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文档简介

1、高校图书馆培训及其他工作综述为了更好地开展欧洲学术著作收藏计划(eabc),增进与欧洲高校图书馆的相互了解和交流,应欧盟欧洲研究中心的邀请,2010年9月2日至8日,在徐宜欣主任的带领下,我们与中国社会科学院图书馆主任及三名工作人员一起赴德国参加了为期一周的培训和交流活动。本次交流活动按计划分为两部分:1.策展人之间的沟通和讨论;2.图书馆员的专业培训。其中,图书馆员的培训地点位于德国杜伊斯堡的埃森大学图书馆。培训情况和个人经历报告如下:杜伊斯堡-埃森大学由位于XX的杜伊斯堡-埃森大学和埃森大学合并而成。它的前身,杜伊斯堡-埃森大学和埃森大学,都是成立于20世纪70年代的年轻大学,现在它们是杜

2、伊斯堡校区和埃森校区。虽然他们分别位于杜伊斯堡和埃森,但距离只有20公里左右,校车半小时就能到达。合并后,原来的两所大学图书馆更名为杜伊斯堡校园图书馆和埃森校园图书馆。因为杜伊斯堡校园图书馆利用暑假翻新了它的馆舍,原本计划在那里进行的培训被转移到了埃森校园图书馆。在培训期间,我们通过去各个部门观看现场的商业演示,对埃森图书馆有了更多的了解,而参观杜伊斯堡图书馆只花了两个小时,所以我们只能快速了解一下总体情况。在埃森校园图书馆,给我们留下深刻印象的设施和服务是:1.1自助塑料篮许多与超市购物篮相同的蓝色塑料筐被放置在读者活动区的显著位置,供读者随意拿取,并且可以将个人物品和图书资料放在其中,从而

3、避免了禁止将袋子带入房间给读者带来的不便。1.2自助图书馆机自助借阅机的利用率很高。校园卡扫描并输入密码确认后,就可以自己借书了。借书和消磁的过程同时进行,并有声音提示。最后,借款凭证会自动打印。然而,图书馆还没有自助还书机,所以读者经常可以看到排队还书的场景。1.3可以借出的书和不能借出的书放在同一平面上除了电话号码标签和条形码标签,每本书的书脊顶部还有一个标有奇数或偶数的彩色标签。奇数表示这本书可以借出,而偶数表示这本书只能在这里读,但不能借出。这样做的好处是将保留书库和开放书库的功能合二为一,这有效地节省了空间和人力,并且读者不必四处寻找同类书籍。1.4悬挂在桌子上方的插座立方形插座(四

4、面都有)悬挂在书桌中央上方供读者使用,这样读者就可以方便地使用自己需要插入交流电的设备。这种套接字设置方法非常灵活,提高了读者学习区域的使用效率。1.5发达的物流系统图书馆每天处理近100本馆际互借图书,这些图书由图书馆员处理和打包,并由专业快递公司运送。各种设备齐全整洁,工作高效有序,令人惊叹。从今年9月1日开始,校际间的借还服务也开始了,进展非常顺利。1.6学期书架(虚实共存)图书馆向教师提供教学参考书和在线平台上讲授的课程信息,然后图书馆员负责制作和上传参考书的详细书目信息和_ _ _ _ _的扫描全文,学生可以查询和下载使用。与此同时,图书馆里还有一个专门的阅读区,在这里,相关的参考书

5、按照教授的名字和课程的名字放在一起,论文存放在活页夹里,以便随时添加或删除。这些书和资料只能阅读,不能外借。1.7 metic以馆际互借为例,每一个处理环节都会在系统中得到体现,工作人员和读者可以随时跟踪请求的进度。同时,书中有打印好的工作指令与书配套,所以书不容易丢失和出错。在这样的技术和管理手段的支持下,六人工作组每天可以处理几十个馆际互借任务,也可以处理几十个文件传输请求。1.8毫不犹豫地拿出市政厅的宝藏来分享在馆际互借服务台旁边,我们看到了一个保险箱,用来存放从国外图书馆馆际互借中借来的珍贵文件。为了实现共享,协作网的所有成员图书馆都必须响应每一个请求,不能因为它们是稀有的图书而拒绝借

6、阅。当然,接书图书馆会用适当的方法保护这些书不被毁坏。1.9统一效率德国图书馆非常重视商业合作网络,杜伊斯堡-埃森大学图书馆属于几个合作网络。网络上的图书馆共享通用的软硬件设备和丰富的文献资源,带来高质量、高效率的服务。参观杜伊斯堡校区图书馆的时候,正好是工人们在书架上转移书籍的时候,这让我们很震惊。从书籍的移除、包装、搬运、书架的拆除,到后来的修复,所有这些都是由为图书馆服务的移动机构来完成的。他们有自己设计的装书箱和运书车,尺寸科学,操作方便,标记方法独特,保证整洁,值得学习。本次培训分为四天,每天从上午9: 00到下午4: 00,中间有一小时的午餐和几次茶歇。每天都涉及一两个商业话题,这

7、些话题是图书馆作为负责相应商业工作的人教给我们的。2.1馆际互借和文献传递德国馆际互借服务的内容与我们大致相同,即从其他图书馆为我们的读者借阅图书,并接受其他图书馆的请求。然而,与我们图书馆目前的人工处理流程相比,杜伊斯堡-埃森图书馆的自动化程度要高得多。杜大学的读者可以在图书馆网站上同时搜索六个联合目录,并根据搜索结果在线提交馆际互借请求。该请求将通过slnp(简单图书馆网络协议)传输到本地图书馆管理系统(aleph500),系统的馆际服务模块可以处理对外和馆际服务请求。同时,工作人员可以有效地跟踪馆际互借的实时状态和图书供应商的信息(如谁提供了图书,借了多长时间,特殊的借阅要求等。)从系统

8、的内置报告中,读者还可以随时查看个人流通信息中的服务进度。同时,图书馆利用自行开发的基于web的工具medea3来管理类似中国cashl的文献传递服务,最后通过电子邮件将pdf格式的扫描文本发送给读者。值得一提的是文档交付提供商的订购规则。收到文档请求后,系统会自动将几个库与某个文档进行排序。文档传递任务从第一个库开始,如果第一个库不能提供,它将被移交给第二个库。为了平衡每个图书馆的工作量,系统统计每个成员图书馆每月处理的文件数量,业务量大的图书馆在下个月会自动降低排名,从而达到平衡和减轻负担的效果。无论是馆际互借还是文件传递服务,每项任务都有一个自动打印的工作单,工作单上清楚地标明任务_ _

9、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _图书馆将馆际互借中涉及的图书运输环节外包给快递公司,图书馆有专人负责包装图书,将图书送到快递公司,并接收其他图书馆的图书。因此,馆际互借服务是收费的。9月,图书馆开始试行两校之间的图书借还服务,并为我校读者提供跨校区的文献传递。2.2日志法力德国有一个国家期刊数据库,所有图书馆都可以通过它上传和下载期刊编目数据,包括电子期刊和报纸。杜伊斯堡-埃森大学图书馆使用基于AES的自主开发软件来管理期刊。图书馆

10、有38,600种期刊(印刷电子期刊)。每一份电子期刊都有详细的信息披露,有三种访问权限:完全访问、校园ip访问和不可用,用绿色、黄色和红色交通灯图标标记,一目了然。由于两所大学合并和经费短缺,杜伊斯堡-埃森大学图书馆也存在减少重复期刊和如何在两个校区之间分配纸质期刊的问题。目前,他们只扫描纸质期刊目录,不扫描电子版,然后在网上和校区内提供文献传递服务,以提高期刊利用率,实现资源共享。从今年3月到现在,已经成功传送了500多份文件,400多份无效请求被拒绝(如果本校园的读者要求传送文件,将被视为无效)。2.3数字出版物和学术机构图书馆杜伊斯堡-埃森大学图书馆的公共机构,也可以称为数字出版。其内容

11、包括学习材料(课程参考书和_ _ _ _、在线课程视频、动画、ppt等。),在线出版物(开放存取论文、学位讨论图书馆等。),以及在线书目(期刊目录扫描信息、参考书目等。(.内容丰富,具有重要的学术参考价值,深受读者喜爱。它的软件基础是miless,这是一个由杜伊斯堡-埃森大学图书馆和其他五个图书馆开发的机构图书馆软件。它基于开源软件myreco,采用尽可能开放的技术标准,如java、xml、dc元数据等。其界面友好,检索功能也很强。另一个特点是后台在线统计功能非常强大,让工作人员可以对系统的运行状态和使用情况了如指掌,为以后的改进打下基础。2.4图书和报纸采访杜伊斯堡-埃森图书馆的年度采购预算

12、约为300万欧元,用于为每个学院设立单独的账户。预算是通过与校长和部门领导协商分配的。各部门购买的图书的使用情况可以在aleph的采购模块中清晰显示。如果超出预算,则不能订购新资源。对于图书采购,图书馆通过一两个书商订购图书,而不是通过出版社获得图书,双方签署正式合同。在德国出版的图书价格是统一的,没有折扣。书商的利润在20%左右,这是相对固定和透明的,而外文图书的购买价格和利润则更加灵活。目前,德国只有六家书商为大学图书馆提供图书。杜伊斯堡-埃森图书馆每年在图书上花费约150万欧元。书商也在图书馆购买印刷期刊。一开始,从四个书商中选出了两个书商。选择的方法是对市场进行初步调查,选择100种期

13、刊,分别发给四家书商。通过了解服务费的价格、服务要求的满足程度以及在德国的账户情况,我们最终选择了swets和ebsco。目前,由于aleph支持edi(电子数据交换),联系书商、准确发送订单以及联系书商都非常方便。电子资源的采购占用预算约30万欧元,并参与区域集团联合采购,这与我馆目前的情况相似。由于语言障碍,我们以前对德国大学图书馆的情况知之甚少,而对方对我们几乎一无所知。后来,经过几天的交流,发现每个人都有这么多共同的话题,他们都有很多好的东西可以分享和相互学习,他们也面临着相似的矛盾和挑战。更令人兴奋的是,图书馆正在进行许多类似的探索和尝试,如印刷资源与数字资源的整合管理、文献资源的共享等

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