观的我，被觉察到的自己的身心活动。,曾子曰：“吾日三省吾身”，中的“吾”指哪个“我”？,自我意识的心理成分,自我认知：主我对客我的认知与评价。 自我体

8、验：个体对自己怀有的一种情绪体验，即主观的我对客观的我所持有的一种态度。如自信、自满、自卑等。 自我控制：个体对自己的言行与思想所进行的主动控制，即主观的我对客观的我的控制与约束。可以是发动，也可以是制止。,自我意识是在社会化的过程中产生和发展起来的。,从小在狼群中成长的狼孩同样由自我意识吗？自我意识影响个人的修养成长吗？,自我意识的发生和发展,1、自我意识发生和发展的标志：物-我知觉分化、人-我知觉分化、有关自我词的掌握 2、自我过程：自我评价（社会比较、自我评估）、 自我美化（向下的自我比较、选择性遗忘、有选择的接受反馈、缺陷补偿、自我照顾归因、自我设障）、 自我表现（策略性自我表现、真实

9、性的自我表现）,四、社会认知（社会知觉）,社会认知：指人对人的认知或知觉。是社会个体根据认知对象的外部特征，对其心理状态、行为动机等内在属性进行推测与判断的过程。,影响因素（三要素）： 认知者：其原有经验、情感状态、价值观念、认知偏见等都影响着认知结果。比如警察凭经验认出小偷；认知者情绪情感使其情人眼里出西施。 被认知者：其特性将影响对其认知结果，还可以自我表演。魅力、知名度、自我表演 认知情景：社会认知总是发生在一定的社会情景中，空间距离、背景参考,社会认知的特点,1.直接性 2.整体性 3.选择性 4.防御性,社会认知的途径,1.面部表情 2.身段表情 3.言语表情 4.人际距离,社会认知

10、的范围,（一）对他人的认知 1.对他人情绪情感的认知 2.对他人人格的认知 （二）对人际关系的认知 （三）自我知觉,印象：认知者以自己过去经验为基础，对认知对象的属性进行分析、判断后对其总体特征做出主观理解。印象一旦形成，就难以改变。,印象与印象形成,特点,间接性：社会印象则是在社会知觉的基础上，对知觉到的社会刺激材料进行加工和制作，使发生过的客体在大脑中的成像。 稳固性：实际上就是社会刻板印象。即指社会上对某一类事物产生一种比较固定的看法，一种概括而笼统的看法。 综合性：由于人的社会性表现很复杂，而我们感知出的社会品质又是很有限的，有些社会品质，比如勇敢、诚实等常常难以感觉得到，但我们在对他

11、人形成有些时却会把种种社会品质综合在一起，而形成喜欢或厌恶，这中间靠的是估量。,（1）平均模式 平均模式是指我们把认知到的有关他人的特征信息相加，然后再求其平均值，以此平均值为基础，形成对他人的印象。 如果：第一次（3+3）2=3分 第二次（3+3+1+1）4=2 如果：第一次 （1+1）2=1 第二次 （3+3+1+1）4=2,形成模式,（2）累加模式 是指我们在对他人形成印象时，是把认知到的有关他人的各种品质相加，求其和，以此形成对他人的总体看法。 第一种情况下： 一次（3+3）=6分； 二次（3+3+1+1）=8分。 第二种情况下： 一次（1+1）=2 二次（3+3+1+1）=8,（3）

12、加权平均模式 认知对象的各种品质或特征的重要性并不完全一样，如果一个人最注重美貌，那么认知对象的美貌特征的权重就会大于其他品质。,首因效应：第一印象在人们交往时所发生的这种先入为主的作用。卢钦斯用实验加以了论证。,社会认知的偏差（偏见、效应）,近因效应：新得到的信息比以往所得到的信息更加强烈，会给我们留下更为深刻的印象，从而使我们“忘记”以往的信息，而凭新获得的信息对他人作出判断。,个人好恶评价：每个人都有自己一定的好恶标准与好恶范围，而个人的好恶评价可能使社会认知产生严重的偏差。,晕轮效应：当认知对象有某些好品质时，我们可能将其他一些他并不具有的好品质也赋予他。比如“爱屋及乌”。,内隐的人格

13、理论：每个人在成长过程中，都发展了自己的人格理论一套关乎个人各种特征是怎样相互适应的、未言明的假定，这种理论之所以是隐含的，是因为它很少以正式的词汇表述出来，甚至个人自己也并不意识到它的存在。伯曼（J.S.Berman)等人把这种理论又称作相关偏见。,社会刻板印象：人们对人或事物所持有的一套笼统、概括、固定的看法，并以这种看法作为评价人或事物的依据。,社会认知的归因,归因：个体根据外在的信息和线索对自己或他人内在状态或行为原因进行解释与推测的过程。,情景归因：归因于外界力量，如运气、工作难度 个人倾向归因：归因于个人本身特点，如能力、努力、兴趣、态度等,海德,成败归因 稳定 不稳定 内在 能力

14、 努力 外在 任务难度 运气,维纳,社会认知的归因,非共同效应的分析、选择性、社会较色、先前期望,琼斯,区别性、一致性、一贯性,凯利,归因的偏差,基本归因错误：人们常常低估情景的作用，而高估行为者个人的作用。比如，地位高的人，认为其由能力。,行动者和观察者偏差：行动者常高估外因对自己行为的影响，而观察者常高估行动者本身的作用。比如，有人滑倒了，滑倒者认为路太滑，观察者认为此人不够小心。,防御性归因偏差：人们出于保护自己自尊心等原因而产生的归因偏差。比如，八成功的原因归于自己，失败的原因归于外因。,侵犯行为（攻击性行为）：故意伤害他人身心健康的行为。,手段性侵犯行为 目的性侵犯,侵犯行为的特征,

15、有意识、有意图的行为 外显行为 伤害他人身心健康行为,侵犯行为的分类,五、侵犯行为,侵犯行为的解释,生物学解释：洛伦茨从动物的攻击性来解释人的攻击性；还有从雄性激素和遗传基因来解释,心理学解释： 弗洛伊德的本能论：死本能 道拉德的挫折侵犯论 班杜拉的社会学习论,侵犯行为的消除和控制,1、宣泄 2、侵犯行为的社会制约 3、提供非侵犯性的榜样 4、培养对他人的感情移入 5、感情净化,六、利他行为,利他行为：不期望回报的自觉自愿的助人行为。,以帮助他人为目的； 不期望物质或精神的回报； 自愿的； 利他者可能会有所损失。,利他行为的特征,紧急情景下的利他行为：旁观者效应 非紧急情景下的利他行为,利他行

16、为的分类,影响利他行为的因素,1、利他者：性别、年龄、人格特征、助人者心境 2、求助者：性别、年龄、魅力和人品 3、影响利他行为的环境和情境因素：社会文化因素、家庭中的社会化和榜样作用、自然环境、他人利他行为的示范作用,旁观者效应,在紧急情况下，由于其他人在场，不仅不会给使个体的利他行为增强，反而会抑制个体的利他行为，从而产生了集体坐视不救的冷漠行为，被称为“旁观者效应” 1、社会抑制 2、社会影响 3、多数忽略 4、责任扩散,七、社会态度,态度：是个体对人、对事、对周围世界所持有的一种具有持久性与一致性的反应倾向，由认知、情感、意向三个因素构成的。其中认知成分相对独立。,认知因素是基础 当三

17、者发生矛盾时，情感因素起决定作用,社会态度的特性,1、社会性 2、对象性 3、稳定性 4、内在性 5、协调性 6、系统性,社会态度的功能,1、认知功能 2、情绪功能 3、动机功能 （适应、表现、防御）,态度与行为,1、态度与行为关系的研究 2、态度与行为关系的分析 3、影响态度和行为关系的其他因素,凯尔曼的提出了态度形成的三阶段论：他认为态度的形成与转变是一个顺从到认同到内化的分阶段过程,1、顺从：由于外界压力或为了达到某种重要目标，比如为了获得物质与精神的报酬或避免惩罚而采取的表面上的行为。是一时性的态度改变，或一种权宜之计。,态度的形成与改变,3、内化：这是人们真正从内心深处相信并接受他人

18、的的观点而彻底地转变自己的态度。,2、认同：人们不是被迫而是自愿地接受他人或团体的观点、信念，使自己的态度与他人的要求相一致。,并不是所有的态度转变都要经历这三个阶段,态度的形成与改变,1、海德的平衡理论 在人们的态度系统中存在某些情感因素之间或评价因素之间趋于一致的压力，即如果出现不平衡，则向平衡转化。他提出P-O-X模式 P：个体 O：他人和另一对象 X：可能是一个人或事物 +：肯定关系 -：否定关系,态度改变的理论,费力最小原则：个体尽可能地转变情感因素而维持态度平衡。 海德的结论是：如果三者关系在所有方面都是正面的，或者，如果两种关系是反面的，一种关系是正面的，那么，平衡状态就会存在。

19、除此之外的所有其它组合都是不平衡的。 例如，如果P对O的评价是正面的，P和O对对象X的评价也都是正面的，这就是一种典型的平衡状态。如果P对O的评价是负面的，即P并不喜欢或接受O，但P和O对X的评价都是正面的，这时P就会因为O与自己的看法不一致而产生不平衡。,2、费斯廷格的认知失调理论 态度改变是为了维持态度三个因素（认知、情感和行为倾向）的一致。如果两种认知不一致，就会造成认知失调；认知失调给个人造成心理压力使他通过改变态度的某些认知成分达到认知协调。认知失调有四种原因：逻辑的矛盾、文化价值冲突、观念的矛盾，以及新旧经验相悖。,态度改变的理论,转变态度的具体方法,说服宣传 积极参与活动 强迫接

20、触 群体影响（群体规定） 角色扮演,态度的测量,1、总加量表法 2、社会距离尺度法 3、语义分析法 4、投射法 5、生理反应法,群体：人们彼此之间为了一定的共同目的，以一定方式结合在一起，彼此之间存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感联系的两个以上的人群。,1、首属群体和次属群体 2、正式群体和非正式群体 3、成员群体和参照群体 4、假设群体和实在群体,八、群体心理与行为,群体压力：群体对个体的约束力，即对生活在这个群体中的成员的特有的约束力。 辩论阶段、规劝阶段、攻击阶段、心理隔离阶段,1、正式规范和非正式规范 2、所属规范和参照规范 3、专制型群体规范和民主型群体规范 4、一般的社会规范

21、和反社会的规范,群体压力与规范,群体决策：对一个事情由群体共同商讨所做出的决定。,1、集体讨论法 2、综合法,群体决策,群体决策的局限：,合作与竞争的定义,合作与竞争的研究,合作与竞争,合作与竞争的影响因素： 1、动机；2、威胁；3、沟通,九、社会影响与相符行为,社会影响,社会影响是指在他人的作用下，引起个体的思想、情绪和行为的变化。,从众（社会遵从）：个体不知不觉地受到群体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上表现出与群体中多数人一致的现象。比如随大流。,从众原因：群体人数、群体凝聚力和吸引力、成员在群体中的地位、与自己类似地位的群体成员从中与否、个人的心理特点。,服从：由于外界压力，个体不得不改变自己的观点和行为，以符合外界要求的现象。,服从研究：斯坦利.米尔格拉姆（Stanley Milgram，1963）：惩罚与学习效果的实验,暗示：在无对抗条件下，用某种间接的方法对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行为或接受一定的意见、思想。,直接暗示：把事物的意义直接提供给受暗示的人，使之迅速地、不假思索地接受。,间接暗示：把事物的意义间接地提供给受暗示者，使之迅速地、不加怀疑地接受。,自我暗示：受暗示者依靠自己的思想、自己的语言，向自己发出刺激，从而影响自己的认知、情绪、意志或行为的过程。,他人暗示,自我暗示,模仿：在没有外