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文档简介

1、依法保护消费者的合法权益,中国中学 朱鹂 2014.12.11,一、教学背景分析：教材分析,更深刻地认识维护消费者合法权益的意义和必要性,理清市场经济、依法治国与维护消费者合法权益的内在逻辑关系,一、教学背景分析：学情分析,二、教学目标,知识与技能 （1）识记并理解消费者依法享有的权利和履行义务 ； （2）对侵权现象进行分析并提出解决消费争议的方案 ； （3）理解依法保护消费者合法权益的必要性，建立与其他经济常识课程知识的逻辑联系。,过程与方法 （1）角色演绎、推理 ，调动课堂气氛，训练和检验学生运用知识解决问题的能力，协助学生发现知识迁移中的疏漏点 ； （2）时政热点讨论，协助学生对与其他知

2、识点的逻辑联系进行思考，并提升对法律认识的高度，真正理解维护消费者合法权益的意义。,二、教学目标,二、教学目标,情感态度价值观 提高学生的法律意识和认识高度，提高学生知法、懂法、用法的自觉性,三、教学重、难点,教学重点 （1）明确作为消费者的各项主要合法权利。 （2）懂得如何维护自身的合法权益。 教学难点 维护消费者合法权益的原因和意义的深层次理解，理清与依法治国、市场经济的内在逻辑联系。,四、教学手段和主要教学方法,角色演绎教学法 （1）完成对消费者合法权益知识点的教学 （2）学生为主体，增强参与感和积极性 （3）知识点查漏补缺 角色推理教学法 （1）电商消费维权制定完整计划、撰写维权投诉书

3、 （2）锻炼和检测学生在实际消费侵权案例中的维权意识和能力,时政新闻讨论 上海：“双11”纠纷可直接上巡回法庭维权消费者可通过“消费纠纷巡回审判点（巡回法庭）”递交诉讼文书申请司法裁判 两大问题思考 （1）上海市高级人民法院为何选在“双11”来临之际增设消费者维权巡回法庭？ （2）法院为消费者维权解决“最后一公里”问题的原因和意义何在？,四、教学手段和主要教学方法,活动1角色演绎售前,用淘宝体进行对话，活跃课堂气氛 生成即时信息：知识点的查漏补缺 教师角色制造矛盾冲突：考察学生在复杂的现实情况下，是否依然可以明确保护自身的合法权益 并遵守相关法律法规,活动2角色推理售后,分析侵权案例的要素细节的能力 制作维权方案能力 撰写投诉书的能力 沟通交流的能力,活动3时政新闻讨论,活动3时政新闻讨论,“上海市高级人民法院为何选在双11来临之际增设消费者维权巡回法庭？”,电商消费方式的转变引发消费侵权新问题,维护消费者合法权益对 电商经济健康发展的作用,维护消费者合法权益对中国经济发展、经济转型的影响,维护消费者合法权益对 消费者本身、尊重消费者的 经营者以及我国

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