问卷法课件 (2).ppt

1、问卷法,报告人: 刘叶,目录：,一、问卷法概述,1、定义 问卷调查法也称问卷法，即研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见。 2、类型 按问卷的结构分 （1）无结构型问卷 （2）结构型问卷 （3）综合型问卷 按问卷的施测方式分 个别问卷、团体问卷、邮寄问卷。,3、优缺点 优点 （1）可以短时间内收集大量的有关被试的信息 （2）便于对调查结果进行定量研究 （3）匿名性 缺点 （1）只能获得书面的社会信息 （2）难以深入的定性调查 （3）无法排除被试的主观态度及虚假作答 （4）回复率和有效率低，对无回答者的研究比较困难

2、 （5）有些事情非常复杂，不能用问卷的简单问答所能 表明,二、编制,（一）问卷的基本结构 1、标题 2、指导语 3、问题与答案 4、其他资料,问卷中要询问的问题，可分为四类： (1)背景性的问题 (2)客观性问题 (3)主观性问题 (4)检验性问题 问题的内容主要涉及三方面： (1)有关实际行为 (2)态度和看法 (3)有关个人背景问题 问题的类型： (1)开放式问题 (2)封闭式问题,回答问题的方式： (1)开放型回答 （2）封闭型回答 封闭型回答常用的具体方式有以下几种： 1)填空式 2）两项式 3）列举式 4）选择式5）顺序式6）等级式 7）矩阵式8）表格式 (3)混合型回答,其他资料

3、包括被试的姓名、性别、家庭、职业等基本资料。这些资料，是对问卷进行审核和分析的重要依据。 此外，有的问卷还有一个结束语。结束语可以是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。,（二）编制方法,问卷的编制步骤： 1、明确研究问题并确定研究变量 2、选择题目类型且配套答题格式 3、收集材料以编写题目最重要最关键 4、撰写指导语和编排题目 5、预试和修订 6、建立信度和效度 7、形成问卷,1、明确研究问题并确定研究变量 （1）明确研究的目的 （2）明确研究问题的特质 （3）了解施测对象的特征及选择被 2、选择题目类型且配套答题格式 （1）题目类

4、型：开放/封闭 （2）答题格式：二选一/多选一/排序等级,3、收集材料以编写题目最重要最关键 设计问题的原则 要提高问卷回复率、有效率和回答质量，设计问题应遵循以下原则： （1）客观性原则 （2）必要性原则 （3）可能性原则 （4）自愿性原则,表述问题的原则 （1）具体性原则 （2）单一性原则 （3）通俗性原则 （4）准确性原则 （5）简明性原则 （6）客观性原则 （7）非否定性原则 * 特殊问题的表述方式 （1）释疑法 （2）假定性 （3）转移法 （4）模糊法,问题的顺序排列：,（1）敏感或隐私性问题尽量放在后面放前易引起敌对拒答 （2）一般性问题或容易回答问题放前面，特殊或不易回答的放 在

5、后面恐惧 （3）对于后面有启发意义的问题放前，但要防止产生反应定势 （4）对于时间、顺序的问题，按时间顺序防止记忆受干扰 （5）有时为了避免影响被试的情绪，可将个人基本资料的填写 问卷题目之后,4、撰写指导语和编排题目 指导语包括两方面内容： （1）、消除被试的拒斥心态，争取其配合 （2）、讲清作答要求 5、预试和修订 预试可发现问题，如题目的次序、内容、长度、用语等各方面的缺陷；可实现对每个题目进行项目分析，发现其优劣，为筛选题目提供一些有用的资料。 注意：预试时的受测者样本要有代表性，人数同正式测验差 不多。,6、建立信度和效度 信度（2种方法）：（1）再测信度 （2）内部一致性信度 效度

6、（2种方法）：（1）探索性因素分析（EFA） （2）验证性因素分析（CFA） 7、形成问卷,小结：问卷设计中常见的问题：,1、题目的编写应切合研究假设的需要； 2、题目的内容应明确，避免含糊不清； 3、一个题目中包含两个或两个以上的概念或事件； 4、题目内容不能用俗语、专有名词、双重否定句表达； 5、题目内容应避免社会禁忌、个人隐私、易引起强烈情绪 6、题目应避免暗示和诱导； 7、不要用假设或猜想语句提问； 8、避免不能答或不愿回答的问题； 9、问题的提问方式、句子的长短也要注意； 10、题目的数量一般为3040分钟为宜。,三、问卷的实施,（一）问卷调查的一般程序 问卷调查的一般程序是：设计调

7、查问卷，选择调查对象，分发问卷，回收和审查问卷。然后，再对问卷调查结果进行统计分析和理论研究。,（二）使用问卷的注意事项：,1、正式施测前，仔细通读问卷，确保无印刷、排序、订装错误； 2、要把握好被试选择的环节 （1）确定被试来源（如，中学生：城镇、农村） （2）考虑被试的代表性 （3）样本足够大增加结果的可靠性 3、注意施测方式，提高回收率 4、及时了解问卷回收状况及已回收问卷的作答情况 5、要注意对问卷的审核以确保所得数据资料的质量 6、在解释问卷结果时，不仅要注意数值的大小，还要注意数值得实际意义。,努力提高问卷的回复率,要提高问卷回复率就必须从下述几个方面努力： 1、要争取知名度高、权

8、威性大的机构支持 2、要挑选恰当的调查对象 3、要选择具有吸引力的调查课题 4、要提高问卷的设计质量 5、要采取回复率较高的问卷调查方式,（三）问卷结果的整理分析与解释,、问卷的整理 (1)挑出不合乎要求的问卷，包括事实资料与态度资料填写不全，理解错误等问卷 (2)按所选统计方法的要求登录分数或次数 (3)对于无结构型问卷，则按回答者的内容划分到不同的类别中去 (4)对于属于“事实”性的问卷，一般一个题目一个题目登记次数(是、否或其他类别) (5)对于尺度式则登记分数，对于态度量表可登记总分,、问卷结果的解释,对于问卷的解释，主要是看这些结果是否验证了某些假设，如果没有，可能还要提出一些新的假设或新的研究课题。不能简单地依据统计分析的结论而做出研究结论，需要一定的教育理论，心理学理论等为依据。,对无回答和无效回答的研究,（1）它是正确评价调查结果的需要。只有弄清了无回答和无效回答调查对象的具体情况，才能正确说明调查结论的代表性和有效范围。 （2）它是总结和改