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文档简介
1、目 录董事长寄语8第一部分 公司概况10第二部分 公司的组织架构13一、母子公司组织结构图13二、母公司组织结构图13第三部分 行政管理规定14第一章 总经办的职责14第二章 员工行为准则16第三章 奖惩制度27第四章 办公用品管理33第五章 办公网络管理与电话管理35第六章 员工宿舍管理37第七章 员工用餐管理39第八章 员工投诉管理40第九章 经理例会会议管理41第十章 行政管理制度42第十一章安全生产管理制度71第十二章 计划总结管理制度88第十三章 文件发文管理制度91第十四章 新产品开发奖及效益奖95第四部分 人事管理规定2第一章 人力资源部职责2第二章 人力资源部工作流程5第三章
2、招聘与录用10第四章 试用与转正14第五章 劳动合同18第六章 考勤管理19第七章 薪酬与福利24第八章 薪资管理制度28第九章 休假32第十章 加班管理制度38第十一章 培训管理制度43第十二章 关于公司待岗人员的管理规定43第五部分 财务管理规定46第一章 财务部职责46第二章 财务管理制度47第六部分 审计管理制度66第一章 审计工作流程66第二章 审计管理制度67第三章 奖励与处罚71第七部分 附则73董事长寄语欢迎您加入小蜜蜂甜蜜的事业,小蜜蜂作为中国蜂业的代表,以勃勃的生机和活力,蜂业报国,回报社会,造福于民众。拥有国际化素质的员工队伍,创造一个安全、明快、和谐、舒畅、高效的工作气
3、氛和良好的工作环境是我们共同努力的方向,小蜜蜂将为每位员工提供良好竞争环境及进取机会,愿为小蜜蜂进军蜂业第一股奉献聪明才智的您,将倍受小蜜蜂的尊重、激励和帮助,您将会为您工作着的岗位感到自豪,因为您的知识和才智是小蜜蜂创新发展的真正源头,每一位员工主动创新、增值、成功就是小蜜蜂成功。这本小册子,将向您陈述小蜜蜂的价值观,介绍小蜜蜂内部最基本的规章制度,讲解您在小蜜蜂所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助您更快地融入团队,愉快地开展工作。这是您的手册,也是我们小蜜蜂公司对人员管理的基本准则,目的是为了帮助您了解公司、了解公司的有关政策。随时查询本手册将会有助于您有条不紊、卓有成效地工作,有助
4、于您更好地发挥您的才能。随着社会环境和公司情况的变化,各种新的政策法规的实施,这本员工手册也将进行必要的修订和完善,届时会告知。如果您在阅读或执行本员工手册中有任何的疑问,请与您的上司或人力资源部门的同事联系。让我们紧密合作,努力奋斗,面对全球性竞争的挑战,以优于我们同行最好的质量、最优的服务、最快的速度,不断满足用户的需求、创造市场、创造需求。让我们以百倍的信心面对未来。祝您工作顺利,身体健康!祝我们事业成功。孙毅 第一部分 公司概况武汉小蜜蜂食品有限公司是一家集种植、养殖、收购、储存、加工、科研、内销、出口于一体的外向型股份制国家农业产业化重点龙头企业。公司成立于1997年10月,地处武汉
5、市江夏区庙山经济开发区,总占地面积560亩,投资8000多万元。主要经营的产品有蜂蜜和藠头两大系列。 公司在创立初期,将目标定位于海外市场。经3年的不懈努力,公司成为全国最大的蜂蜜出口厂家,并于2002年建成国内首屈一指的藠头生产基地,产品出口美国、日本、欧盟、韩国、中东等国家和地区。公司不仅通过了ISO9001和HACCP质量管理体系认证,而且多次接受欧盟、美国商务部、美国联邦食品药品管理局等国际权威机构的现场考察,并赢得一致好评。 国家也肯定了小蜜蜂人的贡献。2004年武汉小蜜蜂食品有限公司被国家九部委批准为“农业产业化国家重点龙头企业”(农经发20045号)。同年,湖北省人民政府关于实施
6、改革与发展“三个三工程”的意见(鄂政发200417号文件)中,将武汉小蜜蜂作为全省重点培育的100家最有发展潜力的企业之一。 “武汉市出口先进企业”称号(武文200418号), “第三批农业产业化市级重点龙头企业”称号(武政办20044号)。2004年,武汉市人民政府授予我司“农业产业化经营先进龙头企业”。2005年,武汉外商投资协会授予我司“双优证书”。2006年,国家农业部授予我司“全国农产品加工示范企业”称号。公司文化u “小蜜蜂”纲领 蜂业报国,实干兴邦u “小蜜蜂”口号 像蜜蜂一样勤劳、奉献u “小蜜蜂”三大作风l 锁定一事不放松 l 当日事当日毕l 事分轻重缓急,又急、又重要的事立
7、办u “小蜜蜂”经营思想l 回归自然不变l 高品质、高(疗效)效益不变l 追求高新技术不变u “小蜜蜂”经营目标l 产品是最好的l 价格是最合理的l 使用是最方便的u “小蜜蜂”营销理念l 以客户为中心l 以优质服务赢得客户l 以优质高效赢得客户l 扎扎实实做好市场工作u “小蜜蜂”精神l 团结、严谨、开拓、勤奋u “四讲、四不讲”原则l 讲主观,不讲客观l 讲内因,不讲外因l 讲自己,不讲别人l 讲结果,不讲过程u 养成良好的“P-D-C-A”习惯l PLAN计划什么l DO做什么l CHECK检查什么l ACHEIVEMENT提高什么第二部分 公司的组织架构一、母子公司组织结构图武汉小蜜蜂
8、食品有限公司武汉蜂之巢生物工程有限公司北京蜂之巢蜂业有限公司武汉小蜜蜂农业投资股份有限公司武汉小蜜蜂农产品加工工程技术研究有限公司武汉三达罐头食品有限公司利润中心职能部门股东大会董 事 会总 经 理藠头事业部蜂蜜事业部国际贸易部武汉蜂之巢北京蜂之巢财 务 部总 经 办人力资源部项 目 部证券审计部COO、CFO、CTO市 场 部品 控 部二、母公司组织结构图第三部分 行政管理规定第一章 总经办的职责第一条 工作目标:办公室的工作职责是保证公司工作的正常运行,创造良好内外环境,建立良好的企业文化,为配合公司完成经营计划,提高公司经济效益可持续发展服务。1、积极配合公司决策管理,起到良好的支持和辅
9、助作用。2、协调配合沟通各部门之间的工作,起到良好的桥梁作用。3、为公司营造最佳工作环境,起到良好的管理作用。4、树立公司的良好形象,起到窗口和辐射作用(包括:建立良好的企业文化,与其它部门配合做好日常工作,人员素质教育及内务整理)。5、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务,起到承上启下的枢纽作用。6、执行董事会、总经理批准的计划,同时协助总经理开展日常工作。7、配合公司重大项目的执行。 第二条 指导方针1、倡导公司企业文化,以小蜜蜂“团结、严谨、开拓、勤奋”的精神,努力创造良好文化氛围,全面贯彻“四讲、四不讲”的工作
10、原则,形成自我监控体系。2、公司要以“每月一星,季度板报”的文化主题,建立一个良好团队,善于发现公司内部好人好事和技术创新的优秀员工,弘扬企业正气,树立榜样精神;逐渐开展板报工作,形成良好的文化氛围。3、从硬件设施到软件服务方面,全面提升企业形象,为员工创造外部和内部的工作环境。4、做好后勤服务保障工作,全面解决后顾之忧5、加强建设员工培训制度,提高员工素质,营造良好的学习氛围,让企业伴随员工共同成长和进步。6、不断完善各项管理制度,形成“制度化管理,人性化关怀”的高效、有序的工作团队7、全程监督和协助藠头事业部、蜂之巢的行政事务管理,包括:环境卫生、绿化管理、食堂后勤管理等;远程监控北京分公
11、司和阿尔丁工厂的行政事务。8、增强节约意识,缩减开支,强化公司各项费用控制,包括水、电、煤、电话费、办公费、生活费、招待费等各项费用的支出,从小处抓起,在做好后勤保障的同时为公司节约成本。9、强化制度落实,确保出台的每一项制度、政策都落实到细微处,保证各项工作的进行都有据可循。第二章 员工行为准则从您加入小蜜蜂的第一天起,您就成为了小蜜蜂的一名“企业人”,您的一举一动将不止代表您自己的形象,更重要的是代表整个企业。在商务活动中,作为公司的代表,您的举止行为给客户带来的第一印象非常重要,将直接影响到本次商务活动的成功率。在工作单位,良好的举止行为非常有助于形成明朗的气氛,能融洽地创造人际关系。因
12、此,我们根据国际的通用标准制定了员工基本行为规范,目的是为了帮助您成功。第一条 员工工作牌1、员工在进入公司时,都应佩带员工工作牌,它是员工身份的标志,凡未佩带员工工作牌的员工不得进入公司,检查未佩带工作牌者扣款5元/次。2、员工本人妥善保管员工工作牌,若发生污染、破裂应及时到公司人事部门办理更换手续;若发生工作牌遗失则应申请发放新工作牌,并承担10元/次的工本费。第二条 操作证在生产现场进行生产操作及其他特殊岗位的员工,应按照要求佩带、使用和保管本人的操作证,发生遗失、变更及时办理相关手续。第三条 员工着装1、有工作服部门的员工进入公司后都应换上工作服装上岗工作。工作服装分为夏装和冬装,每年
13、公司按季节变换发布换装通知,员工按通知着装。2、工作服装属于劳动保护用品,不同的工作岗位对工作服有不同的要求,公司指定相关部门负责工作服的发放、着装检查工作。凡未按规定要求穿戴工作服的每次给予5元/次的经济处罚。3、未按工作岗位要求穿戴工作服及其它劳动保护用品而发生工伤事故的,本人应负主要责任。4、员工应爱护工作服装及其他劳保用品,按规定定期清洗,保持工作服的清洁卫生。未满使用年限或因本人原因而发生工作服丢失、破损的,员工本人折价赔偿。5、根据不同的工种及劳动用品的使用年限,相关部门合理确定工作服装及其它劳保用品更新时间,并对新增岗位的劳保用品做出及时计划配备。第四条 员工仪容、仪表1、员工进
14、入公司工作应保持良好的仪容仪表,体现员工精神面貌。反映员工自信、自强、奋发向上的精神状态。2、男员工不得留长发、扎头发,不能留大胡子,应保持面部清洁,胡须修理整洁。夏季男员工不能穿短裤到岗位工作,女员工应保持头发梳理整齐,衣着大方得体。第五条 公共卫生管理规定1、卫生管理基本要求(1) 各事业部及职能部门在上班后、下班前各作好清洁卫生一次,使工作场所内外无灰尘、无纸屑、无积水,窗明几净。办公物品按要求分批分类存放整齐;(2) 上班时要注意个人卫生,不随地吐痰,不乱扔杂物烟头;(3) 不得在工作场所吃饭。2、 环境卫生要求:(1) 厂区内做到路面干净,无积水,无纸屑,不得堆放有碍食品卫生的杂物;
15、(2) 厕所卫生间要勤打扫、勤清洗,保持卫生间公共卫生并做好防蝇,防虫,防鼠设施,同时定期检查实施效果;(3) 厂区绿化按整体规划布局,重视绿化设施。3、 化验室卫生要求:(1) 化验室地面、工作台面应保持清洁,不得有积水、杂物;(2) 所有检验器具应按规定要求摆放,不得随意丢弃、乱放;(3) 检验仪器应置于规定的位置,做到表面清洁,不得有积水、试剂杂物等;(4) 用过的检验器具应当日清洗,晾干或烘干后归位,不得散乱存放;(5) 样品柜和试剂柜定期清扫整理,不得有灰尘,标签完整,样品和药品要分开摆放整齐;(6) 地面无积水,杂物和污物不得乱扔,垃圾桶每天要清理干净。4、 加工车间卫生要求:(1
16、) 操作人员必须穿戴好工作服、帽,鞋方可进入加工车间;(2) 进、出车间时必须更换工作服、帽、鞋;(3) 生产前必须检查车间设备的卫生状况,应符合食品卫生要求;(4) 生产车间所有的设备和管道,储存罐等一切设备器具清洗消毒根据生产要求而定。(5) 生产车间卫生员每天进行一次以上卫生检查,并做好记录,填写加工车间卫生检查记录。5、 车间人员卫生要求:(1)进入车间前的具体操作要求1.1生产操作人员进入车间前,要更换工作服,更换工作鞋、靴,戴好工作帽,头发不得外露;1.2直接接触产品的人员,如罐装、取样等工段的工作人员,要戴好口罩;1.3工作服、帽无明扣,并且前胸无口袋,由公司统一发放;1.4与工
17、作无关的个人用品不得带入车间,并且不得化妆,不得佩带首饰、手表等;指甲不得过长;头发不宜过长;1.5工作前要进行认真的洗手、消毒。规范的洗手方法包括以下四个步骤:a 清水洗手;b 擦洗手皂液,仔细搓洗手腕,手心,手背和手指尖部位;c 用水冲净洗手液;d 用酒精喷雾消毒;1.6进入车间前,在车间入口处消毒工作鞋、靴;1.7维修、设备巡查等其他人员进入生产区,必须按照规定穿戴工作服、帽、鞋;1.8工作服、帽的清洗,统一在公司洗衣房进行;一般生产区的每2天清洗一次,洁净区的每一天清洗一次。(2)工作中的要求:2.1车间人员在工作过程中不许吸烟、吃零食、喝饮料;2.2生产中弄脏手后要及时洗手,消毒后才
18、能继续生产;2.3不得穿工作服进出卫生间,从卫生间出来必须重新洗手消毒,才能进入车间;2.4工作人员不得随便串岗,特别是在清洁程度不同的工作区域之间。工作休息时不准走出车间; 2.5工作衣、帽、鞋、口罩要规定个人使用,定期洗涤,在更衣室存放,经常保持清洁,工作服不得穿出生产区域;2.6车间人员每天上班前在车间门外集合,由车间负责人和食品卫生监督员检查个人卫生,凡不符合卫生条件者,不准进入车间;2.7 生产过程中,卫生监督员和车间负责人应不定时进行个人卫生检查工作,并做好详细记录与员工个人卫生检查记录,发现问题立即解决;2.8凡违反本要求者,视情节轻重进行批评教育、处扣款5-100元和行政处分;
19、6、车间卫生实施要求:(1) 保持车间明亮,空气新鲜,温度适宜。(2) 保持车间门、窗户玻璃明亮,墙壁、倒板清洁,不得有灰尘、污垢。(3) 车间地面不得有积水,垃圾和污垢,每次上岗前,下岗前进行一次消毒清洗,经常保持车间清洁卫生。(4) 生产车间门、窗户一般不开,生产时绝对不能开。(5) 生产中使用过的台板,输送带,各种器具,用前清洗消毒,用后洗刷干净,放整齐。(6) 生产王浆时,盛过王浆的容器,过滤袋要先用排笔刷干净,再用少量的蒸馏水冲洗,然后洗干净,烘干消毒,整齐摆放。(7) 每次卫生检查要做详细生产车间卫生检查记录登记。7、 仓库卫生要求:(1) 仓储部是公司内面积最大的部门,保管员对仓
20、库要有高度的责任感,对仓库的货物必须要经常检查,如发现泄漏要及时换桶,要做到库内地面无蜜、无积水、无纸屑,货物摆放整齐有序。桶上的蜜,泥沙要洗擦干净,桶盖要盖好,做到谁开盖取样,谁就要把盖盖好,把桶上面的蜂蜜擦干净,责任到人,出库的所有商品表面不能有灰尘、蜂蜜。(2) 仓库保管员每天对库区情况进行巡查,每周由仓储部负责人进行一次全面检查,并做好记录,填写仓库卫生日常检查记录。8、 卫生检查制度:(1) 公司检查小组每周检查一次,检查范围:所有区域;(2) 对卫生合格单位及个人进行通报表扬,对连续四次卫生合格单位及个人,由经理会讨论,总经理批准,进行通报表扬,同时给予一定数额的经济或物质奖励;对
21、连续半年以上卫生状况合格的个人,可考虑对其进行加薪奖励;对卫生不合格的单位及个人,通报批评,且必须按检查小组的要求在最短时间内进行改进,通过复查验收;对于连续不合格的单位及个人,进行行政处分和经济处罚,处罚力度由检查小组根据情况请经理例会讨论决定,总经理批准实施;对屡教不改、拒绝执行检查小组改进意见的个人,实行停岗培训或下岗离职的处罚。(3) 对于每次检查情况,由记录员汇总,并填写厂区环境卫生检查记录。(4) 检查小组定期检查时,要对车间内现场卫生和管理按5S要求进行检查,并按要求给予打分。(5) 检查工作由总经办负责实施、执行。第六条 行为举止1、员工在公司内走动应避免快速奔跑、跳跃,以免影
22、响他人工作或发生安全事故。2、员工在就餐、打考勤、出入会场等公众地点需排队等候,不应抢先、插队。3、严格遵守公司就餐时间,不得提前离岗就餐,就餐时不得乱跑乱坐,就餐的剩菜剩饭应尽量留在餐盘或桌上,不要洒落地上,影响后面来人就餐。餐毕即离,不长谈逗留。4、出入他人办公室要有礼貌、进入前应先敲门,离开或进入后应随手关门。遇正在谈话或通电话,应稍等候,实在有急事需要打断,应予以礼貌表达。第七条 言谈举止1、员工在公司内谈话交流应保持平静,不能大声喧哗,不能在工作场合吵架、骂人。2、进入会议场合,与会者应适当记录,均应关闭通讯工具或设置为振动,以免干扰会议,接听电话前应轻轻离开会议室。违者予以50元/
23、次的罚款。3、员工在汇报工作、参加会议等场合发言时,应做到使用普通话,语言简明,尽量少用口头语,停顿、语速适中;倾听应专注,有不同意见时应在对方讲完后,征得会议主持人同意再发言。第八条 办公电话接听1、员工应在电话铃响1-3声内予以接听,电话所在场合所有人不得以任何理由拒接工作电话。2、员工接电话应使用标准用语(您好,小蜜蜂)和尽量使用普通话,致电时应说明要找的人或办理的事。3、员工接听电话,当所要找的人不在现场,应帮忙寻找,并把寻找结果告知对方或要求留言。被委托重要事情的转告,还应留下书面的便笺及时送达当事人。4、员工不能长时间占用电话或用电话聊天,不得利用电话办理自己私事,如遇特殊情况的,
24、应征得电话管理部门的同意。违反规定予以10-100元处罚。5、严禁拨打声讯电话,严禁利用职务之便打国内、国际长途办理公务以外的事情。违反规定予以10-100元处罚。第九条 文明办公1、公司的物品不能野蛮对待,私自挪用,借用他人或公司物品前应告知所有人或物品管理者,用后应按原样归还,发生损坏应自觉赔偿。2、未经同意不得随意动用他人或其他部门的资料、物品,未经许可,不得动用他人的电脑。3、办公场所应保持整洁,办公桌面和桌下勿放置杂物,下班前应将桌面清理整洁。4、工作结束离开岗位时,要切断各种电源、关闭水龙头,关闭门窗。遇有公司放大假时还应在离开前在门上贴好封条。5、有贵重物品及现金的部门,应按公司
25、有关规定予以存放。6、参加公司召开的会议时,应在会议规定时间准时到场,不要迟到。未能参加会议或迟到的人员,必须有董事长签字的书面报告,否则以50元/次的罚款,确有原因要提前离开会场时,应和会议组织者示意后悄悄离开。第十条 来客接待1、员工在上班时间内原则上不得接待私人来访,若确有需要须征得上级主管同意。2、因公来访客人,公司接待人员应及时到门口迎接,若确因工作无法迎接的,应委托他人接送或请门卫引导进入公司,进入公司前引导人应向门卫索取来宾卡请客人正确佩戴好,离开公司时引导人应及时将来宾卡归还给门卫。3、若来访客人到中午还未完成工作,公司接洽人可请客人在公司吃工作餐,并要求食堂为客人提供一次性餐
26、具就餐。4、若客人是初次来访,接洽人员应互换名片,客人离开时应予以送别,以示礼貌。第十一条 员工关系1、公司员工之间应保持良好的工作关系、个人关系,应相互尊重、相互体谅、努力创造一个宽松和谐的工作环境。2、员工之间在工作上、生活上应相互帮助,相互协作,体现一种团队精神,但在帮助他人时应事先征得被帮助者同意。3、员工之间或部门之间在联系工作时不能随意推诿,提倡主动协作的方式,即使不在自己的工作范围,也要适当指明办事途径。4、员工有保护自己隐私的权利,员工之间不要相互传播,轻信小道消息,不在背后打听、谈论公司隐秘或他人私事。5、上级领导应主动维护下级员工的自尊心,既要严格要求,又要关心体谅;下属员
27、工应尊重领导,维护领导威信。6、任何人不得在公司员工中散布谣言,干扰公司正常生产经营或影响他人工作,有意见可以当面反映或向上级领导反映。7、公司提倡建立平等的员工关系,不提倡建立小团体,更不能容忍以损坏公司利益为目的的小团体存在。第三章 奖惩制度第一条公司对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明的制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的原则。对违反制度的员工,坚持思想教育和经济处罚相结合的原则。第二条对有以下十个方面之一的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:1、对本企业某方面工作提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励;2、为本企业研制
28、、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以特别奖励(后附新产品开发奖及效益奖)。3、为本企业产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖励;4、为维护本企业利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或挽回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励;5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励。6、为树立社会正气,保护企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本公司利益免受重大损失的,予以一次性奖励。8、对一贯忠于职守,积极负责,
29、廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的,予以一次性奖励;9、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;10、其他应当给予奖励的。一次性奖励分为记功,授予先进生产者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于100元,最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于50元,最高为500元。第三条 对违反制度的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为扣发月奖年终奖、扣发工资、赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定申报程序办理。第四条 对违
30、反制度有以下行为的员工,分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。1、对违反制度有以下行为的员工,每发现一次罚款10元:(1)穿拖鞋或赤膊上班的;(2)未按公司规定进行着装和清洗工作服(3)工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嬉闹、闲谈、看无关书报行为的;(4)在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的;(5)乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;(6)攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的;(7)厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的;(8)未经批准擅自留宿外来人员的;(9)在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其
31、事的;(10)有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的。2、对违反制度有以下行为的员工,每发现一次,罚款20元;(1)工作器具、仓库材料、机电零部件等,不按规定存放的;(2)非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;(3)非本设备操作人员,擅自动用该设备的;(4)在本厂范围内干私活的;(5)上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外);(6)多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的;(7)在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的;(8)门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。3、对违反制度有以下行为的员工,处以50-200元的罚款;(1)谎报虚报考勤的
32、;(2)在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的;(3)非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的;(4)非驾驶员或无证开叉车、汽车的;(5)随意挪用、损坏设备或安全器材的;(6)有赌博或打架斗殴行为的;(7)食堂餐具未按规定进行清洗、消毒,发生不卫生情况(8)有损害本厂利益,泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的;(9)因工作失职,造成财产受损或失窃500元以下的;(10)发生产品的质量事故,造成废品或其他经济损失在500元以下的;(11)违反工艺操作规程和安全生产管理制度,发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类责任事故的;(
33、12)占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的; (13) 在工作场所上QQ聊天,玩游戏,浏览与工作无关的网站。对违反(8)(9)(10)(11)(12)各条的,还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。第五条 对以下严重违反劳动纪律和规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公安 、司法机关处理。包含但不仅限于以下条款:(1)有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;(2)有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;(3)损害社会公德企业形象,给社会、本企业及他人造成不良影响或严重后果的;(4)擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的;(5)玩忽职守,造成事故
34、,使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的;(6)无故旷工,经教育不改的;(7)工作中违反本企业规章制度,屡教不改的;(8)有意损害公共财物的;(9)偷窃本企业、同事或客户钱物的;(10)触犯国家刑事法律的;(11)无理取闹或不服从工作分配和调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;(12)工作不负责任,生产废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;(13)泄露或出卖商务,技术机密,使本企业经济和声誉蒙受重大损失的。(14)利用工作之便牟取私利的;在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理。第四章 办公用品管理为规范办公用品的管理,满足员工工作需求,特制定本
35、管理制度。第一条 办公用品的分类1、日常办公用品:员工在日常工作中需经常使用并更换的办公用品,如笔、本等;2、耗材:计算机定期更换的硒鼓、墨盒或其他计算机易损配件。第二条 办公用品的采购1、办公用品的采购本着物美价廉、质量可靠、经济适用的原则;2、公司行政负责日常办公用品及办公耗材的采购工作;总经办对办公用品的质量和数量进行确认;3、总经办所购置的办公用品数量应控制在1个月的使用量,以提高资金周转率,防止积压;4、如遇大型会议或公司性活动等特殊情况,由活动主办部门提出书面申请,部门经理审批后由总经办配合采购;以确保工作的正常;5、保障日常库存量,在购置办公用品(含低值易耗品)时应填写办公用品购
36、置申请单,经总经办主管签字确认后方可实施采购。第三条 办公用品的入库1、购买办公用品应索取正式发票,总经办对采购的办公用品进行查验同时办理入库手续;2、办公用品在未办理正式入库手续前不允许出库,入库的办公用品应按种类整齐码放,以便发放和清点;3、每月的最后一个工作日总经办进行办公用品库存盘查,同时出具各部门每月办公用品费用明细表,报部门经理签字确认。第四条 办公用品的出库1、建立“办公用品领用明细”,按各部门领用情况随时进行登记。办公用品的领用,实行登记制。价值超过100元的物品,须行政人事经理批准后方可领取;2、总经办需对库存办公用品要日点月盘,如发现溢余、短缺、残损、变质等情况必须查明原因
37、,分清责任,同时写出书面报告;3、总经办建立“办公用品库存明细账”,由专人负责,并在采购、发放、回收、盘点各个环节进行登记,确保实物与登记账相符。第五条 员工离职时办公用品回收员工离职,要上交所有发放的除消耗品外的办公用品,人力资源部按“员工个人办公用品领用明细表”中内容清点后,在该表相应栏目及离职交接单上相应栏签字,然后撤出该员工办公用品领用明细,登记“办公用品库存明细账”。第五章 办公网络管理与电话管理第一条 网络的日常维护和管理1、总经办负责办公设备及网络的日常维护和管理工作;2、对设备和网络进行定期检查;3、对系统进行文件备份、用户名和口令管理;4、定期检查消除病毒影响;5、对员工使用
38、设备和网络提供技术支持和培训。第二条 员工应按要求使用网络1、经常检查本机及所用软盘是否有病毒并及时清除;2、员工每日应于上下午至少各上机查阅电子邮件一次,并严格在自己的授权范围内操作;3、要自觉遵守以下规定,违反规定,造成恶劣影响的,要视情节轻重给以处罚:(1) 严禁向非公司成员泄露个人密码和公司信息;(2) 严禁随时删除或改动网上其他员工共享的文件;(3) 对外来的软盘需先进行杀毒处理后方可在系统中使用;(4) 禁止访问Internet上不健康、和工作无关的站点;(5) 未经批准,禁止利用Email对外发送公司内部信息,或传送不健康的电子邮件。第三条 公司公告信息的发布1、即时公告信息通过
39、传阅单形式或网络发布;2、网络办公的主要应用:(1)公司的各种会议、事务活动通知;(2)公司的各类发文、规章制度、技术资料查询;(3)员工合理化建议、意见;(4)员工感兴趣的各类问题讨论。第四条 电话与传真的管理1、电话的管理(1)工作中,要尽量缩短通话时间,不用电话聊天;(2)通讯工具使用,公司中层以上管理者工作时间必须保证通讯工具畅通。2、传真的管理(1)如在前台发传真,总经办人员有权利查看传真内容是否与工作有关;(2)接收传真本部门应该及时处理,如其他部门的传真应电话通知相关部门负责人或部门人员;(3)传真应使用电子传真,由文员或系统管理员进行察看分发。第六章 员工宿舍管理为加强员工宿舍
40、的管理,保证宿舍区的安全,文明、整洁,使员工有一个良好的生活环境,特制订本规定。第一条 住宿员工应服从总经办统一安排,不得多占床位,不准挪用公物。第二条 住宿员工不准擅自留宿外来人员,家属探亲,必须凭身份证(或其他有效证明),到总经办办理审批手续,探亲期满(全年最长不超过一个月),不再安排住宿。第三条 宿舍钥匙,一个房间配备一把,由室长保管,任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告总经办重新配置,但费用由遗失者承担。第四条 个人物品,尤其是贵重物品,必须各自妥善保管。未经物主同意,任何人不准私看、乱翻、挪用别人的物品。第五条 严禁私拉电线、改装电路,新架插座,严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明
41、火。第六条 宿舍走道、楼梯,或其他空地,不准堆放杂物,必须保持通道畅通。第七条 各房间应建立卫生轮流值日制度,由各室长负责安排住宿员轮流清扫,住宿员工应养成良好的卫生习惯,主动整理好自己的房间和物品,做到衣、被摆放整齐,地面洁净,玻璃明亮。严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。第八条 在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为。第九条 宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌博,严禁非法不轨行为或事件发生。违反第一、二、三、六、七、八条者,每发现一次,罚款10元;违反第五条者,每发现一次,酌情罚款10-20元。违反第四、九条者,酌情罚款50-200元。对情节严重或屡教不改者,可另
42、给予纪律处分或送交公安机关处理。分公司员工宿舍管理自行规定第七章 员工用餐管理第一条 为了使员工有一个舒适的就餐环境,特制定本规定第二条 进餐时间为:中餐 12:0012:50 晚餐 17:0018:00第三条 按时就餐,如有特殊原因需提前或延后就餐者,应由其部门主管提前通知行政主管。第四条 为确保办公室卫生,对外树立良好形象,不准将饭菜带到办公室用餐。第五条 不准穿拖鞋、睡衣、背心、短裤进餐厅就餐。第六条 员工用餐完毕,应将桌面清理干净,饭渣倒入垃圾桶内,不得倒入洗碗池内。因公在食堂就餐者,应在食堂管理员处填写“外来人员进餐登记表”。第七条 员工应尊重食堂工作人员,食堂工作人员有不当之处,可
43、向总经办反映,不得与食堂工作人员争吵。第八条违反上述其中之一者,罚款5元。第八章 员工投诉管理第一条 为了保障员工的合法权益,维护公司声誉,监督各规章制度执行人员在规章制度执行过程中的行为,加强公司的民主建设,公司设立投诉管理制度。第二条 投诉内容1、上级事件处理不公,滥用职权;2、损害公司利益,蒙骗公司,徇私舞弊;3、偷盗公司财产及包庇偷盗行为;4、工作时间、福利、环境等问题;5、其他事项。第三条 员工投诉时应先向投诉对象的上级直属主管投诉,若其不予处理,再以书面形式向投诉对象的上上级主管投诉,逐级投诉,直到投诉到总经理信箱为止。第四条 上级主管收到投诉后,进行调查,将事情查明白,确定事实后
44、,追究有关人员的责任,如果上级主管不调查或敷衍了事,经上上级主管查明后,也相应追究其责任。第五条 投诉到总经理信箱之信件,由总经办专人登记后复印一份存档,及时直接调查,根据查明事实情况和相关责任,给予有关人员相应的处罚。第六条 员工不得捏造事实投诉,一经查明,从重处分。第七条 上级主管应注意为投诉者保密,有泄密者一律处分,造成严重后果从重处罚。第九章 经理例会会议管理第一条会议时间 每周一上午,公司定期召开高层会议;遇有特殊情况,需改期举行,由会议主持人或会议记录员在会议召开前(至少2小时)通知与会人员;第二条 议案确定 每周五各部门主管收集本部门需要在会上提出的问题,并进行筛选,准备会上发言
45、内容。第三条 资料存档 所有会议资料必须经整理后由总经办存档。第四条 会议纪律 1、所有与会人员在接到通知后,应按时到达会场,特殊情况无法按时赶到的应提前向会议主持人书面请假,未请假者按旷工处理;2、会议期间,所有人员手机等通讯设备必须调到振动方式,所有电话通话时间不得超过3分钟(特殊情况必须经过会议主持人允许);3、与会人员应尊重会议主持人及所有与会人员,会议期间不得嘲笑起哄;4、会议结束前,任何人不得随意离开会场,因特殊情况需要离开的,应征得会议主持人及有关筹办人的同意。第十章 行政管理制度第一条 值班管理制度为了确保公司法定节假日的正常运行。1、值班范围:公司管理人员2、值班时间:上午8
46、:00下午17:003、值班要求:(1)严格遵守值班时间,不迟到,不早退;(2)不允许将与公司无关的人员带到公司来;(3)值班时间认真负责,填写好值班日志。不嘻笑打闹,禁止喝酒赌博;(4)对来访者热情接待,尊重上级,服从管理;(5)保持厂内清洁、爱护公物;(6)如遇突发事件应及时与相关负责人联系。4、值班补助:(1)法定节、假日值班补助按公司的规定执行。(2)长假期间(例如春节期间的农历初三初六)值班补助按公司的相关规定执行。5、违规行为处罚办法: 出现上述违规行为之一者,罚款20元。第二条 计算机及网络的管理制度为更好地管理和使用公司计算机,让计算机软硬件操作流程清晰、有章可循,特制定本管理
47、制度。1、硬件管理计算机或硬件的采购与维修:在需要采购、维修、升级电脑设备时,员工拟写采购申请单,并给部门经理签字后交总经办处理,总经办核查后由网络管理员进行相应的购买、维修等。2、软件管理软件的安装及维护:员工电脑上的软件除工作所需的软件外,不得安装游戏等娱乐软件。如有特殊需求的软件可通知管理员进行安装。3、网络管理上网规范操作:员工不得在上班时间操作与工作无关的事:如下载音乐、玩游戏等。不得下载病毒,影响公司网络,不得使用P2P软件、网络监控软件(除管理员外)。4、数据管理数据备份:不要把重要数据、文档、图片资料直接放到操作系统所在分区(一般为C盘),重要资料或永久保存资料可刻录成光盘保存
48、。 第三条 笔记本电脑管理制度1、笔记本电脑管理范围(1)确因工作需要,需新配置笔记本电脑的公司高层管理人员、关键技术实施人员、市场人员;(2)公司已为其配置笔记本电脑,或已自行配置笔记本电脑的公司高层管理人员、关键技术实施人员、市场人员。(3)笔记本电脑是公司重要资源,由董事长授权总经办统一管理2、申请办法:(1)因工作需要,需用到笔记本电脑办公的人员须以书面报告的形式向董事长提出申请,由董事长核签配备与否,否则,总经办将不予以受理;(2)董事长核准后,请将书面报告递送至总经办,总经办将按董事长意见给予办理。3、配置、品牌择定办法:(1)经董事长核准购买之笔记本电脑,品牌、价位、配置由总经办
49、根据申请人的工作性质和目前市场行情情况择定;(2)总经办在接到经由董事长签核购买的书面报告后,将在7个工作日内将购买手续完成,其中包括:请购单的填写市场的询价议价品牌、配置的选择付款方式的确定;(3)总经办完成询价议价的过程后,将访询结果上呈董事长或总经理核签;(4)经由上级领导核签后,总经办方可进行采购动作。4、采购和验收(1)提交询价议价的结果,由董事长签核确认后,总经办方可向供应商要求其交货;(2)当收到供应商交来的笔记本电脑后,严格检查各项配件和附件是否跟商议的吻合,其中包括:品牌、型号、CPU、HD、MEMORY、尺寸以及保修卡、说明书等各项手续是否填写完整和齐全。5、分配和保管 (
50、1)根据请购人的需求,笔记本电脑所需的系统、软件及其他工具安装完毕并做好备份后,应先填写固定资产卡片,由申购人(使用人)签字确认后,该笔记本电脑才可分配给予使用。 (2)在使用的过程中,使用者必须遵守以下的规则: a 爱惜公司分配给予使用的笔记本电脑,防止面板被括花、损伤等情况发生; b 严禁将笔记本电脑转借非公司公务之其他人员使用; c 保管好笔记本电脑配备的附属配件,其中包括:DVD OR CD-ROM、FLOPPY、耳麦、滑鼠等,一旦发生丢失,一律照原价赔偿;d 在使用期间,除办公所需的软件和工具外,严禁往笔记本电脑安装与工作无关之程序;e 笔记本电脑在保修期内的非人为软、硬件故障由总经
51、办负责维护,在保修期外的故障由使用者自行维修,同时所产生的费用自行支付;f 笔记本电脑的保修卡由总经办统一保管;g 出差、出国人员借用之笔记本电脑在其出差返回公司后需及时交回总经办,以便总经办对资源进行调配。如因工作需要再次用到必须重新申领。h 因公司公务需用到笔记本电脑,如晚会、投影、测试等,在不影响使用者的正常工作的情况下总经办有权借用,使用者必须完全给予配合;i 所有公司购买的笔记本电脑均由总经办统一管理,除非有董事长特别授权的除外(以书面文字形式有效)。6、归属 公司所有笔记本均属公司固定财产,由公司财务部进行备案,总经办统一调配安排;7、日常使用和维护 (1) 切勿用手触摸或按压笔记
52、本电脑显示屏,请勿用力合上液晶显示屏上盖,避免液晶显示屏损坏。 (2) 为了延长电池使用寿命,尽可能使用变压器,注意充电时间,过度充放电会减损电池的寿命。 (3) 移动笔记本电脑之前请务必将电源关闭,并拔除所有的连接线,避免接口损坏。 (4) 避免笔记本电脑及其配件遇到水或暴露在湿气当中,如遇此情况,请立即关闭电源并取出电池,使笔记本电脑断电,使其干燥,并及时与信息管理部门联系。 (5) 使用笔记本电脑时,务必保持散热孔畅通,以利散热,并避免放在柔软的物品上使用(如双腿、床上、沙发上等),以防止散热孔堵塞导致死机。 (6)避免将笔记本电脑放置在磁性物质附近(譬如音箱及电视等)。 (7) 暂时不
53、用电脑时,请盖下液晶屏幕上盖,以节省电源,同时能延长液晶屏幕寿命,并可避免沾染灰尘。 (8)在使用笔记本电脑时,避免零食碎渣、液体、烟灰对笔记本电脑的损坏。第四条 关于副总级以上员工自购电脑相关优惠政策根据目前公司电脑的配比情况和使用需求,针对副总级以上员工,若自购电脑公司将给予以下优惠政策:1、公司副总级以上(含副总级)员工,若有工作需要,可自行购买电脑,公司补贴价格上限为6000元,品牌及配置可根据个人需求自行选择,超额部分个人自行承担。2、所购电脑的金额,公司按发票金额(上限6000元)分24个月给予补贴,与工资一起发放。3、二年以后电脑归个人所有第五条 车辆管理制度一、 车辆的使用原则
54、:1、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。 2、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。 3、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。 4、车辆驾驶实行专人专车,专车专管(具体车辆分配情况详见附表),但费用由办公室统一核算,如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。 5、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。二、 司机岗位职责1、公
55、司司机必须遵守中华人民共和国交通安全法及有关交通安全管理的法律规章,安全谨慎驾车,并应遵守本公司其他相关的规章制度。2、司机应爱惜车辆,注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。必须定期按规定经报告审批后将车送维修厂进行全面保养。3、熟悉所驾车型的性能和操作,应能判断车辆的不正常情况。有关车辆使用、检查和其它不清楚的问题,可请教有经验的同事或者与办公室联系。4、司机应每天抽时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆清洁(包括车内、车外以及引擎的清洁)5、有故障不能行驶的车辆,使用人应及时通知办公室,并如实报告情况并联系维修厂给予处理意见和费用预算。不能随意驾驶和操作涉水或在停放时遭水浸泡的车辆,以免对车辆造成更大的损失。凡有故障强行驾驶,强行通过水位在排汽管以上地段或水浸后强行起动造成车辆损坏者,由当事人承担由此产生的一切费用。因水箱漏水及水箱输送管爆裂造成水温高时,也不能强行起动运行。6、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否如常,发现不正常时,要立即加补或者调
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