成年人学习特征

1、安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,成年人的学习心理,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,课程大纲,成年人学习的特性 成年人学习的动机 成年人学习的障碍 成年人学习的原则 .结论,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,.成年人学习的特性,一、自我决定，并能够自行拟定学习计划。 二、以生活为中心，以任务及解决问题为导向。 三、具有立即应用性。,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,四、学习的过程不要太复杂。 五、所教的内容被受训者认可。 六、不喜欢机械式的重复。 七、最好能够学习到新的知识和技能。,安徽省分公司2007年(股份4

2、期)个险初级组训培训班,.成年人学习的动机,一、避免工作或生活上的厌烦 二、顺从外界权威人士的要求和希望 三、扩大社交关系、结交新朋友 四、基于职业上的需要或工作上的升迁 五、追求新知识，满足自我求知欲,1.1（2）,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,成年人学习的终极目的 提升品质,学习能力 应变能力 专业技能 伦理道德,为人处世 文化底蕴 社会关怀,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班, .成年人的学习障碍,很满意自己的成功水平 不承认自己需要学习 非自愿接受训练 对讲师有异议,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班, .成人教学的原则,一、

3、了解学习者的特性 二、安排适当的学习环境 三、建立非正式的学习气氛,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,四、采用小团体的学习组织 五、变经验为学习的重要资源 六、采用适合成人学习的评价方法,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,一、了解学习者的特性,感官能力消退和反应速度减慢 角色的定位与教学时间的关注 流质智力的逐渐减退，晶质智力的持续增长和记忆力衰退 （流质智力，来自遗传，包括知觉、短期记忆等；晶质智力，来自后天的教育与文化经验，包括常识、语言能力、数学能力及应付社会的能力等）,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,教学方法与学习效果的关系

4、,学习于24小时后,平均保留程度,演讲,阅读,视听媒体,示 范,小组讨论,实 作,教别人立即使用,5%,10%,20%,30%,50%,75%,90%,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,二、安排适当的学习环境,营造温暖、亲切、快乐的学习气氛 在安全、融洽、无威胁、的环境中学习 注意座位的安排、照明、通风、噪音的控制,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,三、建立非正式的学习气氛,学习环境的安排不要过于正式化 以平等的态度对待学员 促使教学活动成为一种互动的过程 扮演学习促进者、帮助者、改变者的角色,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,成年人

5、喜欢的学习气氛,受到尊重 经验被肯定 创意被采用 问题被正视,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,四、采用小团体的学习组织,一、多演练 二、多角色扮演 三、多研讨,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,五、变经验为学习的重要资源,在教材的学习上与成人的经验结合 多采用、利用成人经验的教学法 运用价值澄清法感受性训练法建立新观念,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,经验与学习的关系,经验是成人学习的重要基础 学习是将经验不断的改造 经验可能成为学习的障碍,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组训培训班,六、采用适合成人学习的评价方法,多用评语 少用分数 尽量以作业报告操作来替代纸笔测验 多评量综合分析评鉴比较的能力，少评量片段零碎的知识,安徽省分公司2007年(股份4期)个险初级组