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文档简介

1、巴适校内服务公司组建方案 巴适策划团队 2011-11一、公司成立背景(1) 学校政策优势重庆工商大学于2011年12月份在南区香樟林片区筹建重庆工商大学大学生实践经营公司。该公司为股份制公司,以帮助大学生自主创业为核心目标,以公益性、示范性、专业性为主要特征,力争为在校大学生提供自主创业的有利条件和良好环境,提高大学生自主创业的意识和创业实践能力。为每个入驻项目提供 30-60不等平方米左右的办公场地,网线、电话线、闭路端口入户;为入驻项目提供创业指导、培训以及政策咨询服务;会同相关部门开通“绿色通道”,为孵化成熟的项目办理工商注册、税务登记及相关事宜提供快捷、便利服务。(2) 市场需求(详

2、情见调研报告)重庆工商大学校内范围至今尚无一个规范成熟的二手物品交易市场;每年毕业的大四本科生同每年新入学的大一新生间拥有一个巨大的二手物品交易空间。受制于时间和物流条件的限制,这个市场一直没有被开发出来,但该市场的需求是巨大的。校内有近七成的学生有买卖二手物品的需要,受制于交易方式、交易价格及交易安全几个问题无法满足个人对二手物品的买卖需求。巴适校内服务公司主营业务及是校内二手物品的评估、交易和货运。校内有部分同学一直在从事其他网站上的二手物品的交易活动,他们是我们搭建校内二手物品交易平台的先锋队;搭建一个校内的二手物品交易市场可以规范二手物品交易秩序,保证交易双方利益不受损害,提供方便快捷

3、的易物、兑现的渠道。除了校内二手物品交易平台这个主营业务,巴适校内服务公司还将在积累一定资本和客源后陆续开展兴趣交友、兼职发布、会员业务代理等活动。这些辅营业务须建立在公司良好信誉和足够客源的基础上,几项辅营业务同样具有巨大的市场。(3) 独特的竞争优势学生创业不缺少激情、想法和行动力,缺少的是资本和创业孵化基地,学校在此次香樟林学生创业实践活动中提供办公室等硬件设备,无疑是解决了学生创业的瓶颈问题。有了稳定的工作场所和健全的网络技术,我们将把实体二手物品经营通过网络扩大影响力,通过实体店面保证信誉。巴适服务公司的主要业务是现在重庆工商大学校内最缺乏的服务项目。其次,我们还将把多样化的服务形式

4、融于一体,在主营二手物品交易的同时开展一些列求真务实、方便快捷的服务项目,使我们可以真正做到公司最初创立的宗旨“以人为本,服务至上,节约资源,绿色生活”。最后,网路技术日新月异,电子商务大势所趋,物品交易的网络化已经成为一种潮流,巴适校内服务公司顺应市场要求符合时代需要,集天时与人和又有学校提供的“地利”,公司将会有一个美好光明的发展前景。另外公司的发展将会为在校学生提供更多的兼职岗位和更多的实习成长的机会,充分贯彻践行了学校最初建立“香樟林创业实践基地”初衷。二、公司的定位(1) 公司的性质:由校内学生组成的创业实体,本着服务同学、公益服务的盈利组织。(2) 公司类型:提供信息服务、货运物流

5、、辅助咨询等内容的综合服务公司。(3) 公司发展方向:从以提供“二手物品交易”信息为主的信息服务公司发展到涵盖“兼职信息发布、货运物流代理与外包、网站交友信息发布、校内论坛维护、学习资料共享”等多元化的校内服务公司。(4) 公司理念:主营业务做大做强 辅营业务兼收并蓄 日常工作一丝不苟 重大项目敢想敢做(5)公司服务宗旨:以人为本,服务至上,节约资源,绿色生活。(6)公司标志:(待定)三、公司主营及辅营项目 主营业务: (1)校内二手物品交易:提供实体及网络交易平台,提供物品估价、物品损益程度评估、代收代售的服务。主要分类:书籍类、电子类、影视类(唱片、影视光盘)、电器类、体育耗材、家具类、日

6、用品类、学校内淘汰电教设备、网游账号。可根据物品价值提供担保、签订买卖协议。 辅营业务:(2)网络交易平台的广告招商业务。在校内二手物品交易平台拥有固定客源达到一定比例后可在网络交易平台上开设广告相关板块。(3)兼职信息发布。与重庆工商大学大自委勤工助学中心取得合作,公益发布兼职招聘信息,为同学们提供更多的实习就业机会。(4)校内交友平台。根据会员所登录信息进行整理分类,组织各种“拼客”活动,为“同乡会”、小规模兴趣爱好团体、租房客等在校内提供安全有保障的信息交流平台。(5)会员服务项目。为会员提供签收代收邮件服务、话费充值服务、网络账号充值服务、网费缴纳、代购物品等。(6)组织团购。可在拥有

7、一定客源的基础上组织团购活动。(7)学习资源交流中心。提供交换知识的网络平台,并组织学生间授课活动。 (8)关扶新生。在新学期里对兰花湖校区的新生进行调查走访,提供大学规划指导意见,调研新生市场对于二手物品的需求东向。四、公司的盈利模式及方法巴适校内服务公司本着以人为本、服务至上的宗旨创立,是希望通过学生实体创业的形式锻炼、提升公司参与人员的管理技能和成本意识。为了能保证公司的正常运营和日常激励措施的施行,在公司向校内同学提供便捷服务的同时我们将从以下几个途径盈利。(1)代售代购二手物品。通过公司成员对于各类二手物品的价值评估和对市场充分彻底的营销,先以公司名义购进一批二手物品,将物品信息登录

8、在交易平台上进行售卖,赚取中间差额。(2)合作团体加盟费。学校内部存在一部分以经营淘宝、当当等网络虚拟店铺盈利的同学,我们可在交易平台完善的前提下邀请他们加盟平台。管理办法如下:I 初期加盟不需要加盟费,并为加盟成员提供部分便利服务 II 加盟须签订加盟协议(概括主要内容为:一家店铺只允许一个责任人加入,不可多人共同以一个团体名义加入。不得串通其他店主恶意破坏正常交易秩序。商品照片属实,不得存在欺骗消费者的行为。不得售卖国家法律命令禁止的商品。最终解释权归本公司所有。待补充) III 后期加盟须缴纳加盟费,一次性支付。 IV定期对加盟商铺进行业绩考核,对业绩贡献大的加盟商给予一定的物质及特权奖

9、励。(3)公司会员年费。吸纳公司会员享受公司提供的优质服务。服务内容包括享受公司及加盟成员售卖物品的折扣价格;代充话费网费;代签代寄包裹;代顶代送餐饮,代占教室座位,代售代购商品。(4)管理费。二手物品交易平台发展到一定阶段后,须按成功交易的商品价格收取3%-5%的费用。(5)广告费赞助费。公司发展初期可以赞助形式获取社会公司或团体的经济支持,并开设相关板块为其提供广告宣传。公司的交易平台发展成熟后可以凭原有广告板块进行招商收取广告费用。五、公司人员的构成及工作范围(1)网络技术人员2名;工作范围:交易网站的设计与维护、交易方式的研发、完善网站的安全措施。(兼职)(2)常规工作骨干4名;工作范

10、围:公司前期宣传、公司日常推广、公司业务介绍、日常会员业务的办理和登记、轮换制值班、代充手机费用、签代收邮件、整理分类二手商品、接待投诉和客户反馈并记录、接听客服电话并记录。(待补充)(专职)(3)核心领导3名;工作与职责范围:制定阶段性公司发展目标、指导公司的发展方向、制定绩效考核制度、公司成员的招聘与选拔、安排日常轮值工作表、制定公司各项行政制度、协助其他公司成员的工作、对公司成员进行相关培训、参与日常轮值工作、解决客服纠纷、承担公司盈亏责任、分管财政、行政、考核工作。(专职)(4)指导教师一名,名誉董事一名,业务咨询顾问一到两名(名义)六、预估公司前期物资准备序号项 目说明单价(元)1域

11、名购买注册.com¥139/年2虚拟主机租用10000MB网页空间; IIS并发连接数不限;网络流量不限;1000MB企业邮局;支持jsp、php、ASP.NETapache web服务器;免费防火墙服务;操作系统Windows Server 2003平台¥1,590/年3网站制作部分功能外包¥2,0004网站维护4次/年¥800/年5网站推广前期网站宣传推广费用¥5,000 6办公电脑4台创业小组成员作为对公司投资的电脑¥10,0007办公场地创业实践基地待估8电话费用工作电话费用¥50/人/月*5人*12月=¥3,0009网费办公上网费用待估10人员工资创业小组成员在创业初期工资比较低¥3

12、00*5人*12月=¥18,00011流动资金其他预留费用,满足日均正常二手物品采购¥1,00012初期二手物品采购丰富交易平台的交易物品信息¥20000总计:¥61,529七、预估投资回报率年份项目第一年第二年第三年第四年第五年合计成本61,52965,00060,00070,00080,000326,529收入10,00090,000150,000220,000300,000770,000利润-51,52925,00090,000150,000220,000443,471年均利润=/5=88694.2(元);年均投资回报率=88694.2/(/5)=135.8%。八、公司竞争环境分析 重庆

13、工商大学校内现在虽然没有一家同本公司性质一样的二手物品交易市场,但按二手物品分类形成的跳蚤市场已经形成,例如教职工食堂下层的“虫虫二手书市场”。面对竞争对手我们本着 调研+论证=解决方法的思路进行分析,以坚持自主品牌和自主经营的前提下进行收购、合作共同开发二手物品市场。针对一些类似日用品和图书类等价格相对低廉的商品,如何使潜在的需求对象放弃购买新的商品转而考虑购买二手物品是我们在低价类商品营销环节需要解决的主要问题。在处理高价位的二手商品交易方面,如何保证二手商品出售个体和购买个体在商品价格上达成一致,如何保证商品品质,是我们物品评估和定价协商工作中存在的主要问题。在公司运营初期,如何保证二手

14、物品交易信息的充足,如何使分散的、不规范的二手物品售卖个体加盟平台,是我们公司组建前期亟待解决的主要问题。 九、公司的品牌和业务宣传宣传途径:网络途径:班级群,人人网,校内BBS,百度贴吧,百度词条实体宣传:海报张贴,广告传单发放,针对性宣传即对大四大一两个年级的同学(二手物品交易需求最大)进行宣传。宣传时应注意宣传的持久性、动态性、创意性。宣传特色:品牌式宣传。通过自导自演的宣传短片介绍公司业务,吸引同学参与创意海报,创意标志,创意玩偶。(缺点:设计难度大,投资成本高;优点:宣传效果好,品牌意识强,认可度高)公司宣传的主要方针:创新宣传手段,深化宣传影响,确保宣传质量,节约宣传投入十、公司的

15、融资方式及渠道 公司前期投入需要近7万元人民币,除公司创办者前期投入以外还可以从以下几个渠道进行融资:银行贷款、校内发行股票、外商赞助。十一、公司的阶段发展目标和策略(1) 公司短期内(一年)首先,公司要设计并完善网络交易平台。做好前期公司的宣传计划,落实工作的负责人,寻找二手物品交易信息,扩充二手物品货源市场,制定工作计划时间表。然后,在网络交易平台设计成功后,完善物品信息采集流程并登陆在交易平台上进行试运行。最后,实施公司宣传计划,打开二手物品销售市场,围绕主营业务充分挖掘市场潜力。在公司第一年的运营中,前期的服务是不收费用的,起到一个推广和宣传的作用。目标:这一阶段内公司的业务宣传,完善

16、业务流程是第一位的。日交易量达到50笔。(2) 公司中期内(二到三年) 首先,在该二手物品交易网站成功运行一年的基础上继续优化交易流程;固定加盟的个体商铺,积极探求盈利渠道,初步摸索出一套完善的稳定的盈利模式。 然后,在充分市场调研后按照市场需求的强烈程度陆续开展招聘信息发布、代理代购、会员服务等辅营业务,扩大公司影响力,提升公司盈利实力。 最后,探求业务外包模式的实际应用,统一整合各类二手物品市场,继续加强主营业务宣传,不断巩固公司的核心竞争优势。目标:公司经过一年的发展,在这个阶段应建立起一套完整的盈利模式,维持公司的日常运营,陆续开展辅营业务增加公司收入。在第二年结束实现成本回收,略有盈

17、余;第三年结束的时候营业额翻两番达到15万。(3) 公司远期(4到6年) 公司经过3年左右的成功发展积累了一定的稳定客户群,陆续开展的辅营业务步入正轨。首先,这个阶段需要我们继续加大运营投入,以主营业务为主向周边大学扩展寻找以校级为单位的加盟商,开设巴适校内服务分公司,完善校内二手物品交易市场。然后,在落实方案的过程中,需要完善投资风险评估,做好应预案。最后,要针对不同学校的不同情况设计与之相匹配的分公司成立方案。目标:开设一家分公司,继续巩固完善旗舰店的业务。营业额较第二阶段再翻一番达到30万。十二、公司的合作伙伴 巴适校内服务公司主要提供的是信息发布、交流的服务,在公司业务宣传、公司文化推

18、广上我们除了自己开拓新的宣传途径的同时,也非常希望能和专业的校内宣传机构进行合作。在二手物品交易这项主营业务上,我们需要在公司成立初期整合统一校内的二手物品售卖市场,我们将在充分调研的基础上与各单类二手物品交易商进行协商,以合作、加盟、收购等方式提升自身实力。在招聘信息发布这项辅营业务上,我们将会和重庆工商大学大学生自我管理与服务委员会的勤工助学中心进行合作,帮助他们发布宣传各类兼职招聘信息。易物网站设计我们会合“计信学院”的部分同学取得合作关系,帮助我们建立、完善一个便捷、安全的物品信息发布窗口。十三、公司人员的招聘 独木难成林,团结力量大。 巴适校内服务公司的发展需要一批有热情、有责任感、

19、有创业激情、有行动力的精英们一同努力。 应聘要求:重庆工商大学校内在读学生,对计算机网络技术有一定了解,能合理安排时间处理好学习与其他工作的关系,除本工作外在校各级组织中担任的职务不得超过两项。 招聘消息发布渠道:主要是各个班级的QQ群 管理层人员构成:班级同学,既往学生会部门同事,其他专业学院有意参与者。十四、公司内部管理相关办法 公司成员招聘事宜结束后,将由公司全体成员一起协商讨论巴适校内服务公司管理办法(初稿)然后再确定本公司的管理规定。 公司内部的激励机制暂定为“分数绩效制”即将工作内容划分成类,按照工作难度、工作时间、业务收益进行详细分类,并对照业务分类进行分数设计。在月末对每个员工所得分数进行相加,按照分数比进行工资分配。十五、预估公司发展过程中的问题及解决办法(1) 经营风险2003年互联网的泡沫给了我们很深刻的警示,曾经的

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