旅游电子商务网站建设技术规范

1、2010年冬季奥林匹克运动会旅游电子商业网站建设技术规范一个范围本标准规定了旅游电子商业网站建设应遵循的基本原则、总体建设要求以及安全和建设服务要求。本标准适用于旅游管理部门、旅游企业等机构进行旅游电子商业网站的修订和建设。2规范化参考文件以下文件的条款通过引用本标准成为本标准的条款。 注日的引用文件，其后的修改书(正误内容除外)或修订版不适用于本标准。 但是，根据本标准达成协议的各方应考虑是否可以使用最新版本的这些个文件。 没有填写日期的参照文件的最新版本适用于本标准。基于gb/t19256.1-2003xml的电子商业第1部分：技术体系结构3术语和定义以下术语和定义适用于本标准。3.1电子

2、商务的电子商业；以电子方式进行的商务活动。 与供应商、消费者、政府机构和其他业务钟点工人员通过电子方式(如电子邮箱、消息、web技术、电子公告栏、智能车、电子资金转帐、电子数据交换和数据自动收集技术)实现标准化的非结构化或结构化商业信息共享，从而管理和执行业务、行政和消费活动中的交易GB/T 18811-2002，定义3.31三2旅行电子商业网站tourismelectroniccommercewebsite在旅游管理部门、旅行社和旅客之间通过网络进行旅游产品、服务及信息交换和交易的网站。3.3体系结构体系结构系统的基本组织，表现为系统的组件、组件之间的相互关系、组件与环境之间的相互关系、设置

3、修订和进化原理。注：改写GB/T210642007，定义3.1。3.4组件组件系统的组成部分。 子系统、硬件部分或软件部分。GB/T 21064-2007，定义3.24基本原则旅游电子商业网站建设应考虑以下原则，系统投入使用后可以发挥以下作用。a )诚信：要确保旅游电子商业网站的可靠性、稳定运行，确保数据的完全性、精准性、恢复性b )安全性：必须采取一盏茶措施确保网站硬件和软件系统的安全以及用户使用的安全c )开放性：旅游电子商业网站建设应开放，采用符合相关技术标准的要求，使原始系统与其他应用系统兼容或集成d )先进性：采用先进成熟的技术和设备，保证系统高效安全可靠运行，逐步实现e )可扩展性

4、：必须保证系统具有升级、扩展的能力f )实用性：必须进行修订和需求分析，根据具体要求和实际情况选择可行的技术和硬件产品g )统一性：基础设施修订要统一，各种数据、修订、共享要高度统一。5整体的设定修订要件5.1功能5.1基本功能旅行电子商务网站需要以下功能，但不能在这些个上限定：a )旅游机构的形象宣传b )新闻消息及供求信息的发送c )产品和服务项目工程的展示d )订购、转移和支付产品和服务e )查找和查询信息f )用户信息管理g )旅游社区系统h )邮件增值服务定I )广告管理和分发j )网站服务。5.1.2旅游机构的形象宣传旅游电子商业网站形象宣传是旅游机构的组织、特点、产品、服务、联络

5、人等基本信息必须提供不同类别、面向不同市场、经营不同产品的旅游机构，必须分类介绍电子杂志的编辑、排版、制作系统，制作旅游电子杂志，形象5.1.3新闻消息和供求信息的发表旅游电子商业网站的新闻消息和供求信息发布功能能够动态发布最新的旅游目的地和线路信息，及时发布旅游业重要新闻消息，发布企业业务状况、优惠活动等。通讯稿系统应该可以：a )萨通讯端口信息的统一分发b )通讯端口文本、格拉夫、图片、声音等各种信息c )通讯端口资讯的权限接入控制d )实现信息的分类管理。5.1.4产品和服务项目的展示旅游电子商业网站的产品和服务项目工程展示可以提供旅游目的地信息、旅游黄页信息、电子地理图、旅游日程，进行

6、旅游多媒体资源的管理。5.1.5产品和服务的预约旅游电子商业网站的产品和服务预约可以具有酒店预约、旅游产品营销学、招商引资与报价请求的功能a )酒店预订应能够分别为酒店、代理行和旅游者提供所需的上线了预订和管理等业务应用功能b )旅游产品的营销学对象类型应涵盖一般游客、旅游相关媒体和旅游机构，能够为目的地旅游宣传推广提供客户关系管理、自主营销学等方面的服务通讯端口c )招商引资可以提供详细的招商总论名、广告语、招商优惠政策、招商引资项目工程的指导和有效时间带。 招商引资项目工程部分应当提供具体项目工程名称、批准部门和文号、规模、总投资、已到位资金、拟引进资金、目前项目工程进展情况、业主和经营者

7、、联络人d )报价请求功能为用户提供灵活的产品价格查询和分析手段，同时预留与其他报价请求系统的数据交换接口，提供实时价格信息，可通过多种发布途径向用户传达报价请求结果。5.1.6转账支付为了让用户支付订购的旅行产品，旅行电子商业网站必须提供以下收款方式，但不能在这些个上限定a )邮政局汇款b )银行汇款c )信用卡支付d )银行卡支付e )货到付款f )第三方支付平台g )电子支付。5.1.7情报检索和查询旅行电子商业网站的情报检索和查询需要以下功能和特性a )包含智能对外汉语分词、广义近义词检索、主题词典控制检索以及类似性检索等的智能全文检索b )检索系统中的信息采编和维护管理可以采用自动和

8、人工两种方式，通讯端口远程维护和管理，实现分层次自动监测，通讯端口增量更新，确保检索网站的最新资料c )能够支持静态页面、动态页面、文件系统的目录查询文件等的检索。5.1.8用户信息管理旅行电子商业网站的用户信息管理必须实现为旅行电子商业网站的用户提供身份验证管理和个性化服务的功能a )用户身份验证管理可以统一身份验证不同的子系统的用户，并且用户权限的管理可以采用会员制和用户小组方式b )个性化服务可以提供符合用户需求的个性化页面、个性化客制化信息，并提供符合用户习惯和需求的个性化服务5.1.9旅游社区旅游电子商业网站的旅游社区有会员管理、旅游游记、写真集管理、旅游论坛、社区管理等功能a )会

9、员管理可为用户提供登记提交个人基本资料的功能，登记会员可按条件查询其他会员行政许可对外公开的资料b )游记可以包括游记发行游记管理游记查询的功能，达到一定点击量的游记可以自动设定为“精华游记”c )写真集管理为注册会员提供用户音乐专辑、摄影图片的发布和管理功能，能够将达到一定点击量的摄影图片自动设定为“精品摄影图片”d )旅行论坛可以拥有多个论坛分类格和“精华区”，网站的造访者可以指定条件查询论坛的内容e )社区管理包括会员管理、图片管理、游记管理、论坛管理功能。5.1.1 0邮件增值服务旅游电子商业网站邮件增值服务基于web邮件平台，能够化学基和通讯端口国内主要电信业务人员的邮件系统，为大哥

10、大用户提供短信息、铃声、摄影图片、自定义新闻、游戏等服务。 与为企业用户提供集团邮件服务的WAP系统和网站集成。5.1.1 1广告管理和公布旅行电子商业站的广告管理和配送能够管理在该站点内登载的广告二进制位、广告形式、喀呖声状况。 主要功能包括广告属性、广告格式、广告内容维护、网站数据库量和计费管理。5.1.12网站服务旅游电子商业网站服务应向用户提供旅游目的地、旅游线路、旅游常识、旅游安全详细信息，列举网上交易常见技术或服务问题。 如何使用网站功能？应该具有上线了帮助功能，为用户提供专业的上线了问答，指导用户如何使用电子平台进行安全方便的交易。5.2体系结构和关键技术5.2.1体系结构旅游电

11、子商业网站建设技术体系应总体阐述各技术建构网站系统的规律和方法，识别各服务领域及其界面，实现开放系统的分离原则。旅游电子商业网站的体系结构由下而上地划分为基础设施层、基础设施通讯端口平台、商业通讯端口平台、商业服务平台、商业应用层和电子商业应用层6个层次，分别为体系结构的每一层都必须包括：a )电子商业应用层应当以各种形式向客户端提供针对业务应用层的各种商业逻辑的处理结果，分层通讯端口多种标准数据格式，通讯端口多种主流数据终端b )商业应用层必须实现旅游电子商业网站的核心商业逻辑；c )业务服务平台需要直接向业务应用层提供具体的服务，扩展和优化业务应用层的功能d )商务通讯端口平台应当为旅游电

12、子商业网站的应用服务提供抽象通用的功能，简化应用开发，提高应用系统的效率e )基础通讯端口平台定义了旅游电子商业网站的基础设施，为旅游电子商业网站的各种应用提供系统开发和维护环境、系统性能优化和可靠性、系统可管理性、应用相互操作性四种基本类型的服务，旅游电子商业网站的基础设施技术满足本标准的5.2.2要求f )基础设施层是旅行电子商业站点的运行环境，包含计算机、网络等硬件环境、执行操作系统、数据库管理系统等软件环境，并且该部分应该包含各种网络连接协议。5.2.2基础架构技术5.2.2.1面向过程的体系结构5.2.2.1.1配置旅游电子商业网站的基础拉斯特架构技术可以采用面向过程的架构。面向过程

13、的架构主体是一种应用中间件技术，并且可以包括消息应用中间件、交易应用中间件、数据网站数据库应用中间件、远程斯坦共和国调用应用中间件等。5.2.2.1.2消息应用中间件消息传递应用中间件应提供的基本功能包括：a )异步消息传输b )可靠的传输服务c )订阅和发布消息的反应历程d )消息管理e )消息传输的路由管理f )可靠性和故障恢复反应历程g )监测和管理资源或活动h )计程仪反应历程I )安全管理。5.2.2.1.3交易应用中间件定事务处理应用中间件提供的基本功能包括：a )并发请求的通讯端口b )管理和调度服务堆计程仪和数据库连接资源c )全球事务管理d )故障恢复e )安全性f )监测和

14、管理系统g )计程仪功能h )聚类和负荷平衡的子通讯端口。5.2.2.1.4数据网站数据库定应用中间件资料网站数据库应用中间件提供的基本功能包括a )标准数据网站数据库接口b )客户端可以使用数据网站数据库应用中间件，而不是不同数据源的不同驱动程序c )通讯端口全局模式，以实现用户对异构数据和分布式数据的透明网站数据库d )可以通讯端口全局查询操作，并查询与不同数据源相关联的数据e )全局模式管理、用户管理和系统配置可以使用可视化工具轻松实现。5.2.2.2基于组件的体系结构旅游电子商业网站可以采用基于组件的体系结构. 基于组件的体系结构必须建构在组件对象模型上，以提高软件的复用性和可扩展性。

15、5.2.2.3面向服务的架构旅游电子商业网站可以采用面向服务的体系结构。 面向服务的架构需要整合在不同的软件编程语言、组件模型、硬件环境和数据库中实现的服务，以消除异构分布式环境对应用程序系统的影响。5.2.3信息显示技术旅游电子商业网站的信息显示技术应提供系统、平台无关通用的数据内容描述语言和方法。 旅游电子商业网站应采用统一的信息表达规范，满足以下特点：a )使信息能够在不同的系统中被正确地识别和处理，从而进行自我描述b )可将新结构扩展到现有信息结构的可扩展性c )通过定义几个约束条件，可以自动验证信息的格式是否满足约束条件的可验证性d )构成信息分层描述的信息分层行政许可e )可在信息

16、之间建立多种关联(如1对多、多对1、双向网络链接等)的信息关联f )能够将数据内容从表现形式中分离出来的多样式表的子通讯端口g )能够显示多种语言的信息的多语言子通讯端口、以及在多种语言的系统环境下处理同一语言的信息。旅游电子商业网站的情报表明应该采用xML技术。5.2.4数据接入技术定旅行电子商务网站的资料接入技术必须符合下列要求：包括a )采用标准数据网站数据库接口，保证应用系统对数数据的网站数据库独立于数据的物理结构和逻辑结构b )在数据层和应用层之间提供数据映射机制，保证应用层和数据层相互独立c )提供包含结构化数据的查询和非结构化数据的查询d )在不同数据源(异种数据)之间进行数据交换，或者将不同数据源的数据合并整合。数据接入技术可以采用数据库接入