优谈宝宝社会化营销案例-橘思广告.ppt

1、,优谈宝宝社区营销案例,By Juice 2013.07.12,优谈宝宝社区优势一,经过2012年，历时三年，注册用户激增至800多万； 用户资源广而专，地域横跨全国各省，集中在北京、上海、广州一线城市为主； 以80、90年妈妈团体为社区主力军，占总用户86%，其中多数为备孕状态，可见年轻妈妈在产前通过专业咨询、育儿达人经验进行知识普及和交流成为主流。,优谈宝宝社区优势二,活跃的社区氛围 平均每日在线用户超过55万；移动端在线用户占比高达80%，iphone用户：Android用户=5:1 日均新帖量超过50,000篇； 用户主要活跃在“妈妈帮”和“查宝典”两个版块，主要交流话题以宝宝如何成长

2、、育儿经验交流、儿童相关购物、甚至于婆媳关系讨论为主。 高用户粘度 优谈宝宝社区为妈妈们提供交流育儿心得、更为贴近用户需求的本地化信息以及生活消费类信息，使得用户粘度超过25% 。,优谈宝宝社区优势三,从家庭月收入情况来看，5000-8000元占59%，也符合0-30岁的年轻家庭为主要用户群体的状况；其次是8000-15000元的家庭月收入，占26%；家庭月收入15000元以上的占15%，用户的购买能力比较强。,优谈宝宝社区营销案例,九阳美粥煲首发,战略合作意义,九阳目前在饮食家电领域位居前列，尤其是九阳豆浆机，在全国拥有非常高的知名度。此次九阳开创行业之先河的九阳美粥煲，拥有各种技术创新，势

3、要抢占行业先机。 随着网民数量的激增和以年轻父母为核心用户的母婴频道的成熟，九阳公司发现互联网是一条能跟目标消费群体更直接、更有效沟通的渠道。优谈宝宝作为国内首家，也是唯一由妈妈企业家打造的母婴社区平台！最懂妈妈和宝宝的育婴小管家，更是由优谈网携数万名孕育和医护专家，投资数千万为中国父母和孩子精心打造的新一代母婴社区，与九阳本次推广的新品-美粥煲的目标群体非常契合。 基于对优谈宝宝社区的认可，九阳主动与优谈宝宝合作，将优谈宝宝社区选定为全球美粥煲首发的平台，可见作为行业领头羊的九阳对优谈宝宝用户的认可和重视。,九阳美粥煲首发回顾,明确定位，瞄准有宝宝家庭的精准的目标受众； 优谈宝宝社区官方网站

4、从九阳美粥煲试用申领征集、公布专题活动、硬广推送、最后以优惠的首发价格，循序渐进的引导目标受众关注九阳美粥煲； 借力妈妈领袖证言，提高九阳美粥煲产品使用的可信度和美誉度，引发目标受众的讨论与好感度； 最终以达到刺激目标受众，在优谈宝宝社区点击九阳美粥煲进行购买的行为目的。,前期预热-产品试用,邀请10位妈妈领袖，同时也是美食达人，撰写九阳美粥煲试用体验报告，从产品功能、工艺、噪音、操作过程等细节，完美阐述九阳美粥煲方便、省事、安全的特点，作为煲粥神器名至实归。,引发网友自主发布相关九阳美粥煲的新帖65篇，获得总阅读156543次，评论1316条。,新浪微博和腾讯微博分享,发布抢购信息和链接 与

5、朋友互动,QQ空间分享,发布抢购信息和链接 与朋友互动,微信分享,发布抢购信息和链接 与朋友互动,官网强势登陆-首页宽屏,九阳美粥煲首页焦点图，24小时新品首发，支持在线预订转化订单 获得总PV数：560,000次，日均PV数：80,000次； 获得总点击数：30,000次，日均PV数：42,85次。,活动高潮-活动专题页面,配合九阳品牌方，直链天猫聚划算； 以赠送奖品的方式，激励网友即刻抢购； 以领取代金券，激发网友在新浪微博/腾讯微博/QQ空间分享和晒单，延伸至其他人气平台。,活动高潮-活动专题页面,母婴专家以权威证言，解答网友日常在煲粥时遇到的常见提问，并引导至九阳美粥煲产品的特点，凸显

6、性价比高。,活动高潮-活动专题页面,将九阳美粥煲与电饭煲、电压力锅、从时间、含水率、黏度、蛋白质、粉碎工艺、搅拌工艺进行比较，使网友印有深刻的概念。,产品上架-袋鼠商城宽屏,母婴垂直电商频道-袋鼠商城产品上架； 清晰的折扣显示，突出优惠； 获得总PV数：70,000次，日均PV数：10,000次。,产品活动专场-明细介绍,九阳品牌介绍，便于网友了解； 鼠标滑过，显示完整的美粥煲产品信息； 绿色背景突出，提醒可在线购买。,详细页-多角度照片图文并茂介绍产品参数、卖点、技术、配件、功能,APP辅助推送,在APP首屏推送硬广； 获得总PV数：3,500,000； 日均PV数：500,000次。,官方

7、新浪博客与新浪微博,优谈宝宝社区官方新浪微博与新浪博客发布活动信息，覆盖12万+粉丝。 增加短链，将人流引导至活动页面。,优谈公司董事长参与互动,优谈公司董事长参与互动，转发活动链接，覆盖200万+粉丝。,其他外围推广平台,覆盖母婴、育儿QQ群50个,论坛海量扩散300家，获得总浏览量12503次，总评论502条,百科合作：在美食、育儿、母婴、人气类网站投放硬广,活动效果与网友反映,PC端内页banner总计展示21万次；PC端外部banner总计展示713,642次。 活动7天，通过优谈社区销售出51台，客单价569元，占九阳官方渠道总销量7%。 而优谈宝宝只是一个社区而非电商销售渠道。,社

8、会化电商的“长尾效应”价值凸显,官方客服实时护航，保证了话题的活跃度和关注度。 截止报告发布时，优谈的九阳商品销售仍在持续增长，社会化电商的价值凸显。,搜索权重,高质量、高权重，高排名： 专题活动的内容贡献对搜索引擎的权重很高，此次九阳美粥煲这个关键字效果很好。,优谈宝宝与其他同类网站案例执行比较,与其他同类网站案例比较一,育儿网 试用文章20篇 获得总点击数：30,077次 获得总回复数：213条 育儿网的试用活动没有预定或购买通道，无法直接引导流量转化为销售。 优谈宝宝 试用文章8篇 总点击数：35,879次 总回复数：480条 优谈宝宝社区旗下袋鼠商城为电商购物频道，帮助品牌直接提高产品

9、销售量。,好奇携手育儿网发起纸尿裤新品试用活动,与其他同类网站案例比较二,全平台 配合Canlemon官方发起的线上competition，新闻、Wiki、微博、BBS口碑、网络意见领袖外围阵地建立品牌口碑 获得浏览量87,564 次 回复量599 次 露出品牌信息渠道比较丰富，但是目标群体到达率比较低。 优谈宝宝 优谈宝宝社区内、首页宽屏、袋鼠袋鼠商城、海量论坛、官方微博等阵地推广首发销售信息 获得浏览量326,145次 回复量4,279次 优谈宝宝社区则以家庭用户为主，针对性强、购买力也相对比较强。,被19楼手机报收录！,Canlemon孕妇装EPR推广,与其他同类网站案例比较三,育儿论坛

10、 以妈妈使用嗳呵婴儿护肤新品使用体验，在育儿论坛定期、持续性地进行口碑维护 获得浏览11,882次 回复44条 被推荐一周人气好帖排行榜的位置，但是由于论坛规则限制，不允许放入广告链接，因此育儿网的口碑引导至门店地址或者品牌关键词，无直接通道导入流量，无法预知实际提升的销售额。 优谈宝宝 活动期间优谈宝宝产生自发帖57篇 获得浏览：116,543次 回复：1,316次 优谈宝宝社区则交流、购物一体化，方便用户及时、随时进行预订。,嗳呵婴儿护肤用品口碑推广,与其他同类网站案例比较四,新浪育儿 总PV数：20万/日 UIP：70万/日 频道首页品牌区域价格：250万/年 门户网站的育儿频道投放硬广

11、价格高，且用户分散。 优谈宝宝 总PV数：58万/日 UIP： 频道首页品牌区域价格：合作价 优谈宝宝社区则以年轻妈妈为主要群体，目标受众集中，硬广投放价格也相对实惠。,新浪育儿频道建立品牌专区（首屏广告位）,本次活动总结,本次活动，选择是高度集中且需求总量非常庞大的黄金人群，目标用户直击新生宝宝家庭，与九阳美粥煲的使用群体十分契合，并获得理想的预购量。 从与其他育儿垂直类社区案例的比较，优谈宝宝社区不论从广告位上的浏览数、点击数，还是网友的参与、互动、分享数来看，都处于行业的领先地位。 而本次活动的影响力延伸至优谈宝宝社区另一个主要群体-孕中妈咪，不断自发相关九阳美粥煲新帖，充分调动了用户的

12、主动性和创造性，间接影响了用户日后的购物行为。,目前网络EPR的考核标准,网络EPR工作的主要目标是打造、维护品牌与产品的互联网口碑，是培养客户产生有购买意向的意识，而非拉动客户直接产生购买行动。 多数以KPI作为考核标准，比如微博的转发、评论数量，IP量，PV量等等，暂且不说由于各种并不科学合理的KPI设置导致的错误执行手段，单单以这种标准来衡量EPR工作本身就不能说是绝对合理的，甚至不少网络公关公司为达到或者超额完成KPI的数据，造成华而不实的虚假现象。,口碑与电商销售的全新模式,除了运用传统的品牌口碑推广，包括体验式营销，利用达人妈妈意见领袖的权威，以亲身体验产品的方式，以及充分利用社区

13、的分享和互动，通过强有冲击力的产品曝光图，刺激消费者的视觉感官，激发了消费者的购买欲望，在推出九阳美粥煲首发的购买通道，引导购物群体决策式的消费。 九阳与优谈宝宝社区本次强强联手，改变了以往单一告知宣传的模式，并开创行业先河，捆绑电商平台，包括旗下的袋鼠商城，以及导入天猫聚划算，促成订单销量，以三天销售51台九阳美粥煲，占品牌推广电商渠道7%，开创了国内育儿社区电商合作的全新模式。,未来发展,2013年优谈宝宝社区营销未来,相比其他垂直社区网站，母婴类社区网站如优谈宝宝拥有更为精准的育婴妈妈用户，且同时覆盖了妈妈与宝宝两类群体的需求。 处于育婴期的妈妈们大部分是全职妈妈状态，拥有足够的时间停留

14、在社区网站上与其他妈妈交流育婴心得，用户黏性极高。 育婴期的妈妈与成长期的宝宝属于“精致消费”群体，他们更能承受高价而追求购物的品质与安全。,优谈宝宝社区营销未来,优谈宝宝社区营销未来,让品牌广告与用户更匹配,品牌信息 展示广告,展示广告,优谈宝宝社区营销未来,为品牌投放精准定向,在搜索框进行搜索，搜索结果出现一个“置顶”的广告内容,优谈宝宝社区营销未来,为品牌投放精准定向,在侧边栏购买广告位，向相关用户推广该品牌/产品,优谈宝宝社区营销未来,建立商铺与用户CRM营销路径,通过获取用户所在地信息，可以策划主题活动至线下消费,优谈宝宝社区营销未来,移动互联网，即时即刻解答问题,母婴助手的应用 ，为孕妈妈提供从怀孕到育儿的专业知识，并通过与育