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文档简介
1、如何通过对企业员工的文化灌输达到对公司的有效管理,组员: 卢 艳、游小雪、王琼英、 赖金凤、杨 谦、余雲凤,1,2,3,日本人力资源管理的特点,日本在人力资源开发上的优势:充分调动员工积极性,形成一套独特的激励机制,即善于使一般员工人才化、团队化、形成高度的劳动热情、团队精神和敬业风气,发挥人力资源的整体优势。,4,管理模式的特点: 终身雇佣制 年功序列制 企业内工会 通才型培训制度,5,丰田企业文化,一、丰田概况: 1937年,丰田喜一郎在日本创立了丰田公司,历经七十多年的发展,丰田现已发展成为业界翘楚。Z在其发展过程中,丰田企业的TPS(TPS,Toyota Product System)
2、早已造就了丰田人独特的思维和行为方式 二、丰田企业文化: 1、伦理道德观。丰田注重对员工以企业为家、以忍为德、和的精神等观念的培养。,6,2、以人为本。“以人为本”在丰田的辞典中被解释为“重视提高人的素质”和“造就百分百的丰田人”,一贯坚持对员工的尊重及“顾客至上原则”。 3、持续改善。持续地改进工作、不断革新,告诫员工要永远保持创业初期的谦卑,决不自傲、永不停止对质量的追求。,7,企业文化的概念,企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单的而言,就是
3、企业在日常运行中所表现出的各方各面。 它是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。,8,它是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。 它是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞
4、争和发展的灵魂。,9,五大要素,特伦斯E迪尔、艾伦A肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。 企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。 价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来决定自己的行为。 英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供学习的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为
5、重要的作用。,10,文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动地宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。 文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。,11,企业文化由三个层次构成:,(1)表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备,产品造型、外观、质量等。 (2)中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。 (3)核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。,12,企业文化的作用,导向作用,凝聚作用,约束作用,美化作用,激励作用,融合作用,13,如何向员工灌输企业文化,前提是营造良好的企业文化氛围。企业文化的核心是企业员工共同价值观形成的统一行为,它的成果必须是全体员工在实践中共同创造。推进企业文化价值观是一个长期工程,不能一蹴而就,更不能急功近利。只有通过多 渠道、全方位、多角 度的宣传贯彻,确保 企业文化全面贯彻, 执行到位。,14,1.进行培训,让员工接受企业文化价值观。,2.领导者身体力行,信守价值
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