社区便民服务中心项目计划书

1、,xx 社区,业主便民服务中心,xx,2018年5月,便民服务中心的建设背景,2,服务中心的服务内容,3,4,5,服务中心的运作模式,服务中心的盈利点及远景,服务中心的管理模式及入伙方式,1,目 录,服务中心的建设背景,1,xx社区业主便民服务中心 地理位置：东二环与永丰大道交叉处，离中心城区5公里 交通情况：10路、15路公交到小区门口，交通不便 社区规模：建成后社区有住户18000户、店铺2000户 当前情况：已交房5000户、入住1050户、正在装修300户 预期容量：3年内，小区入住率达到60%，入住人口5万以上 前期工作：已和物业签订“xx社区业主服务中心”承建协议 办公场地：西班牙

2、a区二栋一楼（物业提供） 总结：通过上述信息，由于xx社区地理位置远离城区，三年后，五万常住人口的衣食住行、吃喝玩乐，甚至养老、医疗、就学等都将在小区内完成。本项目是基于为社区居民提供便捷、全面、可靠的便民、利民服务，最终打造中心+公益+商业圈+居民+物业的立体服务形态！,便民服务中心的建设背景,2,服务中心的服务内容,3,4,5,服务中心的运作模式,服务中心的盈利点及远景,服务中心的管理模式及入伙方式,1,目 录,服务中心的服务内容,2,服务中心的四大服务板块,公益服务,资讯服务,商业服务,生活服务,服务中心的服务内容,2,简述公益服务内容,四点半课堂,五洲书苑,共享食堂,公益活动,社区活动

3、,公益维修,tb-089,商业服务,便民服务中心的建设背景,2,服务中心的服务内容,3,4,5,服务中心的运作模式,服务中心的盈利点及远景,服务中心的管理模式及入伙方式,1,目 录,服务中心的运作模式,3,“1+n”的平台运营模式,股东经营项目,公益服务项目,自营商业项目,招商项目,xx社区 业主便民服务平台,管理公司,项目经营方,多 种 经 营 方 式,股东大会,投资人,投 资,以股权形式或参与股权投资形式投资于中心签约的项目,投资委员会,投资决策,律师事务所 会计师事务所,服务机构,便民服务中心的建设背景,2,服务中心的服务内容,3,4,5,服务中心的运作模式,服务中心的盈利点及远景,服务

4、中心的管理模式及入伙方式,1,目 录,服务中心的盈利点及远景,4,六大盈利点,11,五大自营项目,服务中心的盈利点及远景,4,2008年1-6月,家喻商圈,智慧小区,社交平台,整合应用信息和网络技术的统一应用平台和通道，构筑社区管理、社区网格、便民服务及互动交流为一体，通过网络平台，对社区信息资源的共享和利用，为居民提供快捷、便利、优质的信息化服务。,远景,统一管理、集中运营，引进优秀的商业资源，为小区居民提供各类质优价廉的生活服务商业体。,服务中心的盈利点及远景,4,充分利用“业主活动中心”的理念，定期不定期组织各种社区活动，提高社区氛围，在正能量的氛围中，不断强化居民的意识、凝聚力及对社区

5、的归属感，引导居民自觉、自主的参与社区管理，充分发挥文化对社区居民的思想和行为取向的引导作用。,便民服务中心的建设背景,2,服务中心的服务内容,3,4,5,服务中心的运作模式,服务中心的盈利点及远景,服务中心的管理模式及入伙方式,1,目 录,服务中心的管理模式,5,服务中心的组织结构,管理运营公司,投资委员会,合伙人大会,执行总经理,副总经理,项目主管,项目运营者,员工,监督监管机构,服务中心,合伙人大会由项目的所有投资人组成，每个出资人派1名代表，主任由最大股权人代表担任； 投资委员会是项目拥有投资决策权力的唯一机构； 监督监管机构由第三方专业公司担任； 管理运营公司由执行总经理招募团队组成

6、的专业运营公司。,服务中心的管理模式,5,股权分配结构,社区居民 （持股19%）,管理运营体 （持股51%）,xx社区业主便民服务中心,自营项目运作团队,社区居民,各类资源体,项目运营团队,第三方监管机构,签署有限合伙协议,分配本金和投资收益,招商、分包项目,整合资源 （部分外包、招商项目）,持有相应股权,持股100%,委托授权,管理公司,控 股,全程监管,原始股东 （持股20%）,利益相关方,控 股,商业体 （持股10%）,投资人退出时，按约定收购投资人退出时持有的股份及所属权益,委托管理协议,服务中心的管理模式,5,公司的运行模式,运营团队,社区居民,资源体,合伙人大会,服务机构,管理公司,监管机构,投资决策委员会,项目a,项目b,项目n,享受持股权益,委托 管理,资金托管,投资 及管理,投资决策,全程监管,政府部门,服务中心的入伙方式,5,核心股东：投资决策委员会成员的主要来源； 投资比例：5000元=1%的股权； 投资人数：20人； 股权占比：20%,服务资源：共同打造家喻商圈的主要经营体； 投资比例：3000元=0.1%的股权； 投资人数：100人 股权占比：10%,社区居民：享受商圈及各种服务； 投资比例：1000元=0.038的股权；